Enviar desde la tienda
Puedes preparar pedidos que necesiten enviarse con Enviar desde la tienda en Shopify POS. Los empleados de la tienda física pueden preparar pedidos sin tener que acceder al panel de control de Shopify. Con Shopify POS, puedes imprimir notas de entrega, comprar e imprimir etiquetas de envío, asignar el seguimiento y realizar envíos desde tus sucursales.
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Requisitos
Revisa los siguientes requisitos para realizar envíos desde tu tienda en Shopify POS:
- Configura tus sucursales de preparación de pedidos para incluir los establecimientos minoristas en los que deseas preparar pedidos.
- Usa reglas de enrutamiento de pedidos para elegir tus sucursales de preparación de pedidos.
- Configura tus sucursales de preparación de pedidos para incluir un perfil de envío.
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Los empleados de tu tienda física que preparan los pedidos de Shopify POS tienen que tener los siguientes permisos en su rol de POS establecidos como Permitido:
- Pedidos > Preparar pedidos para su envío
- Pedidos > Reasignar o cancelar la preparación de pedidos
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Para imprimir etiquetas de envío con Envío desde tienda, tienes que usar cualquiera de las siguientes impresoras de etiquetas:
- La impresora de etiquetas Rollo funciona para el envío desde la tienda con Shopify POS en iOS, Android y POS Go (lector del terminal de POS).
- La impresora de etiquetas Brother QL funciona para Envío desde tienda con Shopify POS en iOS y Android.
Enviar desde la tienda
Con Shopify POS, puedes empacar pedidos que necesiten enviarse, imprimir notas de entrega, comprar etiquetas de envío y asignar información de seguimiento cuando estés preparando un pedido.
Paso 1: Empacar un pedido
Si tu sucursal tiene un pedido que debe preparase, puedes comenzar a hacerlo buscando los productos del pedido en tu tienda y empacándolos.
Pasos:
- En Shopify POS, toca Pedidos.
- Toca Enviar > Preparar para envío.
- Toca el pedido que deseas preparar para su envío.
- Toca Preparar para envío.
- En la ventana Preparar para envío, selecciona los artículos que estás preparando y enviando desde tu sucursal. También puedes usar un escáner de códigos de barras o tocar Escanear en Shopify POS para escanear artículos durante la preparación de pedidos.
Puedes salir de la preparación de un pedido y regresar a ella para completarla en cualquier momento. Los artículos que selecciones al momento de preparar el pedido se guardarán en este.
Paso 2: Imprimir una nota de entrega
Después de empacar el pedido que desees preparar, puedes imprimir una nota de entrega para incluirla en el envío.
Pasos:
- En Shopify POS, toca Pedidos.
- Toca Envío > En curso.
- Toca el pedido para el que deseas imprimir una nota de entrega.
- Toca Preparar para envío.
- En la sección Pasos siguientes, toca Imprimir nota de entrega.
- Confirma los detalles de la preparación y toca Imprimir.
- Toca Preparar artículos.
Paso 3: Asignar la información de envío
Antes de marcar el pedido como preparado y enviado, debes comprar una etiqueta de envío y asignar la información de seguimiento a dicho pedido. Puedes completar la preparación de pedidos de dos maneras distintas en Shopify POS:
- Puedes comprar e imprimir una etiqueta de envío con Shopify Shipping en la aplicación Shopify POS.
- Puedes comprar e imprimir una etiqueta de envío usando una empresa de transporte externa e introduciendo manualmente el número de seguimiento del pedido.