Aggiornamento di un ordine
Puoi aggiungere note o aggiornare i clienti per gli ordini esistenti.
Aggiungi una nota a un ordine
Le note di un ordine vengono visualizzate nella schermata dei dettagli dell'ordine e sono utili per aggiungere informazioni a un ordine. Puoi aggiungere una nota a un ordine, ad esempio, per i motivi seguenti:
- Hai rimborsato o annullato l'ordine.
- Hai effettuato un cambio per tutto l'ordine o parte di esso.
- Il tuo cliente ha alcuni requisiti aggiuntivi che desideri registrare.
Nell'app Shopify POS, tocca il pulsante
≡, quindi tocca Ordini.Tocca un ordine per visualizzarne la schermata dei dettagli, quindi tocca Aggiungi nota.
Inserisci la nota e quindi tocca Salva.
La nota appare nella schermata con i dettagli dell'ordine. Puoi modificare la nota toccando Modifica accanto alle NOTE SUGLI ORDINI.
Aggiungi, elimina o modifica il cliente per un ordine
Puoi rettificare le informazioni del cliente in un ordine POS.
Per cambiare il cliente in un ordine, devi eliminare il cliente attuale e aggiungere quello corretto.
Puoi anche modificare le informazioni toccando il nome del cliente.
Procedura:
Nell'app Shopify POS, tocca il pulsante
≡, quindi tocca Ordini.Tocca un ordine per visualizzare la schermata dei dettagli.
Modifica l'ordine come preferisci effettuando una delle seguenti operazioni: