Kassalades voor Shopify POS

Je kunt contante betalingen accepteren in je winkel en een andere manier bieden voor klanten om je producten te kopen. Als je contant geld accepteert, heb je mogelijk een veilige en betrouwbare kassalade nodig. Met een kassalade kun je fysiek geld dat je in je winkel accepteert veilig bewaren en het geld dat je van klanten hebt ontvangen volgen.

Vereisten voor het gebruik van een kassalade met Shopify POS

Om deze hardware met je Shopify-winkel te gebruiken, moet je aan de volgende vereisten voldoen:

• de Shopify POS-app
• Je hebt een compatibele iPad met iPadOS 15 of hoger, een iPhone met iOS 15 of hoger of een compatibel Android-apparaat met versie 10 of hoger.

Opmerking

Als je wilt dat de kassalade automatisch na een transactie wordt geopend, heb je ook een compatibele bonprinter nodig.

Ondersteunde kassaladen

Ondersteunde kassaladen zijn te koop in de Shopify Hardware Store in de volgende landen:

Bekijk welke kassaladen van Shopify POS compatibel zijn met de onderstaande Shopify POS, met gegevens over beschikbare merken, kleuropties, modelnummers en regionale beschikbaarheid in Noord-Amerika, Europa en de regio Azië-Pacific.

Shopify POS-kassaladen in Noord-Amerika

Bekijk de grote verscheidenheid aan kassaladen die beschikbaar zijn voor Shopify POS in Noord-Amerika, met verschillende maten en kleuren van Star Micronics, specifieke modelinformatie en regionale beschikbaarheid.

Beschikbaarheid van kassaladen voor Shopify POS in Noord-Amerika

Merk	Kassalade	Kleuropties	Modelnummer	Beschikbaarheid
Star Micronics	Kassalade 14"	Zwart of wit	CD4-1416	Canada, Verenigde Staten
Star Micronics	Kassalade 16"	Zwart of wit	CD4-1616	Canada, Verenigde Staten

Shopify POS-kassaladen in Europa

Ontdek de opties voor Shopify POS-kassaladen in Europa, met modellen van Star Micronics die in meerdere landen beschikbaar zijn, compleet met kleuropties en modelspecificaties.

Beschikbaarheid van kassaladen voor Shopify POS in Europa

Merk	Kassalade	Kleuropties	Modelnummer	Beschikbaarheid
Star Micronics	Kassalade 16"	Zwart of wit	CD4-1616	België, Denemarken, Finland, Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Spanje, Verenigd Koninkrijk
Star Micronics	Kassalade 16"	Zwart of wit	CB-2002FN	België, Denemarken, Finland, Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Spanje, Verenigd Koninkrijk
mPOP Bonprinter en kassalade	Kassalade 12,5"	Zwart of wit	339650291, 39650090	België, Denemarken, Duitsland, Ierland, Nederland, Spanje, Verenigd Koninkrijk

Shopify POS-kassaladen in Azië-Pacific

Bekijk de selectie van kassaladen die voor Shopify POS worden aangeboden in de regio Azië-Pacific, inclusief merken zoals VPOS en Kingly, met kleuropties, modelnummers en beschikbaarheid in specifieke markten.

Azië-Pacific - Beschikbaarheid van kassaladen voor Shopify POS

Merk	Kassalade	Kleuropties	Modelnummer	Beschikbaarheid
VPOS	Kassalade 14"	Zwart	EC350	Australië
VPOS	Kassalade 16"	Zwart	EC410	Australië, Nieuw-Zeeland
Kingly	Kassalade - klein	Zwart	PS-335-BLK	Singapore
Kingly	Kassalade - groot	Zwart	PS-405-BLK	Singapore

Vereisten voor compatibiliteit iOS Shopify POS-app en Android-apparaten

De Shopify POS-app is alleen beschikbaar voor iOS- en Android-apparaten. Deze app is niet beschikbaar voor laptops, desktopcomputers of Amazon Fire-tablets.

De Shopify POS-app werkt op apparaten die aan de volgende vereisten voldoen:

Lijst met iPhones, iPads, Android-apparaten en POS Go, plus de vereiste generatie- en besturingssystemen die werken met de Shopify POS-app.

Apparaat	Beschrijving
iPad	Generatie 5 of nieuwer met iPadOS 15 of hoger
iPad Air	Generatie 2 of nieuwer met iPadOS 15 of hoger
iPad mini	Generatie 4 of nieuwer met iPadOS 15 of hoger
iPad Pro	Alle iPad Pro-modellen met iPadOS 15 of hoger
iPhone	iPhone 7 of nieuwer met iOS 15 of hoger
POS Go	POS Go met de nieuwste software-updates van Shopify
Android	Telefoon of tablet met officiële Android-versie 10.0 of hoger, met Google Play Services en Google Mobile Services geactiveerd

De Shopify POS-app ondersteunt niet langer iOS 14 of lager. In oudere versies van iOS kun je de app wel blijven gebruiken, maar niet meer bijwerken. Update je apparaat naar iOS 15 of hoger om te profiteren van bugfixes en nieuwe functies. Schakel over naar het gebruik van Shopify POS op een ander apparaat met iOS 15 of hoger, als dat niet mogelijk is.

Opmerking

Voor bepaalde functies van Shopify POS, zoals Tap to Pay, zijn mogelijk nieuwere apparaten of nieuwere versies van besturingssystemen vereist. Het is sterk aan te raden al je besturingssystemen up-to-date te houden om je gegevens zo goed mogelijk te beveiligen.

De Shopify POS-app ondersteunt geen bèta-besturingssystemen. Voor de veiligheid wordt Shopify POS niet ondersteund op besturingssystemen die zijn gewijzigd door middel van 'jailbreaking', 'rooting' of soortgelijke methoden. De app vereist ook een vergrendelde en ongewijzigde bootloader.

Haal de Shopify POS-app alleen rechtstreeks uit de Apple App Store of Google Play Store.

iOS 15-machtigingsvereisten

Als je je apparaat bijwerkt naar iOS 15 of hoger en Shopify-apps van externe partijen gebruikt, kan het nodig zijn om Cross-websitetracking te activeren in de iOS-instellingen. Met Cross-websitetracking kunnen Shopify-apps van externe partijen die je in het Shopify-beheercentrum installeert, verbinding houden met Shopify Inbox, Shopify Point of Sale en de Shopify-app.

Voer de volgende stappen uit om Cross-websitetracking te activeren:

1. Open de Instellingsapp op je apparaat.
2. Tik op Shopify, Shopify POS of Shopify Inbox.
3. Activeer Cross-websitetracking toestaan.

Je kunt de ondersteunde kassaladen ook bij veel erkende resellers kopen.

De kassalade installeren

Sluit de kassalade aan op de bonprinter met behulp van de meegeleverde kassaladekabel. Het grotere uiteinde van de kabel wordt aangesloten op de kassalade en het kleinere uiteinde op de bonprinter.

De kassalade openen

Je kunt de kassalade handmatig openen met de meegeleverde sleutels, of draadloos vanaf je iPad, iPhone of Android-tablet. Het apparaat maakt verbinding met de kassalade via de bonprinter en je moet de kassalade verbinden met hetzelfde draadloze netwerk als je printer.

De kassalade gaat automatisch open na elke verkoop, of je kunt deze handmatig openen als je tikt op Ga naar winkelwagen > Meer acties > Lade openen vanuit de Shopify POS-app.

Opmerking

Om veiligheidsredenen in winkels met meerdere kassalades en bonprinters opent de kassalade automatisch alleen als deze is aangesloten op de standaardprinter voor het apparaat. Als de standaardprinter niet beschikbaar is wanneer een verkoop wordt gedaan, dan wordt de kassabon afgedrukt vanaf de eerstvolgende beschikbare printer, maar kassalades die aan die tweede printer zijn gekoppeld worden niet automatisch geopend. Dit voorkomt dat kassalades op onverwachte plaatsen in de winkel opengaan.

De verbinding met de kassalade testen

Wanneer je je bonprinter en je kassalade hebt ingesteld, kun je controleren of de verbinding ertussen werkt.

Stappen:

1. Tik in Shopify POS op en daarna op Instellingen.
2. Tik op Verbonden hardware beheren.
3. Tik op de printer die je wilt testen.
4. Tik op Kassalade testen.

Veelvoorkomende problemen

Voorkom veelvoorkomende problemen en zorg ervoor dat je printer op de volgende manieren correct is ingesteld:

• De kabel van de kassalade is aangesloten op de bonprinter.
• De bonprinter heeft papier.
• De bonprinter is correct gekoppeld aan de iPad, iPhone of Android-tablet. De koppelinstructies voor je bonprinter zijn afhankelijk van het bonprintermodel dat je hebt.
• De bonprinter is ingesteld als de standaardprinter voor het apparaat.
• Je gebruikt voor aansluiting van de kassalade op de printer de kabel die je in het hardwarepakket hebt ontvangen.

Als je op het scherm Producten en winkelwagen op Geen verkoop tikt en de kassalade niet wordt geopend, is dit waarschijnlijk een probleem met de kassaladekabel. Neem contact op met ons ondersteuningsteam.