Atribuir una venta a los empleados
Mientras procesas un pedido en Shopify POS, puedes atribuir a los empleados una venta o los artículos incluidos en ella desde el carrito o desde el tablero inteligente. Si deseas atribuir una venta a algún empleado, debes agregarlo a dicha venta antes de completar el pedido. Puedes buscar al empleado escribiendo su nombre, o bien desplazándote por la lista de empleados y seleccionándolo. Los nombres de los empleados con atribuciones recientes aparecen en la parte superior cuando inicias la búsqueda.
Puedes hacer seguimiento del rendimiento y la atribución de ventas de tus empleados mediante el informe Ventas minoristas por empleados a quienes se atribuyen. Por ejemplo, si ofreces una comisión a tus empleados, puedes hacer su seguimiento en el informe.
Atribuir al empleado una transacción completa del carrito
Puedes atribuir la venta de todos los artículos de un pedido a un empleado.
Pasos:
- En el carrito, toca Más acciones.
- Toca Atribuir ventas a empleados.
- Busca y selecciona los empleados a los que deseas atribuir la venta y luego toca Guardar.
Atribuir empleados a un artículo del carrito
Puedes atribuir la venta de todos los artículos de un pedido a un único empleado. En caso de que el pedido incluya artículos atribuidos a diferentes empleados, puedes repetir estos pasos con cada empleado según sea necesario.
Pasos:
- En el carrito, toca el artículo.
- Toca Atribuir ventas a empleados en la vista Gestionar artículo.
- Busca y selecciona los empleados a los que deseas atribuir la venta y luego toca Guardar.
Atribuir empleados a una transacción completa desde el tablero inteligente
Puedes atribuir la venta de todos los artículos de un pedido a un empleado desde tu tablero inteligente.
Pasos:
- Desde el tablero inteligente, haz clic en Atribuir venta.
- Busca y selecciona el empleado al que deseas atribuir la venta y luego toca Guardar.
Eliminar un empleado de un artículo en una transacción
- En el carrito, toca el producto al que agregaste el empleado.
- Toca Vendido por.
- Toca Borrar o selecciona un empleado nuevo.
- Toca Guardar.
Ver atribución de empleados en los detalles del pedido
Los empleados atribuidos a tus pedidos completados se muestran en la sección Empleados de la página Detalles del pedido.
La sección Empleados del pedido incluye lo siguiente:
- Atribución de empleados: el nombre o nombres de los empleados atribuidos a las líneas de artículo. Puedes tocar esta sección para ver más detalles.
- Empleado en la caja registradora: el nombre del empleado que completó el pedido.
Obtén más información sobre cómo buscar tus pedidos en Shopify POS.
Ver atribución de empleados durante un cambio o devolución
Puedes ver los empleados atribuidos a líneas de artículo cuando estás devolviendo o cambiando artículos en un pedido.
Para ver la atribución de empleados, toca la línea de artículo que estás devolviendo o cambiando. La atribución de empleados se muestra en la sección Empleados.