Canales de venta

También en esta sección

• Facebook e Instagram de Meta
• Google
• Shop
• Linkpop
• Botón de compras
• Ventas al por mayor

Puedes usar Shopify para vender tus productos en diferentes canales de venta online. Los canales de ventas representan las diferentes plataformas en las que vendes tus productos. Al conectar cada canal de ventas a Shopify, puedes hacer el seguimiento de tus productos, pedidos y clientes desde un solo lugar.

Después de agregar un canal de ventas, aparecerá en la lista como Canales de venta en Shopify.

Nota

También puedes vender en tienda física usando la aplicación Shopify POS, un lector de tarjetas de crédito y otro hardware de venta al por menor.

Canales de venta en línea disponibles

Shopify es compatible con varios canales de venta en línea:

Lista de canales de venta online disponibles y sus detalles.

Nombre	Descripción
Tienda en línea	Vende a través de tu tienda online y pantalla de pago. Tu plan de suscripción de Shopify incluye un dominio alojado en Shopify en una dirección myshopify.com. Si prefieres, puedes configurar tu propio dominio.
Shop	Usa el canal de Shop para interactuar con los clientes y gestionar la presencia de tu marca en la aplicación Shop.
Facebook	Publica y vende tus productos directamente desde la pestaña Comprar en la página de Facebook de tu tienda.
Botón de compras	Vende desde tu propia página web o blog (incluidos WordPress y Squarespace) insertando botones de compra que se conectan con tu ventana de pago en Shopify.
Instagram	Vende tus productos en Instagram etiquetándolos cuando aparezcan en tus publicaciones de Instagram.
Shopify Inbox	Usa Shopify Inbox para entablar conversaciones con los clientes y conecta con otras plataformas de mensajería para centralizar los chats de los clientes.
Canal mayorista	Vende tus productos al por mayor a otros negocios en una tienda online independiente, protegida por contraseña. El canal mayorista solo está disponible para los planes Shopify Plus. Más información sobre cómo vender tus productos al por mayor.
Handshake	Publica tu negocio y productos al por mayor en el mercado mayorista de Handshake para que los minoristas puedan revisarlos. Más información sobre cómo vender en Handshake.

Nota

Hay más canales de ventas online disponibles para Shopify de desarrolladores externos. Encuéntralos en la tienda de aplicaciones de Shopify. Si necesitas ayuda con un canal de ventas desarrollado por terceros, lo mejor es contactar con atención al cliente del desarrollador de la aplicación.

Elegibilidad de canales

Es posible que debas cambiar la configuración de tu tienda antes de poder agregar un canal de ventas, debido a requisitos de elegibilidad específicos.

Si tu tienda no es elegible para un canal de ventas, entonces el canal aparece como No disponible en tu panel de control de Shopify. Haz clic en No puedes agregar este canal para ver por qué tu tienda no es elegible.

Verifica los términos de uso de los nuevos canales de venta antes de comenzar a usarlos. Algunos canales de ventas solicitan o prohíben cierta información en tus publicaciones de productos, y algunos solicitan que envíes los pedidos de tus clientes en un lapso específico de tiempo.

Agrega un canal de ventas en línea a tu panel de control de Shopify

Pasos:

Escritorio

1. En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.
2. En la página Aplicaciones y canales de ventas, haz clic en Visitar la tienda de aplicaciones de Shopify.
3. Busca el canal de ventas que deseas agregar.
4. Haz clic en Agregar canal.

iPhone

1. Desde la app de Shopify, toca Tienda.
2. En la sección Canal de Ventas, selecciona Agregar Canal.
3. En la pantalla Agregar Canal de Ventas, selecciona el canal de ventas que deseas agregar.
4. Selecciona Agregar Canal.

Android

1. Desde la app de Shopify, toca Tienda.
2. En la sección Canal de Ventas, marca el botón +.
3. En la pantalla Agregar Canal de Ventas, selecciona el canal de ventas que deseas agregar.
4. Selecciona Agregar Canal.

Nota

Al agregar un canal de ventas en Shopify, todos los productos aparecen disponibles en ese canal de forma automática. Si no quieres que un producto se venda en un canal determinado, elimínalo de la disponibilidad del producto. Para obtener más información sobre la disponibilidad de los productos, consulta Marcar los productos como disponibles en tus canales de ventas.

Eliminar un canal de ventas en línea de tu panel de control de Shopify

Pasos:

Escritorio

1. En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración y, a continuación, en Aplicaciones y canales de ventas.
2. Haz clic en Eliminar junto al nombre del canal de ventas que deseas eliminar.
3. Si quieres explicar por qué eliminas el canal, inserta tu motivo en el campo.
4. Haz clic para confirmar

iPhone

1. Desde la aplicación de Shopify, abre Tienda y luego Configuración.
2. Toca Canales de venta.
3. Toca la papelera junto al nombre del canal de ventas que deseas eliminar.
4. Toca confirmar.

Android

1. Desde la aplicación de Shopify, abre Tienda y luego Configuración.
2. Toca Canales de venta.
3. Toca la papelera junto al nombre del canal de ventas que deseas eliminar.
4. Toca confirmar.

Ver paneles de canales de ventas en tu página de inicio de Shopify

Cada canal de ventas tiene un panel en el que puedes ver un resumen detallado de las ventas y el tráfico recientes del canal. Puedes ver el rendimiento de un determinado canal de ventas seleccionándolo en el menú desplegable de tu página de inicio de Shopify.