搜索和筛选订单

您可以在 Shopify POS 应用中使用全局搜索栏、点击网站导航栏中的订单或扫描收据条码来搜索订单。您的所有 POS 和在线订单都显示在订单屏幕上。

您还可以筛选订单列表以仅显示符合筛选条件的订单。

在 Shopify 后台，您可以按地点搜索 POS 订单并保存常用订单视图。

在全局搜索和订单页面中，您可以使用以下任意属性来搜索订单：

• 订单 ID
• 订单商品名称
• 收据编号
• 客户姓名
• 所使用信用卡的后四位数

备注

在一些情况下，使用 POS 应用下的订单在订单列表中以“注册 ID 前缀 + 收据编号”的形式显示（例如，#1-1005 或 #2-1013），而不是显示典型的订单号。这些情况包括：离线完成 POS 订单；或在未付款的情况下完成 POS 订单（客户支付的总额为 0）。

从全局搜索栏搜索

通过全局搜索栏，您可以在 Shopify POS 应用中搜索整个商店，包括搜索订单。使用全局搜索栏时，POS 屏幕将会分屏，购物车保持可见状态。

步骤

1. 在 Shopify POS 应用中，点击放大镜图标以打开全局搜索栏。
2. 在搜索栏中，输入订单 ID 或其他属性。
3. 在搜索结果中，点击订单 ID 以查看订单详细信息。

从导航栏中搜索

从 Shopify POS 应用底部的导航栏中打开您的订单列表。

步骤

1. 在 Shopify POS 应用中，点击导航栏中的订单。
2. 点击放大镜图标以打开搜索栏。
3. 在搜索栏中，输入订单 ID 或其他属性，或滚动浏览订单列表。
4. 在搜索结果中，点击订单 ID 以查看产品详细信息。

扫描收据条码

如果您在打印的收据上包含了条码，您可以使用条码扫描器（仅限 2D 版本）或设备的相机扫描收据条码，然后系统将在 Shopify POS 中打开与之匹配的订单。

步骤：

1. 在 Shopify POS 应用中，点击订单。
2. 点击放大镜图标，然后点击搜索字段右侧的条码图标。
3. 使用您的条码扫描器（仅限 2D 版本）或 iPad 的前置摄像头扫描收据条码。如果无法扫描，可以手动输入收据上的收据号。

筛选订单

筛选条件可决定哪些订单显示在 POS 设备上的订单列表中。默认情况下，Shopify POS 会筛选当前登录地点在 POS 上售出的订单。您可以更改筛选条件以显示匹配不同条件组合的订单。

订单屏幕上提供以下筛选条件：

备注

仅当销售类型筛选条件设置为在线时，配送方式才可用作筛选条件。

• 销售类型：POS 或在线
• 销售地点：您商店的任何可用地点
• 配送类型：门店自提、本地配送或运输

备注

筛选条件仅适用于订单列表。使用搜索字段时，您设置的筛选条件将不会应用于搜索结果。

步骤：

1. 在 Shopify POS 应用中，点击订单。
2. 调整销售类型、销售地点或配送类型筛选条件以显示首选条件组合。
3. 点击订单将其打开，或点击 X 以重置为默认筛选条件。