Shopify POS 现金抽屉

您可以在零售商店中接受现金付款，并为客户提供购买产品的其他方式。如果您在零售商店中接受现金购买，则您可能需要一个安全可靠的现金抽屉。现金抽屉可让您安全地存储在商店中接收的任何实物货币，并跟踪从客户处收到的资金。

将现金抽屉与 Shopify POS 结合使用的要求

若要在您的 Shopify 商店中使用此硬件，您需要满足以下要求：

• 您需要使用 Shopify POS 应用。
• 您需要拥有运行 iOS 15 或更高版本的兼容 iPad、运行 iOS 15 或更高版本的 iPhone，或运行 10 版本或更高版本的兼容 Android 设备

备注

如果您希望在交易后自动打开现金抽屉，您还需要兼容的 收据打印机。

支持的现金抽屉

可在以下国家/地区从 Shopify 硬件商店购买受支持的现金抽屉：

了解下方列出的与 Shopify POS 兼容的 Shopify POS 现金抽屉产品系列，其中详细介绍了可用品牌、颜色选项、型号以及在北美洲、欧洲和亚太地区的地区供货情况。

北美洲的 Shopify POS 现金抽屉

查看北美洲适用于 Shopify POS 的多种现金抽屉，其中主要介绍了不同尺寸和颜色的 Star Micronics 及其具体型号详细信息和地区供货情况。

适用于 Shopify POS 的现金抽屉在北美洲的供货情况

品牌	现金抽屉	颜色选项	型号	供货情况
Star Micronics	14 英寸现金抽屉	黑色或白色	CD4-1416	加拿大、美国
Star Micronics	16 英寸现金抽屉	黑色或白色	CD4-1616	加拿大、美国

欧洲的 Shopify POS 现金抽屉

了解欧洲提供的 Shopify POS 现金抽屉选项，其中显示了 Star Micronics 型号在多个国家/地区的供货情况，以及颜色选项和型号规格。

适用于 Shopify POS 的现金抽屉在欧洲的供货情况

品牌	现金抽屉	颜色选项	型号	供货情况
Star Micronics	16 英寸现金抽屉	黑色或白色	CD4-1616	比利时、丹麦、芬兰、德国、爱尔兰、意大利、荷兰、西班牙、英国
Star Micronics	16 英寸现金抽屉	黑色或白色	2002FN	比利时、丹麦、芬兰、德国、爱尔兰、意大利、荷兰、西班牙、英国
mPOP 收据打印机和现金抽屉	12.5 英寸现金抽屉	黑色或白色	339650291，39650090	比利时、丹麦、德国、爱尔兰、荷兰、西班牙、英国

亚太地区的 Shopify POS 现金抽屉

了解亚太地区提供的适用于 Shopify POS 的现金抽屉选项，包括 VPOS 和 Kingly 等品牌，其中详细说明了颜色选项、型号和在特定市场的供货情况。

亚太地区 - 适用于 Shopify POS 的现金抽屉的供货情况

品牌	现金抽屉	颜色选项	型号	供货情况
VPOS	14 英寸现金抽屉	黑色	EC350	澳大利亚
VPOS	16 英寸现金抽屉	黑色	EC410	澳大利亚、新西兰
Kingly	现金抽屉 - 小	黑色	PS-335-BLK	新加坡
Kingly	现金抽屉 - 大	黑色	PS-405-BLK	新加坡

Shopify POS 应用 iOS 和 Android 设备兼容性要求

Shopify POS 应用仅适用于 iOS 和 Android 设备。它不适用于笔记本电脑、台式电脑或 Amazon Fire 平板电脑。

Shopify POS 应用适用于满足以下要求的设备：

适用于 Shopify POS 应用的 iPhone、iPad、Android 设备和 POS Go 以及所需的代数和操作系统的列表。

设备	描述
iPad	运行 iPadOS 15.1 或更高版本的第 5 代或更新的设备
iPad Air	运行 iPadOS 15.1 或更高版本的第 2 代或更新的设备
iPad mini	运行 iPadOS 15.1 或更高版本的第 4 代或更新的设备
iPad Pro	运行 iPadOS 15.1 或更高版本的所有 iPad Pro 机型
iPhone	运行 iOS 15.1 或更高版本的 iPhone 7 或更高版本设备
POS Go	运行 Shopify 提供的最新软件更新的 POS Go
Android	运行官方 Android 10.0 或更高版本的手机或平板电脑，且已激活 Google Play 服务和 Google 移动服务

