Ghi nhận lượt bán cho nhân viên
Khi xử lý đơn hàng trên Shopify POS, bạn có thể ghi nhận lượt bán hoặc mặt hàng trong giao dịch bán cho nhân viên từ giỏ hàng hoặc từ Lưới thông minh. Bạn có thể tìm kiếm nhân viên bằng cách nhập tên hoặc cuộn danh sách nhân viên để chọn tên nhân viên. Tên nhân viên được ghi nhận gần đây sẽ hiển thị ở đầu khi bạn tìm kiếm nhân viên.
Bạn có thể theo dõi hiệu suất của nhân viên và tình hình phân bổ doanh số bằng cách sử dụng báo cáo Doanh số bán lẻ của nhân viên thu được nhờ giảm giá. Ví dụ: Nếu trả hoa hồng cho nhân viên, bạn có thể theo dõi hoa hồng của nhân viên trong báo cáo.
Trên trang này
- Ghi nhận lượt bán cho nhân viên từ giỏ hàng
- Chỉ định nhân viên cho một mặt hàng trong giỏ hàng
- Chỉ định nhân viên cho toàn bộ giao dịch từ Lưới thông minh
- Chỉnh sửa ghi công nhân viên trên đơn hàng đã hoàn thành
- Xóa nhân viên khỏi mặt hàng trong giao dịch
- Xem ghi công nhân viên trong chi tiết đơn hàng
- Xem phân ghi công viên khi đổi hoặc trả hàng
- Ghi nhận qua Gửi giỏ hàng
Ghi nhận lượt bán cho nhân viên từ giỏ hàng
Bạn có thể chỉ định giao dịch bán hàng của tất cả mặt hàng trong đơn hàng cho một nhân viên.
Nếu bạn đang sử dụng gói đăng ký Shopify POS Pro, bạn có thể định cấu hình cài đặt ghi nhận doanh số. Bạn có thể chọn yêu cầu nhân viên ghi nhận doanh số cho nhân viên theo cách thủ công hoặc tự động ghi nhận doanh số cho nhân viên tại quầy trong quá trình thanh toán.
Các bước thực hiện:
- Trong giỏ hàng, chạm vào More actions (Thao tác khác).
- Chạm vào Phân bổ doanh số cho nhân viên.
- Tìm và chọn nhân viên mà bạn muốn chỉ định giao dịch bán đó và chạm vào Lưu.
Chỉ định nhân viên cho một mặt hàng trong giỏ hàng
Bạn có thể chỉ định giao dịch bán hàng của tất cả mặt hàng trong đơn hàng cho một nhân viên. Nếu đơn hàng được chỉ định cho nhiều nhân viên, bạn có thể lặp lại các bước này với nhiều nhân viên nếu cần.
Nếu bạn đang sử dụng gói đăng ký Shopify POS Pro, bạn có thể định cấu hình cài đặt ghi nhận doanh số. Bạn có thể chọn yêu cầu nhân viên ghi nhận doanh số cho nhân viên theo cách thủ công hoặc tự động ghi nhận doanh số cho nhân viên tại quầy trong quá trình thanh toán.
Các bước thực hiện:
- Trong giỏ hàng, chạm vào mặt hàng.
- Chạm vào Phân bổ doanh số cho nhân viên trong chế độ xem Quản lý mặt hàng.
- Tìm và chọn nhân viên mà bạn muốn chỉ định giao dịch bán đó và chạm vào Lưu.
Chỉ định nhân viên cho toàn bộ giao dịch từ Lưới thông minh
Bạn có thể phân bổ doanh số của tất cả mặt hàng trong đơn hàng cho một nhân viên từ Lưới thông minh.
Các bước thực hiện:
- Trong Lưới thông minh, nhấp vào Ghi nhận doanh số.
- Tìm và chọn nhân viên bạn muốn chỉ định giao dịch bán đó và chạm vào Lưu.
Chỉnh sửa ghi công nhân viên trên đơn hàng đã hoàn thành
Bạn có thể chỉnh sửa ghi công nhân viên cho tất cả các mặt hàng trong đơn hàng đã hoàn thành bằng quyền Cho phép để Quản lý ghi nhận doanh số cho đơn hàng
Các bước thực hiện:
- Vào Chi tiết đơn hàng của đơn hàng bạn muốn chỉnh sửa ghi công nhân viên.
- Chạm vào Ghi công nhân viên trong mục nhân viên.
- Chạm vào một mặt hàng hoặc Chỉ định tất cả mặt hàng để thay đổi ghi công nhân viên cho mặt hàng tương ứng.
- Chọn nhân viên mới rồi chạm vào Lưu.
Xóa nhân viên khỏi mặt hàng trong giao dịch
- Trong giỏ hàng, chạm vào sản phẩm bạn đã thêm nhân viên vào.
- Chạm vào Sold by (Người bán).
- Chạm vào Clear (Xóa) hoặc chọn nhân viên mới.
- Chạm vào Save (Lưu).
Xem ghi công nhân viên trong chi tiết đơn hàng
Nhân viên đem lại đơn hàng đã hoàn tất sẽ hiển thị trong mục Nhân viên của trang Chi tiết đơn hàng.
Mục Nhân viên của đơn hàng bao gồm:
- Ghi công nhân viên: tên của nhân viên được tính là mang lại mục hàng. Bạn có thể chạm vào mục này để xem thêm chi tiết.
- Nhân viên tại quầy: tên của nhân viên đã hoàn tất đơn hàng ban đầu.
Tìm hiểu thêm về cách tìm kiếm đơn hàng trong Shopify POS.
Xem phân ghi công viên khi đổi hoặc trả hàng
Bạn có thể xem nhân viên được ghi nhận là đem lại mục hàng khi trả lại hoặc đổi mặt hàng trong đơn hàng.
Để xem ghi công nhân viên, chạm vào mục hàng bạn đang đổi hoặc trả lại. Ghi công nhân viên sẽ hiển thị trong mục Nhân viên.
Ghi nhận qua Gửi giỏ hàng
Sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán trực tuyến qua liên kết email được gửi từ cửa hàng bán lẻ, tính năng Gửi giỏ hàng sẽ ghi nhận lượt bán cho kênh POS, địa điểm bán lẻ và nhân viên. Các báo cáo sau phản ánh sự ghi nhận bán lẻ từ Đơn hàng nháp do tính năng Gửi giỏ hàng tạo:
- Doanh số theo kênh
- Doanh số bán lẻ theo vị trí điểm bán hàng
- Doanh số bán lẻ của nhân viên khi đăng ký
- Doanh số bán lẻ của nhân viên thu được nhờ giảm giá