Tiroir-caisse pour Shopify PDV
Numéros de modèle : 37965600, 37964220, 37964180, HDWFCDA, H225
Sauf si vous ne traitez que des paiements sans espèces, vous aurez besoin d'un tiroir-caisse sécurisé et fiable pour votre configuration de vente au détail.
Tiroirs-caisses pris en charge
Shopify prend en charge les tiroirs-caisses suivants :
Où acheter un tiroir-caisse pris en charge ?
Vous pouvez acheter un tiroir-caisse pris en charge dans la boutique de matériel Shopify aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Irlande.
Vous pouvez également acheter les tiroirs-caisses compatibles auprès de nombreux revendeurs agréés.
Installation du tiroir-caisse
Si vous utilisez Winfall Cash Drawer, vous pouvez visionner la vidéo d'installation sur le site Web du fabricant.
Si vous utilisez le tiroir-caisse Star Micronics ou APG Vasario, regardez cette vidéo d'installation :
Connectez le tiroir-caisse à l'imprimante de reçus à l'aide du câble fourni. La plus grande extrémité du câble se branche au tiroir-caisse, et la plus petite extrémité du câble dans l'imprimante de reçus.
Ouverture du tiroir-caisse
Vous pouvez ouvrir le tiroir-caisse manuellement à l'aide des touches incluses ou sans fil depuis l'iPad. L'iPad se connecte au tiroir-caisse via l'imprimante de reçus. Le tiroir-caisse s'ouvre automatiquement après chaque vente ou si vous appuyez sur No Sale (Aucune vente) depuis l'application Shopify PDV.
Tester la connexion au tiroir-caisse
Une fois votre imprimante de reçus et votre tiroir-caisse configurés, vous pouvez vérifier que la connexion entre ces deux éléments fonctionne.
Étapes :
Dans Shopify PDV, appuyez sur ≡, puis sur Paramètres.
Appuyez sur Gérer le matériel connecté.
Appuyez sur l’imprimante que vous souhaitez tester.
Appuyez sur Test cash drawer (Tester le tiroir-caisse). Le tiroir-caisse devrait s'ouvrir.
Problèmes communs
Pour éviter les problèmes courants, vérifiez les éléments suivants :
le câble du tiroir-caisse est branché à l'imprimante de reçus
l'imprimante de reçu contient du papier
l'imprimante de reçus est correctement appariée à l'iPad
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vous utilisez le câble du tiroir-caisse que vous avez reçu dans l'emballage du matériel pour connecter le tiroir-caisse à l'imprimante.
Si vous appuyez sur Aucune vente à l'écran des produits et du panier et que le tiroir-caisse ne s'ouvre pas, c'est qu'il y a probablement un problème avec le câble de ce dernier. Contactez notre équipe d'assistance.