Cercare ordini
Tutti gli ordini da smartphone, in negozio e online vengono visualizzati nella schermata Ordini di Shopify POS. Per trovare un ordine particolare, puoi usare la funzione di ricerca o scansionare il codice a barre di una ricevuta.
Nel pannello di controllo Shopify puoi cercare gli ordini POS per sede e salvare i filtri di ricerca che usi spesso.
Su questa pagina
Cerca un ordine
Dall'app Shopify POS, tocca
≡
, quindi Ordini.Facoltativo: dalle sezioni TIPO DI VENDITA e SEDE VENDITA, imposta i filtri per la ricerca dell'ordine selezionando il tipo di vendita (al dettaglio o online) e la sede della vendita (se il negozio ha più sedi) per l'ordine.
Tocca Esegui una ricerca.
Nel campo di ricerca inserisci l'ID ordine, il nome dell'articolo dell'ordine, il numero della ricevuta o il nome del cliente. Gli ordini che corrispondono alla tua ricerca appariranno sotto la barra di ricerca.
Tocca un ordine per aprirlo oppure tocca
←
per tornare alla schermata di ricerca.
Scansione del codice a barre di una ricevuta
Se hai incluso i codici a barre sulle ricevute stampate, puoi scansionarli con uno scanner per codici a barre (solo versione 2D) o con la fotocamera del tuo dispositivo per aprire l'ordine corrispondente su Shopify POS.
Nella schermata Ordini, tocca l'icona del codice a barre nell'angolo in alto a destra.
Scansiona il codice a barre della ricevuta con il tuo lettore di codici a barre (solo versione 2D) o con la fotocamera frontale dell'iPad. Se questo procedimento non funziona, puoi inserire manualmente il numero dell'ordine che si trova sulla ricevuta.