mPOP-printer en kassalade

Opmerking

Deze optie is op dit moment niet beschikbaar voor Android-apparaten.

Je kunt de Star mPOP gebruiken: een bonprinter met een bijgevoegde kassalade en een USB-barcodescanner. Je kunt ook een Heckler Windfall-iPad-standaard met de mPOP gebruiken door de Heckler PopTop-steun toe te voegen.

Opmerking

De Star-scanner herkent alleen 1D-barcodes, dus je kunt deze niet gebruiken om 2D-barcodes op fysieke cadeaubonnen te scannen. Als je fysieke cadeaubonnen wilt scannen, moet je de camera aan de voorkant van je iPad gebruiken of een 2D-barcodescanner kopen.

Vereisten

Om deze hardware met je Shopify-winkel te gebruiken, moet je aan de volgende vereisten voldoen:

• Je hebt de geheel vernieuwde Shopify POS.
• Je hebt een compatibele iPad met iOS 15 of hoger of een iPhone met iOS 15 of hoger.

Opmerking

De mPOP-bonprinter ondersteunt alleen bluetooth-verbinding op Shopify en werkt niet met een USB-verbinding.

Waar je de mPOP kunt kopen

De mPOP en de bijbehorende accessoires zijn te koop in de Shopify Hardware Store voor sommige regio's en bij externe retailers over de hele wereld:

Ontdek de verscheidenheid aan door Shopify POS ondersteunde mPOP-printers en -kassaladen in de volgende tabel, beschreven per model en beschikbaarheid:

Lijst met door Shopify POS ondersteunde mPOP-printers en kassaladen per model en beschikbaarheid

Hardware-component	Kleuroptie	Modelnummer	Beschikbaarheid
Star® mPOP™ Basic	Zwart wit	339650291 39650090	Ierland, Verenigd Koninkrijk, België, Denemarken, Nederland, Spanje, Duitsland
Star® mPOP™ met scanner	Zwart wit	39655110 39655010	Externe retailers

Koppel de mPOP aan je iPad of iPhone

Nadat de mPOP en je iPad of iPhone zijn gekoppeld, werken de kassalade, bonprinter en barcodescanner allemaal met Shopify POS.

Stappen:

1. Controleer of de printer op een stopcontact is aangesloten en aanstaat. Als je de USB-barcodescanner hebt, controleer dan of deze op de mPOP is aangesloten.
2. Tik in de hoofdinstellingen van je iPad of iPhone op Bluetooth.
3. Tik onder ANDERE APPARATEN op de mPOP om deze met je iPad of iPhone te koppelen. De mPOP wordt weergegeven onder MIJN APPARATEN op het scherm Bluetooth-instellingen wanneer deze is gekoppeld en verbonden.
4. Tik in Shopify POS op ≡ > Instellingen.
5. Tik op Verbonden hardware beheren en zorg ervoor dat de mPOP-bonprinter wordt weergegeven. Als je de barcodescanner hebt, wordt deze apart weergegeven op hetzelfde scherm.
6. Optioneel: Nadat de mPOP op het Hardware-instellingenscherm van de Shopify POS-app wordt weergegeven, kun je deze instellen als de standaardprinter.

De mPOP en je iPad of iPhone ontkoppelen

De mPOP maakt automatisch verbinding met het laatste apparaat waaraan het was gekoppeld. Als je de mPOP met een ander apparaat wilt gebruiken, moet je de mPOP van je iPad of iPhone ontkoppelen.

Stappen:

1. Tik in de hoofdinstellingen van je iPad of iPhone op Bluetooth.
2. Tik op het pictogram ⓘ naast de mPOP.
3. Tik op Disconnect.
4. Tik op Forget this device.
5. Tik op OK om te bevestigen dat je wilt dat de iPad of iPhone de mPOP vergeet.
6. In Shopify POS kun je de mPOP-bonprinter en -scanner verwijderen uit het Hardware-instellingenscherm door beide naar links te swipen en vervolgens op Verwijderen te tikken.

Gebruikershandleiding van de fabrikant

Raadpleeg de gebruikershandleiding van de fabrikant voor meer informatie over het instellen en gebruiken van de mPOP, waaronder hoe je bonpapier installeert, de Star-scanner koppelt en problemen met de mPOP oplost.

Bonpapier kopen voor je mPOP-printer

Alle rollen thermisch papier met de volgende specificaties werken met de mPop:

Lijst met de breedte, dikte en diameter van het bonpapier voor de mPOP-printer.

Breedte	Tussen 57 mm en 58 mm
Dikte	Tussen de 0,053 mm en 0,075 mm
Roldiameter	Tot 50 mm

Bonpapier voor de Star mPOP koop je in de Shopify Hardware Store.

Problemen oplossen

• Auto Connection inschakelen
• Ondersteunde soorten barcodes
• Probleemoplossingsgids van de fabrikant

Automatisch verbinden activeren

Als je je mPOP ergens anders dan in de Shopify Hardware Store koopt, of als je het apparaat terugzet op de fabrieksinstellingen, is de optie Auto Connection mogelijk uitgeschakeld. In dit geval moet je de mPOP handmatig met je iPad of iPhone verbinden wanneer ze zijn losgekoppeld.

Als de optie Auto Connection is uitgeschakeld, kun je de app mPOP Utility gebruiken om deze in te schakelen. Nadat je de optie hebt ingeschakeld, maakt de mPOP automatisch verbinding met de laatste iPad of iPhone waaraan deze was gekoppeld wanneer beide apparaten aanstaan.

Stappen:

1. Controleer of je de mPOP met je iPad hebt gekoppeld en dat ze zijn verbonden.
2. Installeer en open de mPOP Utility-app op je iPad.
3. Controleer in de mPOP Utility-app of je mPOP is geselecteerd onder Selected Device.
4. Tik in het menu onderaan het scherm op Setting.
5. Tik in het scherm Setting op Bluetooth Settings.
6. Deactiveer de optie New Pairing Permission door op de wisselknop te tikken.
7. Activeer de optie Auto Connection door op de wisselknop te tikken.
8. Tik op Apply en vervolgens op Yes.
9. Tik op OK.
10. Om de wijzigingen toe te passen op je mPOP, zet deze uit en weer aan. De mPOP maakt nu automatisch verbinding met je iPad wanneer ze beide aanstaan en zich binnen het bereik bevinden.

Ondersteunde soorten barcodes

De Star-barcodescanner ondersteunt de volgende soorten 1D-barcodes:

• Bookland EAN
• Codabar/NW7
• Code 11, 39, 93, 128
• Interleaved 2 of 5 (ITF)
• Industrial 2 of 5
• Matrix 2 of 5
• MSI/Plessey
• UK/Plessey
• Telepen
• RSS (Limit, Stack, Expansion limit, Expansion stack)
• UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, EAN-13, EAN-8)

Probleemoplossingsgids van de fabrikant

Star Micronics heeft een probleemoplossingsgids die je kunt raadplegen als je problemen met de mPOP ondervindt. Als je een probleem niet kunt oplossen, kun je ook contact opnemen met Shopify Support.