Buscar pedidos

Todos tus pedidos móviles, en la tienda y en línea aparecen en la pantalla Pedidos de Shopify POS. Para encontrar un pedido en particular, puedes usar la función de búsqueda o escanear un código de barras de recibo.

En el panel de control de Shopify, puedesbuscar pedidos POS por sucursal y guardar los filtros de búsqueda que usas con frecuencia.

Buscar un pedido

  1. Desde la aplicación Shopify POS, toca y luego toca Pedidos.

  2. Opcional: en las secciones TIPO DE VENTA y SUCURSAL DE VENTAS, define filtros para tu búsqueda de pedido seleccionando el tipo de venta (minorista u online) y la sucursal de ventas (si tu tienda tiene varias sucursales) para el pedido.

  3. Pulsa Buscar cualquiera.

  4. En el campo de búsqueda, introduce la ID del pedido, el nombre del artículo o el nombre del cliente. Los pedidos que coincidan con tu búsqueda aparecerán debajo de la barra de búsqueda.

  5. Pulsa un pedido para abrirlo, o pulsa para regresar a la pantalla de búsqueda.

Escanear un código de barras de recibo

Si has incluido códigos de barras en tus recibos impresos, puedes escanearlos con un escáner de código de barras (solo en versión 2D) o la cámara de tu dispositivo para abrir el pedido correspondiente en Shopify POS.

  1. En la pantalla Pedidos, pulsa el ícono de código de barras en la esquina superior derecha.

  2. Escanea el código de barras del recibo con tu escáner de código de barras (solo versión 2D) o con la cámara frontal de tu iPad. Si esto no funciona, entonces puedes introducir manualmente el número de recibo.

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