Ngừng sử dụng trang thiết bị dành cho ứng dụng Shopify POS
Để mang đến trải nghiệm bán lẻ và chấp nhận thanh toán tốt nhất có thể, ứng dụng Shopify POS được xây dựng bằng các tích hợp với trang thiết bị đáng tin cậy. Khi trang thiết bị trở nên lỗi thời và kém tin cậy, tích hợp sẽ bị ngưng để đảm bảo mang đến trải nghiệm khách hàng vượt trội.
Ngừng sử dụng trang thiết bị sắp tới và sản phẩm thay thế
Trang thiết bị và vùng bị ảnh hưởng như sau:
| Hardware (Phần cứng) | Ngày kết thúc hỗ trợ | Model thiết bị và vùng | Thay thế đề xuất |
|---|---|---|---|
| Đầu đọc thẻ sọc từ (giắc audio) | Ngày 31 tháng 1 năm 2022 | iOS: Hoa Kỳ và Canada Android: Hoa Kỳ |
Hoa Kỳ: Chipper 2X BT Canada: Tap & Chip |
| Đầu đọc thẻ sọc từ (Lightning) | Ngày 31 tháng 1 năm 2022 | iOS: Hoa Kỳ và Canada | Hoa Kỳ: Chipper 2X BT Canada: Tap & Chip |
| Đầu đọc thẻ không tiếp xúc, thẻ chip và thẻ sọc từ | Ngày 31 tháng 1 năm 2022 | iOS: Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Ireland | Hoa Kỳ: Chipper 2X BT Vương quốc Anh và Ireland: WisePad 3 |
Câu hỏi thường gặp về việc ngừng sử dụng trang thiết bị
Một số câu hỏi thường gặp về tình huống ngừng sử dụng của trang thiết bị.
Tại sao bạn không sử dụng được những đầu đọc thẻ này?
Khi ứng dụng Shopify POS có phiên bản nâng cấp hơn, đầu đọc thẻ đã lỗi thời sẽ bị ngừng sử dụng và được thay thế bằng trang thiết bị mới hơn và đáng tin cậy hơn. Bạn có thể di chuyển sang đầu đọc thẻ tích hợp được hỗ trợ và tận dụng shopify Payments.
Nếu không cập nhật ứng dụng POS sau khi kết thúc hỗ trợ, tôi vẫn có thể sử dụng trang thiết bị chứ?
Nếu bạn không cập nhật ứng dụng POS, trang thiết bị có thể tiếp tục hoạt động với chức năng bị giới hạn. Để tránh lỗi ngoài dự kiến, không tiếp tục sử dụng trang thiết bị sau khi kết thúc ngày hỗ trợ.
Điều này có ảnh hưởng đến việc bán hàng trong dịp Black Friday, Cyber Monday hoặc mùa Lễ không?
Không. Black Friday, Cyber Monday và Mùa lễ là những thời điểm bận rộn nhất đối với bạn, vì vậy những đầu đọc bị ngừng sử dụng sẽ hoạt động bình thường trong những khoảng thời gian đó. Ngày hết hạn sử dụng của những đầu đọc này là ngày 31 tháng 01 năm 2022.
Tôi nên làm gì với đầu đọc thẻ ngừng sử dụng?
Nếu muốn tái chế đầu đọc thẻ lỗi thời, hãy gửi đến trung tâm tái chế chất thải điện tử tại địa phương.