Shopify POS 应用不再支持 iOS 14 及以下版本。使用较旧版本的 iOS 时，您可以继续使用此应用，但是无法再更新。为了享受 bug 修复和新功能，您需要将设备更新到 iOS 15.1 或更高版本。如果无法更新，请改为在运行 iOS 15.1 或更高版本的其他设备上使用 Shopify POS。

备注

某些 Shopify POS 功能（例如 Tap to Pay）可能需要新版设备或新版操作系统。我们强烈建议所有操作系统保持最新状态，以确保数据的最佳安全性。

Shopify POS 应用不支持 beta 操作系统。出于安全考虑，通过“越狱”、“root”或其他类似技术修改的操作系统不支持 Shopify POS，并且需要一个锁定且未更改的引导加载器。

您仅应从 Apple App Store 或 Google Play Store 获取 Shopify POS 应用。

iOS 15.1 权限要求

如果您将设备更新为 iOS 15.1 或更高版本，并使用第三方 Shopify 应用，则可能需要在 iOS 设置中激活跨网站跟踪。通过使用跨网站跟踪，您在 Shopify 后台安装的第三方 Shopify 应用可在 Shopify Inbox、Shopify POS 和 Shopify 应用中保持连接。

若要激活跨网站跟踪，请完成以下步骤：

1. 在设备上打开设置应用。
2. 点击 Shopify、Shopify POS 或 Shopify Inbox。
3. 激活允许跨网站跟踪。

您还可以从众多授权经销商处购买这些受支持的现金抽屉。

安装现金抽屉

使用提供的现金抽屉线缆将现金抽屉连接到收据打印机。将线缆较大的一端插入现金抽屉，较小的一端插入收据打印机。

打开现金抽屉

您可以使用随附的钥匙手动打开现金抽屉，也可以通过 iPad、iPhone 或 Android 平板电脑以无线方式开启抽屉。该设备通过收据打印机连接到现金抽屉，您必须将现金抽屉连接到与打印机相同的无线网络。

现金抽屉会在每次销售后自动打开，您也可以在 Shopify POS 应用中轻触转到购物车 > 更多操作 > 打开抽屉手动将其打开。

备注

出于安全考虑，在拥有多个现金抽屉和收据打印机的商店中，现金抽屉仅在连接到设备的默认打印机时才会自动打开。如果默认打印机在进行销售时不可用，收据将从下一台可用的打印机打印，但与第二台打印机关联的任何现金抽屉都不会自动打开。这可以防止现金抽屉在商店周围意外的位置打开。

测试与现金抽屉的连接

在设置收据打印机和您的现金抽屉后，您可以检查它们之间的连接是否正常工作。

步骤：

1. 在 Shopify POS 中，轻触，然后轻触设置。
2. 点击管理已连接的硬件。
3. 点击要测试的打印机。
4. 点击测试现金抽屉。

常见问题

为避免出现常见问题，请确保通过以下方式正确设置打印机：

• 现金抽屉的线缆已插入收据打印机。
• 收据打印机有纸。
• 收据打印机已与 iPad、iPhone 或 Android 平板电脑正确配对。收据打印机的配对说明取决于收据打印机型号。
• 收据打印机设置为设备的默认打印机。
• 您使用硬件包中随附的现金抽屉线缆将现金抽屉连接到打印机。

如果您点击产品和购物车屏幕上的无销售额，并且现金抽屉未打开，则可能是现金抽屉电缆存在问题。请联系我们的支持团队。