Ombytning af en vare

Denne side blev udskrevet kl. Jun 07, 2023. Besøg https://help.shopify.com/da/manual/sell-in-person/shopify-pos/order-management/exchange-item for at se den aktuelle version.

Bemærk: Denne funktion er kun tilgængelig for shopejere, der bruger Shopify POS Pro.

Når du bruger Shopify POS-appen, kan du foretage returneringer og udstede refusioner. Du kan også bytte varen til en ny vare. Hvis der er en prisforskel på de to varer, kan du opkræve eller betale forskellen under ombytningen.

Fremgangsmåde:

  1. Tryk på Ordrer i Shopify POS-appen.

  2. Tryk på den ordre, som du vil oprette en ombytning eller returnering for.

  3. Tryk på Ombytning, vælg varen der byttes, og tryk på Næste. Returnerede varer føjes til lagerbeholdningen på din POS-enheds tildelte lokation.

  4. Vælg en vare, som du vil ombytte den returnerede vare til, på listen med tilgængelige produkter.

  5. Opdater antallet af den valgte vare, tilføj flere varer om nødvendigt, og klik på Næste.

  6. Valgfrit: Tryk for at aktivere Markér vare som ikke-klargjort for at vise, at varen skal sendes til kunden på et senere tidspunkt. Der bliver oprettet en ny vare for varen eller varerne.

  7. Tryk på Tilbagebetaling eller Opkræv for at gennemføre transaktionen i tilfælde af en resterende saldo. Tryk på Ombytning, hvis der ikke er en resterende saldo.

  8. Tryk på Udført.

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis