Enviar da loja

Você pode processar os pedidos que precisam ser enviados usando a opção Enviar da loja no Shopify PDV. Equipes de varejo com permissões podem processar pedidos sem acessar o admin da Shopify. Com o Shopify PDV, é possível imprimir guias de remessa, comprar e imprimir etiquetas de frete, atribuir rastreamento e enviar de seus locais.

Requisitos

Aviso

Antes de concluir o pedido para frete, é necessário verificar se as configurações de frete estão completas no admin da Shopify. Caso contrário, você não vai conseguir enviar pedidos pelo Shopify PDV.

• Você precisa configurar seus locais de processamento de pedidos para incluir as lojas físicas em que deseja processar.
• Use as regras de roteamento de pedido para escolher os locais de processamento.
• Configure os locais de processamento de pedidos para incluir um perfil de frete.

Enviar da loja

Com o Shopify PDV, é possível embalar pedidos que precisam ser enviados, imprimir guias de remessa, comprar etiquetas de frete e atribuir detalhes de rastreamento ao processar um pedido.

Etapa 1: embalar pedido

Se o local tiver um pedido que precisa ser processado, comece encontrando os produtos do pedido em sua loja e embalando-os.

Etapas:

1. No Shopify PDV, toque em Pedidos.
2. Toque em Frete > Preparar para o frete.
3. Toque no pedido que você deseja preparar para o frete.
4. Toque em Preparar para o frete.
5. Na janela Preparar para o frete, selecione os itens que você está processando e enviando do seu local. Você também pode usar um leitor de código de barras ou tocar em Ler no Shopify PDV para digitalizar itens durante o processamento.

Você pode sair e retornar ao processamento de um pedido a qualquer momento para concluir. Os itens selecionados no processamento são salvos no pedido.

Observação

Se você iniciou o processamento e precisa retornar para concluir o procedimento depois, o pedido não estará mais em Preparar para o frete. Durante o processamento, o pedido é exibido como Em andamento.

Etapa 2: imprimir guia de remessa

Depois de embalar o pedido que você deseja processar, imprima uma guia para incluir na remessa.

Observação

Para imprimir uma guia de remessa, você precisa conectar uma impressora ao seu dispositivo Shopify PDV.

Etapas:

1. No Shopify PDV, toque em Pedidos.
2. Toque em Frete > Em andamento.
3. Toque no pedido para o qual você quer imprimir a guia de remessa.
4. Toque em Preparar para o frete.
5. Na seção Próximas etapas, toque em Imprimir guia de remessa.
6. Confirme as informações do processamento e toque em Imprimir.
7. Toque em Processar itens.

Etapa 3: atribuir dados de frete

Antes de marcar o pedido como processado e enviado, você precisa comprar uma etiqueta de frete e atribuir os dados de rastreamento ao pedido. É possível concluir o processamento de duas maneiras diferentes no Shopify PDV:

• Você pode comprar e imprimir uma etiqueta de frete usando o Shopify Shipping no app Shopify PDV.
• Você pode comprar e imprimir uma etiqueta de frete usando um transportadora de terceiros e inserir manualmente o número de rastreamento do pedido.

Observação

Para imprimir uma etiqueta de frete, você precisa usar sua transportadora para concluir a compra e impressão da etiqueta antes de atribuir as informações de rastreamento ao processamento usando o Shopify PDV.

Etapas:

POS

Observação

Se você usar o Shopify Shipping no Shopify PDV, sua etiqueta de frete poderá incluir um seguro de frete de até US$ 200.

1. No Shopify PDV, toque em Pedidos.
2. Toque em Frete > Em andamento.
3. Toque no pedido para o qual você quer comprar uma etiqueta de frete.
4. Toque em Comprar etiqueta de frete.
5. Na página Comprar etiqueta de frete, confirme as informações do pacote e o serviço de frete que você quer usar.
6. Toque em Avançar.
7. Confirme todas as informações da compra da etiqueta de frete e toque em Comprar etiqueta.
8. Toque em Imprimir etiqueta de frete.
9. Confirme as informações da impressora e toque em Imprimir.

Manual

1. No Shopify PDV, toque em Pedidos.
2. Toque em Frete > Adicionar rastreamento.
3. Toque no pedido para atribuir as informações de rastreamento.
4. Toque em Gerenciar processamento de pedidos.
5. Toque em Adicionar rastreamento.
6. Em Número de rastreamento, insira o número de rastreamento do pedido.
7. Confirme se a transportadora está correta para o número de rastreamento.
8. Toque em Salvar.