Log ind
Prøv Shopify POS

Opret eller rediger din pinkode til Shopify POS-appen

Hvis du har glemt din pinkode eller har brug for at oprette en for første gang, så kan du oprette eller ændre pinkoden, der kræves for at opdatere POS- appen.

Inden du kan bruge Shopify POS-appen til at behandle salg, skal en POS-medarbejder logge ind på appen med et administratorbrugernavn og en administratoradgangskode. Få mere at vide om opsætning af medarbejder på Shopify POS.

Når du er logget ind, skal alle medarbejdere bruge en pinkode til at tilgå Shopify POS.

På denne side

Overvejelser for administration af pinkoder med POS

Gennemgå følgende overvejelser for oprettelse og ændring af Shopify POS-appens pinkoder:

  • Hvis du kun er POS-medarbejder, så kan du ikke administrere din egen pinkode. Butiksejeren eller en bruger med adgang til pinkoder skal ændre din pinkode på dine vegne.

  • De følgende brugere kan redigere deres egen pinkode: - Butiksejeren. - I POS-appen medarbejdere med en POS-rolle med tilladelserne Administrer POS-medarbejdere. - Fra Shopify-administratoren medarbejdere med adgang til Shopify-administratoren og en brugerrolle med tilladelsen Få adgang til Point of Sale.

  • De følgende brugere kan redigere deres egen pinkode og redigere koder for andre POS-medarbejdere: - Butiksejeren. - I POS-appen medarbejdere med en POS-rolle med tilladelsen Administrer POS-medarbejdere. - Fra Shopify-administratoren medarbejdere med adgang til Shopify-administratoren, en brugerrolle med tilladelsen Få adgang til Point of Sale, en POS-rolle med tilladelsen Administrer POS-medarbejdere.

  • Det er kun butiksejeren, der kan administrere sine egne kontaktoplysninger, sin POS-rolle og sin egen pinkode.

  • Hvis den butik, du skal ændre pinkoden for, er en del af en organisation, og du ikke er organisationsejeren, så har du brug for en brugerrolle med tilladelsen Få adgang til Point of Sale på den specifikke butik.

Opret eller skift en POS-pinkode

Hvis du er butiksejer eller medarbejder med de nødvendige tilladelser, så kan du ændre en medarbejders oplysninger fra en af følgende lokationer:

  • POS-appen
  • Point of Sale-kanalen i din Shopify-administrator
  • Din Shopify-administrators side med ordreoplysninger

Trin:

Shopify POS-app
  1. I Shopify POS trykker du på den vandrette menu og derefter på Medarbejdere.
  2. Tryk på medarbejderens navn.
  3. I afsnittet Sikkerhed klikker du på Rediger.
  4. Tryk på Opret tilfældig pinkode, eller indtast en ny pinkode.
  5. Tryk på Gem.
Point of Sale channel

  1. Gå til Indstillinger > Apps og salgskanaler i Shopify-administratoren.

  2. Klik på Point of sale.

  3. Klik på Åbn salgskanal.

  4. Klik på Medarbejder.

  5. Klik på medarbejderens navn.

  6. I afsnittet Pinkode skal du klikke på Generer tilfældig pinkode eller indtaste en pinkode. Hvis du skifter en anden medarbejders pinkode, så sørg for, at de ved, hvad det nye pinkode er.

  7. Klik på Gem.

Shopify admin

  1. Gå til Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator.

  2. Klik på brugerens navn.

  3. Klik på … > Se butik i afsnittet Roller. Hvis din butik er en del af en organisation, skal du klikke på den butik, du vil redigere adgangen for, i dialogboksen Se butikker.

  4. I afsnittet Point of Sale > Pinkode skal du klikke på Generer tilfældig pinkode eller indtaste en pinkode. Hvis du skifter en anden medarbejders pinkode, så sørg for, at de ved, hvad det nye pinkode er.

  5. Klik på Gem.

Brug af pinkoder på op til 6 cifre

Du kan tildele pinkoder, som har en længde på 4, 5 eller 6 cifre. Hvis du vil begynde at bruge 5 eller 6-cifrede pinkoder, skal du sørge for at opdatere dine POS-enheder til følgende versioner eller nyere:

Påkrævet POS-enhedsversion for kompatibilitet med pinkoder på 4-6 cifre.
EnhedstypePåkrævet POS-appversion
iOSVersion 8.12.0
AndroidVersion 8.12.0
Shopify POS GoOS-version 2.0.15 og appversion 8.14.0
Kan du ikke finde de svar, du leder efter? Vi er her for at hjælpe.