已停產的 Shopify POS 應用程式讀卡機
此頁面列印時間為 May 31, 2023。如須最新版本,請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/sell-in-person/hardware/hardware-deprecation。
為提供最佳零售體驗和流暢付款體驗,Shopify POS 應用程式的設計可與特定讀卡機搭配使用。當我們推出全新和改良版讀卡機,現有讀卡機會移除,以確保 Shopify 商家使用最新的硬體設備,從而提供最佳的零售體驗。
僅適用於加拿大 - 從 2023 年 5 月 24 日起,感應式、晶片式與刷卡式 (耳機孔) 讀卡機將停用
從 2023 年 10 月 31 日起,加拿大地區的 POS 將不再支援感應式、晶片式與刷卡式 (耳機孔) 讀卡機。在此日期之後,您無法再將這些讀卡機連接到 POS 或用來處理交易。
隨著 WisePad 3 和 POS Go 讀卡機在加拿大推出,舊版讀卡機將逐步淘汰。我們的新讀卡機為商家提供了更出色的結帳體驗,包括顧客專用的顯示畫面、整合的 PIN 鍵盤等等。
仍在使用感應式、晶片式與刷卡式讀卡機的商家應參閱 Shopify 發送的電子郵件,瞭解如何更換讀卡機。
已停產的讀卡機和建議的替換商品
受影響的硬體及地區如下:
硬體設備 | 支援服務結束日期 | 裝置型號和地區 | 建議用以取代的產品 |
---|---|---|---|
感應式與晶片式讀卡機 (僅適用於加拿大) | 2023 年 10 月 31 日 | iOS:加拿大 |
加拿大:Wisepad 3、POS Go |
刷卡式 (耳機孔) 讀卡機 | 2022 年 1 月 31 日 | iOS:美國和加拿大 Android:美國和加拿大 |
美國:感應式與晶片式讀卡機、POS Go 加拿大:Wisepad 3、POS Go |
刷卡式 (Lightning) 讀卡機 | 2022 年 1 月 31 日 | iOS:美國和加拿大 | 美國:感應式與晶片式讀卡機、POS Go 加拿大:WisePad 3、POS Go |
感應式、晶片式與刷卡式讀卡機 | 2022 年 1 月 31 日 | iOS:美國、英國和愛爾蘭 | 美國:感應式與晶片式讀卡機 英國和愛爾蘭:WisePad 3 |
關於已停產讀卡機的常見問題
有關已停產硬體設備的一些常見問題。
為什麼要停產這些讀卡機?
我們的目標是提供商家最佳的結帳體驗。隨著 Shopify POS 應用程式和硬體設備的改進,過時的讀卡機將終止服務,並以更新、更可靠的硬體設備取代。您可以移轉至支援的整合式讀卡機,並善加利用 Shopify Payments。
如果支援服務結束後,我還沒更新 POS 應用程式,是否仍可繼續使用硬體設備?
如果未更新 POS 應用程式,您的硬體設備可能在功能受限的情況下繼續運作,或因此完全無法接受付款。為避免發生非預期的錯誤或失去接受付款的功能,請務必在支援服務日期結束之前移轉至建議的讀卡機選項。
我該如何處理停產的讀卡機?
若要回收過時的讀卡機,請將其送交至當地的電子垃圾回收中心。