适用于 Shopify POS 的设备支架
您可以使用一系列专用设备支架，无论您是站在柜台还是在店内走动，都能轻松查看并进行互动。
当您通过 Shopify 购买硬件套件时，您可以在下单时指定所需的支架类型。
了解与 Shopify POS 兼容的多个设备支架系列，其中展示了适用于多种平板电脑的多个型号。下表详细说明了多个型号及其在多个国家/地区的广泛供货情况。
| iPad 支架 | 型号 | 供货情况 |
|---|---|---|
| POS 平板电脑支架 (USB-C)，也支持 Android 设备 | S2102A | 澳大利亚、加拿大、爱尔兰、英国、美国、比利时、丹麦、德国、西班牙、芬兰、意大利、荷兰、新西兰、新加坡 |
| 适用于 iPad 9.7 英寸的 Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning) | S1803B | 澳大利亚、新西兰、美国 |
| 适用于 iPad 10.2 英寸和 ipad Air 10.5 英寸的 Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning) | S1803B | 澳大利亚、加拿大、爱尔兰、新西兰、新加坡、英国、美国 |
| Bouncepad Eddy 平板电脑支架 | 无 | 加拿大、新加坡、英国、美国 |
| Bosstab Touch Nexus 通用平板电脑支架 | 无 | 澳大利亚 |
| Bouncepad Click 平板电脑支架 | 无 | 加拿大、英国、美国 |
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Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning)
Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning) 仅适用于位于受支持的国家/地区的商家。
Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning) 专为台面结账而设计。
支架有两个部分：iPad 外壳和底座。
要组装支架，请将 iPad 插入外壳，然后将外壳安装到底座上。若要将支架永久固定到台面上，可从美国、加拿大、英国或爱尔兰的 Shopify 硬件商店购买安装套件。购买 Lightning 台面套件（入门版）时，安装套件会自动包含在内。
将 iPad 放在底座上即可开始充电。您还可以使用底座上的 USB-A 端口为其他设备充电，例如感应式和芯片式读卡器的基座。此类端口最适合为电池较小的设备充电，例如读卡器和手机。
当客户付款时，您可以将 iPad 向客户倾斜，以便他们能验证交易或输入其邮箱。
适用于 iPad 9.7 英寸的 Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning) 与以下型号的 9.7 英寸 iPad 兼容：
- iPad：第 5 代和第 6 代
- iPad Pro 9.7 英寸
- iPad Air 2
适用于 iPad 10.2 英寸/iPad Air 10.5 英寸的 Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning) 与以下型号的 iPad 兼容：
- iPad 10.2 英寸：第 7、8、9 代
- iPad Air 10.5 英寸：第 3 代
设置 Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning)
您可以在柜台上放置 Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning)，然后安装在位。
步骤
- 从外壳上取下端盖。
- 将 iPad 插入外壳。
- 将端盖装回外壳上。
- 可选：使用两颗 M5 螺钉将支架安装到台面上。您需要在台面上钻孔并将螺栓从下方插入支架。
- 插上电源适配器。
- 要安装外壳，请将其放在底座上的充电连接器上方。将磁铁排列放在外壳和底座上，直到它们连接起来。
- 在底座的背面，将滑块按钮移动到锁定位置，以阻止从底座上取下外壳。
POS 平板电脑支架 (USB-C)
Shopify 平板电脑支架 (USB-C) 上的夹具设计使其可扩展以适应不同尺寸的 USB-C 平板电脑 - 10.9 英寸到 12.9 英寸。选购的连接中心可与该支架配合使用。
Shopify POS 平板电脑支架 (USB-C) 与以下设备兼容：
iOS 平板电脑 - iPad Pro 12.9 英寸：第 3、4、5、6 代 - iPad Pro 11 英寸：第 1、2、3 代 - iPad Air：第 5 代
Android 平板电脑 - Samsung S8 - Samsung S8+ - Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020) - Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022) - Samsung Galaxy Tab S7+ (2020) - Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021)
对 POS 平板电脑支架进行故障排除
如果您的 Shopify POS 平板电脑支架（闪点）或 POS 平板电脑支架 (USB-C) 没有为连接的设备充电，则您可在产品的保修期内享受平板电脑支架换新服务。这还适用于 POS Terminal 台面套件购买中包含的平板电脑支架。
在联系 Shopify 支持团队前，您可以执行检查并确认以下详细信息：
确认您有基于以下 POS 订阅级别的有效产品担保： - POS Lite 订阅，1 年产品担保 - POS Pro 订阅，2 年产品担保
受影响的连接设备是什么？
是否可以使用其他方式为受影响的设备充电？
确认平板电脑支架的底座、外壳或连接到底座的配件在插入正常工作的电源插座时是否通电。
确认是否可通过平板电脑支架底座上的其中一个 USB-A 端口为设备充电。
如果您的 Shopify POS 平板电脑支架（闪点）或 POS 平板电脑支架 (USB-C) 存在物理性损坏，请联系 Shopify 支持团队。
Studio Proper 通用平板电脑支架
Studio Proper 通用平板电脑支架是用于设备的支架，可用于在商家视图和客户视图之间快速切换。套装包括一个平板电脑适配器和一个 Connect POS Pivot 支架。
低位台面支架旨在与任何环境无缝融合。可将该设备用螺钉固定或安全地粘附在几乎任何台面上。将设备安装在支架上时，只需简单的扭转，听到咔哒声后即可。
Studio Proper 通用平板电脑支架可与后平面不小于 2.4 x 3.5 英寸的所有 iPad 和平板电脑兼容。
产品规格
Studio Proper Universal 平板电脑支架具有以下规格：
- 制造商：Studio Proper
- 高度：2.76 英寸
- 宽度：2.76 英寸
- 深度：2.71 英寸
- 重量：1.1 磅
Bosstab Touch Nexus 通用平板电脑支架
Touch Nexus 通用平板电脑支架是用于设备的支架，使您能在商家视图和客户视图之间快速切换。套装包括一个完整组装的 Nexus 支架、粘性桌面底座和用螺钉固定的底座。
Touch Nexus 通用平板电脑支架与具有平整背面的所有平板电脑兼容。
设置 Touch Nexus 通用平板电脑支架
您可以根据商店的需求以略微不同的方式配置 Touch Nexus 通用平板电脑支架。
有关安装支架的最新说明，请参阅 Touch Nexus 快速入门指南。
Bouncepad Click 平板电脑支架
Bouncepad Click 平板电脑支架是设备的支架，使您能在商家视图和客户视图之间快速切换。支架通过微吸力底座安全地固定在台面上，并且与所有平板电脑兼容。
安装 Bouncepad Click 平板电脑支架
有关安装支架的最新说明，请参阅 Bouncepad Click 快速入门指南。