Kortläsare för Shopify kassasystemsappen som upphört
För att erbjuda bästa möjliga upplevelse av detaljhandel och betalningsgodkännande är Shopify kassasystemapp byggd för att fungera med specifika kortläsare. När vi lanserar nya och förbättrade kortläsare tas befintliga kortläsare bort för att säkerställa att Shopify-handlare använder den senaste maskinvaran som kommer att leverera den mest optimala detaljhandelsupplevelsen.
På den här sidan
Endast Kanada – Tap & Chip och Swipe-kortläsare (Audio Jack) kommer dras tillbaka med start den 24 maj 2023
Från och med den 31 oktober 2023 kommer Tap & Chip och Swipe-kortläsare (Audio Jack) i Kanada inte längre att stödjas på kassasystem. Efter detta datum kommer du inte längre kunna ansluta dessa läsare till Shopify kassasystem eller behandla transaktioner.
Genom introduktionen av kortläsarna WisePad 3 och POS Go i Kanada kommer äldre läsare nu att fasas ut. Våra nya kortläsare erbjuder handlare en förbättrad kassaupplevelse inklusive skärmar som är vända mot kunder, integrerade PIN-dosor med mera.
Handlare som fortfarande använder Tap & Chip och Swipe-kortläsare bör se e-postmeddelandet som skickats av Shopify med instruktioner om hur man ersätter kortläsare.
Kortläsare som har upphört och rekommenderade ersättningsprodukter
Den aktuella maskinvaran och regionerna är följande:
| Maskinvara | Slutdatum för support | Enhetsmodell och region | Rekommenderad ersättare |
|---|---|---|---|
| Läsare för kontaktlösa betalkort och smartkort (endast Kanada) | 31 oktober 2023 | iOS: Kanada |
Kanada: Wisepad 3, POS Go |
| Kortläsare (ljuduttag) för kort med magnetremsa | 31 januari 2022 | iOS: USA och Kanada Android: USA och Kanada |
USA: kontaktlösa betal- och smartkort, POS Go Kanada: WisePad 3, POS Go |
| Kortläsare (Lightning) för kort med magnetremsa | 31 januari 2022 | iOS: USA och Kanada | USA: kontaktlösa betal- och smartkort, POS Go Kanada: WisePad 3, POS Go |
| Kortläsare för kontaktlösa betalkort, smartkort och kort med magnetremsa | 31 januari 2022 | iOS: USA, Storbritannien, Irland | USA: Tap & Chip Storbritannien, Irland: WisePad 3 |
Vanliga frågor om kortläsare som upphört
Några vanliga frågor om maskinvara som upphört.
Varför upphörde dessa kortläsare?
Vi strävar efter att ge handlare bästa möjliga kassaupplevelser. Allt eftersom Shopifys kassasystemsapp och maskinvaruerbjudanden förbättras, tas föråldrade kortläsare bort och ersätts med nyare och mer pålitlig maskinvara. Du kan migrera till stödda integrerade kortläsare och dra nytta av att använda Shopify Payments.
Kan jag fortfarande använda min maskinvara om jag inte uppdaterar POS-appen efter supportens slut?
Om du inte uppdaterar kassasystemsappen kan din maskinvara fortsätta att fungera med begränsad funktionalitet eller blockeras helt från att acceptera betalningar. För att undvika oväntade fel eller förlora möjligheter att acceptera betalningar, se till att du har migrerat till de rekommenderade kortläsaralternativen före supportdatumets slut.
Vad gör jag med min läsare som upphört?
Om du vill återvinna din utgångna kortläsare kan du lämna av den på din lokala återvinningscentral för elektronikskrot.