Sådan opdaterer du en ordre

Denne side blev udskrevet kl. Jun 10, 2023. Besøg https://help.shopify.com/da/manual/sell-in-person/shopify-pos/order-management/update-orders for at se den aktuelle version.

Du kan tilføje bemærkninger eller opdatere kunder for eksisterende ordrer.

På denne side

Føj en bemærkning til en ordre

Ordrebemærkninger vises på siden med ordreoplysninger, og de er nyttige, når der skal tilføjes yderligere oplysninger om en ordre. Der kan være følgende grunde til at føje en bemærkning til en ordre:

  • Du har refunderet eller annulleret ordren.
  • Du har foretaget en ombytning af hele ordren eller en del af den.
  • Din kunde har nogle yderligere krav, som du vil registrere.

  1. Tryk på knappen ≡ i Shopify POS-appen, og tryk derefter på Ordrer.

  2. Tryk på en ordre for at se dens side med oplysninger, og tryk derefter på Tilføj bemærkning.

  3. Angiv din bemærkning, og tryk på Gem.

Bemærkningen vises på siden med ordreoplysninger. Du kan redigere bemærkningen ved at trykke på Rediger ud for ORDREBEMÆRKNINGER.

Tilføj, slet eller skift kunde for en ordre

Du kan justere kundeoplysningerne for en POS-ordre.

Hvis du vil skifte kunde for en ordre, skal du slette den aktuelle kunde og derefter tilføje den korrekte kunde.

Du kan også redigere oplysningerne om kunden ved at trykke på kundens navn.

Fremgangsmåde:

  1. Tryk på knappen ≡ i Shopify POS-appen, og tryk derefter på Ordrer.

  2. Tryk på en ordre for at se siden med oplysninger.

  3. Juster ordren efter behov ved at gøre et af følgende:

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis