Lectores de tarjetas descontinuados para la aplicación Shopify POS
Para ofrecer la mejor experiencia de venta minorista y aceptación de pago posible, la aplicación Shopify POS se diseñó para trabajar con lectores de tarjetas específicos. A medida que lanzamos nuevos y mejorados lectores de tarjetas, los existentes se eliminan para garantizar que los comerciantes de Shopify estén utilizando el hardware más reciente que ofrezca la experiencia de venta minorista más óptima.
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Lectores de tarjetas descontinuados y productos de reemplazo recomendados
El hardware y las regiones afectados son los siguientes:
| Hardware | Fecha de finalización del servicio técnico | Modelo y región del dispositivo | Reemplazo recomendado |
|---|---|---|---|
| Lector Tap & Chip (solo en Canadá) | 31 de octubre de 2023 | iOS: Canadá |
Canadá: WisePad 3, POS Go y POS Terminal |
| Lector de tarjetas de banda magnética (conector de audio) | 31 de enero de 2022 | iOS: Estados Unidos y Canadá Android: Estados Unidos y Canadá |
Estados Unidos: Tap & Chip, POS Go y POS Terminal Canadá: WisePad 3, POS Go y POS Terminal |
| Lector de banda magnética de tarjetas (Lightning) | 31 de enero de 2022 | iOS: Estados Unidos y Canadá | Estados Unidos: Tap & Chip, POS Go y POS Terminal Canadá: WisePad 3, POS Go y POS Terminal |
| Lector de tarjetas Tap, Chip & Swipe | 31 de enero de 2022 | iOS: Estados Unidos, Reino Unido e Irlanda | Estados Unidos: Tap & Chip, POS Go y POS Terminal Reino Unido e Irlanda: WisePad 3, POS Go y POS Terminal |
Preguntas frecuentes sobre los lectores de tarjetas descontinuados
Algunas preguntas frecuentes sobre el hardware descontinuado.
¿Por qué descontinúan estos lectores de tarjetas?
Nuestro objetivo es ofrecer a los comerciantes experiencias de pago óptimas. A medida que mejoran las ofertas de hardware y la aplicación Shopify POS, los lectores de tarjetas obsoletos dejan de utilizarse y se reemplazan por hardware más recientes y fiables. Puedes migrar a los lectores de tarjetas integrados compatibles y aprovechar el uso de Shopify Payments.
Si no actualizo mi aplicación POS cuando termine el servicio técnico, ¿puedo seguir utilizando mi hardware?
Si no actualizas la aplicación POS, es posible que el hardware continúe funcionando con una funcionalidad limitada o que se bloquee por completo para aceptar pagos. Para evitar errores inesperados o perder la capacidad para aceptar pagos, asegúrate de que migraste a las opciones recomendadas del lector de tarjetas antes de la fecha de finalización del soporte técnico.
¿Qué hago con mi lector descontinuado?
Para reciclar tu lector de tarjetas obsoleto, deposítalo en el centro de reciclaje de residuos electrónicos de tu región.