使用 Shopify POS 按照订单为客户发货

使用 Shopify POS 应用处理订单时,您的客户可能希望将订单产品配送其所在的地址。您可以通过直接从 Shopify POS 中按照订单为客户发货来完成此操作。

按照订单将产品配送到客户地址

如果您启用了产品超卖保护,那么您可以仅添加现货库存来为客户订单发货。如果有任何添加到购物车中的产品缺货,则会显示一条错误消息,指出产品库存不足,无法发货。这可以防止您订购由于库存不足而无法发货的产品。

备注:无法识别 Shopify POS?您可能使用的是 Shopify POS 经典版

  1. 将所有产品添加到购物车。

  2. 可选:若要将您的客户添加到购物车,请完成以下步骤:

    1. 点击主屏幕上的 ,然后点击客户
    2. 从客户列表中选择您的客户。
    3. 在客户详细信息屏幕上点击添加到购物车
  3. 在 Shopify POS 应用上,点击其他操作,然后点击为客户发货。或者,如果您已为此操作添加了一个智能网格图块,请在主屏幕上点击为客户发货

  4. 如果您之前没有将您的客户添加到购物车,请输入客户的联系信息并点击保存。若要跳过添加此信息,请点击跳过

  5. 添加发货详细信息屏幕上,输入客户的发货详细信息并点击保存

  6. 选择发货方式屏幕中,执行以下操作之一:

- 若要从计算的运费中进行选择,请从可用列表中点击首选的发货方式。显示的费率是基于重量、基于价格或承运商计算的适用费率,这些是您已在 Shopify 后台中设置的运费。将仅显示适用于当前购物车的运费(根据已配置的运费规则)。如果您没有看到任何可用运费,则没有可用的适用运费。您可以从 Shopify 后台的发货设置页面添加新运费。 - 要输入自定义运费,请点击添加自定运费,输入运费金额,然后点击完成

  1. 点击收费,选择付款方式,然后处理付款。

  2. 选择向客户提供订单收据的一个方法,然后点击完成

订单最初会被标记为未发货,无法从 POS 应用中发货。在您准备好将订单产品发给客户后,您需要在 Shopify 后台中为订单发货

添加智能网格图块

如果您经常使用“为客户发货”的操作,则可以通过为它添加一个图块来在主屏幕上设置此功能的快捷方式。

步骤:

  1. 在 Shopify POS 应用的主屏幕上,点击添加图块

  2. 点击操作,然后点击为客户发货

  3. 点击完成

常见问题解答

要向客户配送产品的订单是否会自动标记为未发货?

是的。要向客户配送产品的订单中的所有产品都会标记为未发货。

我的购物车中是否可同时包含需要配送的产品和在商店内履行的产品?

不可以。要向客户配送产品的订单中的所有产品都需要配送。如果客户需要购买一些需要配送的产品和一些在商店内履行的产品,您需要创建两个单独的交易。

要向客户配送产品的订单如何扣除库存?

要向客户配送产品的订单根据设置的发货优先级扣除库存
。

例如,您有两个位置:具有最高优先级的位置 A(仓库),以及位置 B(零售位置)。位置 A 的库存中有 1 件衬衫,而位置 B 有 2 件衬衫。如果使用位置 B 中的 1 件衬衫履行要向客户配送的订单,将从位置 A 扣除库存,因为该位置具有最高优先级。

要向客户配送产品的订单不会从设置为阻止为在线订单发货的位置扣除库存
。

我是否可以离线完成要向客户配送产品的订单?

要向客户配送产品的订单需要在线连接。无法在丢失 Internet 连接的情况下完成订单。如果您无法重新连接,则需要取消交易,并在重新在线时重试。

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