感應式與晶片式讀卡機

僅由 Shopify 提供

Shopify POS 專用感應式與晶片式讀卡機

Shopify 感應式與晶片式讀卡機是一款符合 EMV 規定的讀卡機,可與 iPad、iPhone 或 Android 裝置無線連接。您可以透過 Shopify POS 應用程式使用 Shopify 的感應式與晶片式讀卡機接受感應式與晶片卡付款。

讀卡機規定和支援的付款類型

若要使用感應式與晶片式讀卡機,您必須符合以下要求:

  • 商店位於美國境內
  • Shopify Payments 啟用為商店的付款服務供應商
  • 擁有相容的 iPad、iPhone 或 Android 裝置,且可支援藍芽 4.2 或更新版本:
    iPhone iPhone 6 或更新機型
    iPad iPad Air 2 或更新機型
    iPad mini iPad mini 4
    iOS 搭載 iOS 10 或更新版本的 iOS 裝置
    Android 搭載 5.0 版本 (Lollipop) 或更新版本的 Android 裝置
  • 相容的 Shopify POS 版本:
    iOS Shopify POS 5.12.0 或更新的版本
    Android Shopify POS 3.4.0 或更新的版本

您可以使用感應式與晶片式讀卡機接受下列付款類型:

  • Visa 和 Visa 簽帳金融卡
  • Mastercard 和 Mastercard 簽帳金融卡
  • American Express
  • Discover
  • Apple Pay
  • Google Pay

感應式與晶片式讀卡機購買地點

感應式與晶片式讀卡機僅能於美國的 Shopify 硬體設備商店購得。

開啟與關閉感應式與晶片式讀卡機

若要開啟感應式與晶片式讀卡機,請按住再放開電源按鈕,狀態燈號便會亮起。若您已配對並連接讀卡機與 POS 裝置,則讀卡機會自動重新連接該裝置。

感應式與晶片式讀卡機元件

閒置一小時後,感應式與晶片式讀卡機將進入睡眠狀態。請按住再放開電源按鈕以喚醒讀卡機。如果您按住電源按紐超過 4 秒鐘,讀卡機將重設所有藍芽配對,您則必須重新進行配對。

為感應式與晶片式讀卡機充電

您可以使用隨機提供的 USB 連接線為感應式與晶片式讀卡機充電。若要為讀卡機充電,請將 USB 連接線較小的一端插入讀卡機或其基座,再將較大的一端插入手機充電器或電腦。

感應式與晶片式讀卡機充電完畢約需 1 到 2 小時。讀卡機充電完畢後,其電量應可供應一週的銷售交易所需。

按下電源按紐後,讀卡機的電量即會透過四個狀態指示燈顯示:

● ● ● ● 已充滿
● ● ● ○ 75% 電量
● ● ○ ○ 50% 電量
● ○ ○ ○ 25% 電量
● ○ ○ ○ (紅色) 電量過低
● ❂ ○ ○ (閃爍) 收費

將感應式與晶片式讀卡機與 POS 裝置配對並進行連接

若要搭配 Shopify POS 使用讀卡機,您必須將讀卡機與裝置配對並連結。讀卡機與裝置配對後,只要讀卡機和裝置同時開啟且在連結範圍內,兩者就會自動連結。

步驟:

將感應式與晶片式讀卡機與您的 POS 裝置取消配對。

感應式與晶片式讀卡機一次只能與一部裝置搭配使用。如果您想要搭配另一部裝置使用讀卡機,必須先與目前使用的裝置取消配對。

步驟:

使用感應式與晶片式讀卡機接受付款

感應式與晶片式讀卡機疑難排解

如果您的讀卡機無法運作,您可以依照下列步驟,使用測試訂單進行疑難排解:

  1. 確認您符合規定,可使用感應式與晶片式讀卡機。

  2. 檢查網際網路連線是否正常。Shopify POS 必須透過 Wi-Fi 或裝置的行動數據連至網際網路,才能處理付款。如果您無法連線至網際網路,您將無法使用感應式與晶片式讀卡機處理付款。

    如果您想要處理信用卡付款但沒有網際網路連線,您必須使用外部付款終端機

  3. 確認裝置已啟用藍牙,且讀卡機在 Shopify POS 硬體設定中顯示為已連接。如果讀卡機並未顯示已連接,請嘗試配對讀卡機與裝置。

  4. 務必點一下付款畫面上的「信用卡」「外部終端」付款選項只在您使用外部付款終端機時可用,Shopify 支援的讀卡機並不適用。

  5. 僅限 iOS:前往 Shopify POS 設定的「硬體」區段,檢查裝置是否已與感應式、晶片式與刷卡式讀卡機配對。

    讀卡機皆與裝置配對之後,由於感應式、晶片式與刷卡式讀卡機具有最多功能,Shopify POS 會先嘗試使用這台機器。如果想要確切使用某台讀卡機,請將想忽略的讀卡機取消與 Shopify POS 配對。

提示:點一下「信用卡」接受卡片付款之後,畫面上的圖片會顯示 Shopify POS 正在等待您使用哪一台讀卡機。

  1. 請確認您正確插入卡片。

  2. 嘗試手動輸入卡片資料。如果此方法有效,則表示讀卡機有問題。

  3. 如果手動輸入無效,請強制退出 Shopify POS 應用程式,並關閉裝置。重新啟動裝置,再開啟 Shopify POS,並確認讀卡機已重新連線。讀卡機狀態燈號顯示讀卡機已連接後,再嘗試一次測試訂單。

如果讀卡機依然無法運作,請聯絡 Shopify 支援服務

Shopify Dock for Tap & Chip

Shopify Dock for the Tap & Chip

The dock for the Shopify Tap & Chip card reader does the following:

  • provides power to the reader so that it is always on and charged

  • elevates the reader

  • secures the reader to a counter top

The dock is available from the Shopify Hardware Store in the United States.

Attaching the Shopify Tap & Chip card reader to the dock

  1. Optional: Mount the dock to a counter top using the M5 (0.8 mm) bolt and nut. You need to drill a hole through the counter top. You then screw the bolt through the bottom of the counter top and in to the bottom of the dock.

  2. Remove the end cap from the dock.

  3. Slide the Shopify Tap & Chip card reader into the dock. Make sure that the USB-C connector on the dock connects to the card reader.

  4. Replace the end cap.

  5. Connect the power cable to the dock and then to a power source that has a USB-A connector such as the Shopify Retail Stand.

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

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