交换订单产品
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备注:此功能仅适用于使用 Shopify POS Pro 的商家。
通过使用 Shopify POS 应用,您可以进行退货和发放退款,或将退回的产品换成新产品。如果两种产品的价格存在差异,那么您可以在换货期间收取或支付差额。
步骤:
在 Shopify POS 应用中,点击
≡
按钮,然后点击订单。点击要为其创建换货或退货的订单。
点击换货,选择要交换的产品,然后点击下一步。退回的产品会被添加到您 POS 设备的已分配地点的库存中。
在可用的产品列表中,选择要将退货产品换成的产品。
更新所选产品的数量,根据需要添加更多产品,然后点击下一步。
可选:点击以启用将项目标记为未发货,以注明项目需要在稍后发送给客户。系统将为该项目创建一个新订单。
如果有剩余的余额,请点击退款或收取并完成交易。如果没有剩余余额,请点击换货。
点击完成。