Shopify POS 專用收銀櫃

您可以在零售商店中接受現金付款，為顧客提供另一種購買商品的方式。如果您的零售商店接受現金付款，您可能會需要一個安全可靠的收銀櫃。收銀櫃可讓您安全存放店內收到的任何實體貨幣，並追蹤從顧客端收到的款項。

需求

若要在 Shopify 商店使用此硬體設備，您必須符合以下要求：

• Shopify POS 應用程式
• 搭載 iPadOS 15 或更新版本的相容 iPad、搭載 iOS 15 或更新版本的 iPhone，或搭載 Android 10 或更新版本的相容 Android 裝置

備註

若您希望交易完成後收銀櫃會自動開啟，則您也需要相容的收據印表機。

支援的收銀櫃

系統支援的收銀櫃可在下列國家/地區向 Shopify 硬體設備商店購買：

探索下方列出的 Shopify POS 相容收銀櫃商品系列，並詳細瞭解北美、歐洲和亞太地區可用的品牌、顏色選項、型號和區域供貨情況。

北美地區的 Shopify POS 收銀櫃

查看北美地區供應的各種 Shopify POS 收銀櫃，包括不同尺寸和顏色的 Star Micronics，以及特定型號詳情和區域供貨情況。

北美地區 Shopify POS 收銀櫃的供貨情況

品牌	收銀櫃	顏色選項	型號	供貨情況
Star Micronics	14 吋收銀櫃	黑色或白色	CDN4-1416	加拿大、美國
Star Micronics	16 吋收銀櫃	黑色或白色	CD4-1616	加拿大、美國

歐洲地區的 Shopify POS 收銀櫃

探索歐洲地區的 Shopify POS 收銀櫃選項，包括可在多個國家/地區取得的 Star Micronics 型號，以及顏色選項和型號規格等詳細資訊。

歐洲地區 Shopify POS 收銀櫃的供貨情況

品牌	收銀櫃	顏色選項	型號	供貨情況
Star Micronics	16 吋收銀櫃	黑色或白色	CD4-1616	比利時、丹麥、芬蘭、德國、愛爾蘭、義大利、荷蘭、西班牙、英國
Star Micronics	16 吋收銀櫃	黑色或白色	CB-2002FN	比利時、丹麥、芬蘭、德國、愛爾蘭、義大利、荷蘭、西班牙、英國

亞太地區的 Shopify POS 收銀櫃

檢視亞太地區供應的 Shopify POS 收銀櫃系列 (包括 VPOS 和 Kingly 等品牌)，並詳細瞭解顏色選項、型號及特定市場的供貨情況。

亞太地區 Shopify POS 收銀櫃的供貨情況

品牌	收銀櫃	顏色選項	型號	供貨情況
VPOS	14 吋收銀櫃	黑色	EC350	澳洲
VPOS	16 吋收銀櫃	黑色	EC410	澳洲、紐西蘭
Kingly	收銀櫃 - 小	黑色	PS-335-BLK	新加坡
Kingly	收銀櫃 - 大	黑色	PS-405-BLK	新加坡

Shopify POS 應用程式對 iOS 和 Android 裝置的相容性要求

Shopify POS 應用程式僅適用於 iOS 和 Android 裝置。無法在筆記型電腦、桌上型電腦或 Amazon Fire 平板電腦上使用。

Shopify POS 應用程式適用於符合以下條件的裝置：

支援 Shopify POS 應用程式的 iPhone、iPad、Android 裝置和 POS Go 清單，以及所需的型號版本和操作系統。

裝置	說明
iPad	搭載 iPadOS 15 或以上版本的 iPad 5 或更新機型
iPad Air	搭載 iPadOS 15 或以上版本的 iPad 2 或更新機型
iPad mini	搭載 iPadOS 15 或以上版本的 iPad 4 或更新機型
iPad Pro	所有搭載 iPadOS 15 或以上版本的 iPad Pro 機型
iPhone	搭載 iOS 15 或以上版本的 iPhone 7 或更新機型
POS Go	執行 Shopify 最新軟體更新的 POS Go
Android	搭載官方 Android 10.0 或以上版本的手機或平板電腦，且已啟用 Google Play 服務和 Google 行動服務

Shopify POS 應用程式已不再支援 iOS 14 或更舊版本。若使用較舊版本的 iOS，您仍可繼續使用該應用程式，但將無法再進行更新。若要使用錯誤修正和新功能，必須將裝置更新到 iOS 15 以上版本。如果您無法這麼做，請改在另一部搭載 iOS 15 以上版本的裝置使用 Shopify POS。

備註

某些 Shopify POS 功能 (例如「感應付款」) 可能需要較新的裝置或較新的作業系統版本。我們強烈建議所有作業系統保持最新狀態，以確保資料的最佳安全性。

Shopify POS 應用程式不支援 beta 版本的作業系統。基於安全考量，Shopify POS 不支援透過「越獄 (jailbreaking)」、「root」或其他類似技術修改的作業系統，且需要有已上鎖及未變更的開機載入程式。

請務必直接從 Apple App Store 或 Google Play 商店取得 Shopify POS 應用程式。

iOS 15 權限要求

如果您將裝置更新至 iOS 15 以上版本，並使用第三方 Shopify 應用程式，則可能需要在 iOS 設定中啟用「跨網站追蹤」功能。「跨網站追蹤」功能可讓您在 Shopify 管理介面安裝的第三方應用程式保持與 Shopify Inbox、Shopify Point of Sale (POS) 以及 Shopify 應用程式的連結。

若要啟用「跨網站追蹤」(Cross-Website tracking) 功能，請完成下列步驟：

1. 開啟裝置上的「設定」應用程式。
2. 點選「Shopify」、「Shopify POS」或「Shopify Inbox」。
3. 啟用「允許跨網站追蹤」(Allow Cross-Website Tracking)。

您也可以透過許多授權經銷商購買系統支援的這些收銀櫃。

安裝收銀櫃

請使用隨附的收銀櫃連接線來連接收銀櫃和收據印表機。將連接線較粗的一端插入收銀櫃，較細的一端插入收據印表機。

開啟收銀櫃

您可以使用隨附的鑰匙開啟收銀櫃，或透過 iPad、iPhone 或 Android 平板電腦以無線方式開啟。裝置會透過收據印表機連接收銀櫃，收銀櫃會在每次銷售後自動開啟，或在您從 Shopify POS 應用程式中點選「前往購物車」>「更多動作」>「開啟收銀櫃」時開啟。

備註

您必須將收銀櫃連接至與印表機相同的無線網路。

測試收銀櫃連線

在設定收據印表機和收銀櫃之後，您可以檢查兩者之間的連線是否正常。

步驟：

1. 在 Shopify POS 中，點選「≡」，然後再點選「設定」。
2. 點選「管理已連接的硬體設備」。
3. 點一下您要測試的印表機。
4. 點一下「測試收銀櫃」。

常見問題

為避免發生常見問題，請務必以下列方式正確設定印表機：

• 收銀櫃連接線已插入收據印表機
• 收據印表機已裝入紙張
• 收據印表機與 iPad、iPhone 或 Android 平板電腦已正確配對。配對說明會根據收據印表機的型號而不同。
• 使用硬體套件隨附的收銀櫃連接線來連接收銀櫃與印表機。

若您在產品與購物車畫面上點選「沒有銷售」而收銀櫃並未開啟，可能是收銀櫃連接線有問題。請聯絡我們的支援團隊。