Hardware para Shopify POS

Esta página fue impresa el Aug 18, 2022. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/sell-in-person/hardware.

Si estás utilizando Shopify POS, comienza por elegir el hardware que necesitas para aceptar pagos en efectivo, con tarjetas o ambos. Luego, elige el hardware minorista especializado como escáneres de códigos de barras, impresoras de recibos y cajas registradoras que se adapten a las necesidades de tu negocio.

También puedes usar hardware de envío, como impresoras de etiquetas y básculas, para acelerar el proceso de preparación.

Requisitos del dispositivo para el hardware de Shopify POS

La aplicación Shopify POS funciona con dispositivos que cumplen con los siguientes requisitos:

Dispositivos que funcionan con la aplicación Shopify POS
Dispositivo Descripción
iPhone iPhone 5s o superior con iOS 12.5.1 o posterior
iPad Air 2a generación o superior con iPadOS 12.5.1 o posterior
iPad 5a generación o superior con iPadOS 12.5.1 o posterior
Ipad mini 2a generación o más reciente con iPadOS 12.5.1 o posterior
iPad Pro Todos los modelos de iPad Pro con iPadOS 12.5.1 o posterior
Android Dispositivo Android con la versión 7.0 (Nougat) o posterior

requisitos de permisos de iOS 14

Si has actualizado tu dispositivo a iOS 14 o una versión posterior y usas aplicaciones de Shopify externas, es posible que debas activar el seguimiento entre sitios web en tu configuración de iOS. El seguimiento entre sitios web permite que las aplicaciones externas de Shopify que has instalado en tu panel de control de Shopify se mantengan conectadas en Shopify Inbox, Shopify POS y la aplicación móvil de Shopify.

Para activar el seguimiento entre sitios web, sigue los siguientes pasos:

  1. Abre la aplicación Configuración en tu dispositivo.
  2. Toca Shopify, Shopify POS o Shopify Inbox.
  3. Activa Permitir seguimiento entre sitios web.

Selecciona tu hardware Shopify POS

El tipo de hardware para la venta al por menor que necesitas varía dependiendo de tu negocio:

Recomendaciones sobre hardware de Shopify POS según tu negocio
Si tienes... Entonces podrías necesitar ...
Una tienda temporal, eventos, ventas casuales a tiempo parcial Un dispositivo compatible + lector de tarjetas
Un establecimiento minorista permanente Un dispositivo compatible + lector de tarjetas + impresora de recibos
Múltiples tiendas o un depósito Un dispositivo compatible + lector de tarjetas + impresora de recibos + escáner de código de barras + gaveta de caja registradora

Puedes elegir una variedad de componentes para tu sistema Shopify POS, según las formas de pago que aceptes y las necesidades de tu negocio.

Cualquiera de las opciones que aparecen en la lista permiten tener más de una "caja registradora" en una sola sucursal. No hay límite para el número de estaciones de POS que puedes tener en una sucursal determinada.

Dónde comprar hardware

Si te encuentras en un país compatible, puedes comprar hardware en la tienda de hardware de Shopify:

Hardware compatibles

La disponibilidad de hardware compatible de la tienda de hardware de Shopify varía según el país.

Si no te encuentras en un país con una tienda de hardware de Shopify, consulta la página de hardware compatible o cualquiera de las páginas de hardware individuales para ver los números de modelos compatibles y comprar los equipos a un minorista externo verificado de tu elección.

Política de devolución de 30 días

Todos el hardware que se compra en Shopify, excepto los lectores de tarjetas, tienen una política de devolución de 30 días.

Asegúrate de completar el formulario de devolución correcto para tu país cuando devuelvas un artículo:

Ver los dispositivos en tu red Shopify POS

Puedes acceder a una lista de hardware conectado a tu red en la pantalla de Hardware tocando ≡ y luego tocando Gestionar hardware conectado.

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