Kassalådor för Shopify POS

Du kan acceptera kontantbetalningar i din detaljhandelsbutik och tillhandahålla ett annat sätt för kunderna att köpa dina produkter på. Om du accepterar kontanter för inköp i detaljhandelsbutiken så kan du behöva en säker och pålitlig kassalåda. Med en kassalåda kan du på ett säkert sätt förvara alla fysiska valutor du accepterar i butiken samt hålla koll på pengar som du tagit emot från kunderna.

Krav för att använda en kassalåda med Shopify kassasystem

För att kunna använda den här maskinvaran med din Shopify-butik måste du uppfylla följande krav:

• Shopify POS-appen
• en kompatibel iPad som kör iOS 15 eller högre, en iPhone som kör iOS 15 eller högre, eller en kompatibel Android-enhet som kör version 10 eller högre

Observera

Om du vill att kassalådan ska öppnas automatiskt efter en transaktion behöver du även en kompatibel kvittoskrivare.

Stödda kassalådor

Kassalådor som stöds finns tillgängliga för köp från Shopifys maskinvaruaffär i följande länder:

Utforska produktserien med kassalådor för Shopify kassasystem som är kompatibla med Shopify POS listade nedan, med uppgifter om tillgängliga varumärken, färgalternativ, modellnummer och regional tillgänglighet i Nordamerika, Europa och Asien-Stillahavsområdet.

Kassalådor för Shopify kassasystem i Nordamerika

Granska de olika kassalådorna som finns tillgängliga för Shopify POS i Nordamerika, med olika storlekar och färger från Star Micronics med specifika modelluppgifter och regional tillgänglighet.

Tillgång till kassalådor för Shopify kassasystem i Nordamerika

Varumärke	Kassalåda	Färgalternativ	Modellnummer	Tillgänglighet
Star Micronics	Kassalåda på 14"	Svart eller vitt	CD4-1416	Kanada, USA
Star Micronics	Kassalåda på 16"	Svart eller vitt	CD4-1616	Kanada, USA

Kassalådor för Shopify kassasystem i Europa

Utforska alternativen för Shopify POS kassalådor i Europa och se modeller från Star Micronics som finns tillgängliga i flera länder, kompletta med färgval och modellspecifikationer.

Tillgång till kassalådor för Shopify kassasystem i Europa

Varumärke	Kassalåda	Färgalternativ	Modellnummer	Tillgänglighet
Star Micronics	Kassalåda på 16"	Svart eller vitt	CD4-1616	Belgien, Danmark, Finland, Tyskland, Irland, Italien, Nederländerna, Spanien, Storbritannien
Star Micronics	Kassalåda på 16"	Svart eller vitt	CB-2002FN	Belgien, Danmark, Finland, Tyskland, Irland, Italien, Nederländerna, Spanien, Storbritannien
mPOP-kvittoskrivare och kassalåda	Kassalåda på 12,5"	Svart eller vitt	339650291, 39650090	Belgien, Danmark, Tyskland, Irland, Nederländerna, Spanien, Storbritannien

Kassalådor för Shopify kassasystem i Asien-Stillahavsområdet

Granska urvalet av kassalådor som erbjuds för Shopify POS i Asien-Stillahavsområdet, inklusive varumärken som VPOS och Kingly, med uppgifter om färgalternativ, modellnummer och tillgänglighet på specifika marknader.

Asien-Stillahavsområdet - Tillgång till kassalådor för Shopify kassasystem

Varumärke	Kassalåda	Färgalternativ	Modellnummer	Tillgänglighet
VPOS	Kassalåda på 14"	Svart	EC350	Australien
VPOS	Kassalåda på 16"	Svart	EC410	Australien, Nya Zeeland
Kingly	Kassalåda – liten	Svart	PS-335-BLK	Singapore
Kingly	Kassalåda – stor	Svart	PS-405-BLK	Singapore

Kompatibilitetskrav för Shopify kassasystem på iOS- och Android-enhet

Appen Shopify kassasystem är endast tillgänglig för iOS- och Android-enheter. Den finns inte tillgänglig för bärbara eller stationära datorer, eller Amazon Fire-surfplattor.

Shopify POS-appen fungerar med enheter som uppfyller följande krav:

Lista över iPhones, iPads, Android-enheter och POS Go, plus de generationer och operativsystem som krävs och som fungerar med Shopify POS-appen.

Enhet	Beskrivning
iPad	Generation 5 eller senare, med iPadOS 15 eller senare
iPad Air	Generation 2 eller senare, med iPadOS 15 eller senare
iPad Mini	Generation 4 eller senare, med iPadOS 15 eller senare
iPad Pro	Alla iPad Pro-modeller med iPadOS 15 eller senare
iPhone	iPhone 7 eller senare, med iOS 15 eller senare
POS Go	POS Go som kör de senaste programvaruuppdateringarna från Shopify
Android	Telefon eller surfplatta med officiell Android-version 10.0 eller högre, med Google Play-tjänster och Google Mobile Services aktiverade

Appen Shopify kassasystem stöder inte längre iOS 14 eller tidigare versioner. Du kan fortfarande använda appen med äldre versioner av iOS men du kan inte längre uppdatera den. Du måste uppdatera din enhet till iOS 15 eller högre för att få tillgång till buggfixar och nya funktioner. Om det inte är möjligt så måste du använda Shopify kassasystem på en annan enhet som kör iOS 15 eller högre.

Observera

Vissa Shopify POS-funktioner, till exempel Tap to Pay, kan kräva nyare enheter eller nyare operativsystemsversioner. Vi rekommenderar starkt att alla operativsystem uppdateras regelbundet i syfte att säkerställa bästa datasäkerhet.

Shopify POS-appen stöder inte beta-operativsystem. Av säkerhetsskäl stöds inte Shopify POS av operativsystem som ändrats genom ""jailbreaking", "rooting" eller andra liknande tekniker. Shopify POS kräver en låst och oförändrad starthanterare.

Du bör endast hämta Shopify POS-appen direkt från Apple App Store eller Google Play Store.

Behörighetskrav för iOS 15

Om du uppdaterar enheten till iOS 15 eller senare och använder tredjepartsappar från Shopify kan du behöva aktivera Spårning över flera webbplatser i dina inställningar för iOS. Spårning över flera webbplatser gör det möjligt för tredjepartsappar från Shopify som du installerar i din Shopify-administratör, att vara anslutna i Shopify Inbox, Shopify Point of Sale och Shopify-appen.

Så här aktiverar du Spårning över flera webbplatser:

1. Öppna appen Inställningar på din enhet.
2. Tryck på Shopify, Shopify POS eller Shopify Inbox.
3. Aktivera Tillåt spårning över flera webbplatser.

Du kan även köpa de stödda kassalådorna från många auktoriserade återförsäljare.

Installera kassalådan

Anslut kassalådan till kvittoskrivaren med hjälp av den medföljande kassalådan. Den större änden av kabeln ansluts till kassalådan och den mindre änden av kabeln ansluts till kvittoskrivaren.

Öppna kassalådan

Du kan öppna kassalådan manuellt med de medföljande nycklarna, eller trådlöst från din iPad, iPhone eller Android surfplatta. Enheten ansluter till kassalådan via kvittoskrivaren och du måste ansluta kassalådan till samma trådlösa nätverk som din skrivare.

Kassalådan öppnas automatiskt efter varje försäljning eller så kan du öppna den manuellt genom att trycka på Gå till varukorgen > Fler åtgärder > Öppna låda från appen för Shopify Kassasystem.

Observera

I butiker med flera kassalådor och kvittoskrivare öppnas kassalådan av säkerhetsskäl automatiskt endast när den är ansluten till standardskrivaren för enheten. Om standardskrivaren inte är tillgänglig vid en försäljning skrivs kvittot ut från nästa tillgängliga skrivare, men kassalådor som är kopplade till den andra skrivaren öppnas inte automatiskt. Detta förhindrar att kassalådan öppnar sig på oväntade platser i butiken.

Testa anslutningen till kassalådan

När du har konfigurerat kvittoskrivaren och din kassalådan kan du kontrollera att anslutningen mellan dem fungerar.

Steg:

1. Från Shopify kassasystem trycker du på och tryck sedan på Inställningar.
2. Tryck på Hantera ansluten maskinvara.
3. Tryck på skrivaren som du vill testa.
4. Tryck på Testa kassalåda.

Vanliga frågor

Se till att skrivaren är korrekt inställd på följande sätt för att undvika vanliga problem:

• Kassalådans kabel är ansluten till kvittoskrivaren.
• Kvittoskrivaren har papper.
• Kvittoskrivaren är parkopplad på rätt sätt med en iPad, iPhone eller Android-surfplatta. Parkopplingsanvisningarna för kvittoskrivaren beror på vilken kvittoskrivarmodell du har.
• Kvittoskrivaren är inställd som standardskrivare för enheten.
• Du använder kabeln till kassalådan som ingick i maskinvarupaketet för att ansluta kassalådan till skrivaren.

Om du trycker på Ingen försäljning på produkter och varukorgssidan, och kassalådan inte öppnas, är det troligt att det är ett problem med kassalådan. Kontakta vårt supportteam.