注文の検索と絞り込み

このページはJul 26, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/sell-in-person/shopify-pos/order-management/search-ordersをご覧ください。

Shopify POSアプリで注文を検索するには、グローバル検索バーを使用するか、メニューバーの [注文] をタップする、あるいはレシートバーコードをスキャンします。POSとオンラインのすべての注文が [注文] 画面に表示されます。

注文のリストを絞り込み、絞り込みの条件に一致する注文のみを表示することもできます。

管理画面では、POS注文をロケーション別に検索したり、頻繁に使用する注文ビューを保存したりできます。

グローバル検索と [注文] ページでは、以下のいずれかの属性を使用して注文を検索できます。

  • 注文ID
  • 注文アイテム名
  • レシート番号
  • 顧客名
  • 使用されたクレジットカードの下4桁

目次

グローバル検索バーから検索する

グローバル検索バーを使用すると、Shopify POSアプリ上で、注文など、ストア全体の情報を検索できます。グローバル検索バーを使用すると、POS画面が分割され、カートは引き続き表示されます。

手順

  1. Shopify POSアプリで虫めがねアイコンをタップして、グローバル検索バーを開きます。
  2. 検索バーに、注文IDまたは別の属性を入力します。
  3. 検索結果で、注文IDをタップして注文の詳細を表示します。

メニューバーから検索する

Shopify POSアプリの下部にあるメニューバーから、注文リストを開きます。

手順

  1. Shopify POSアプリで、メニューバーの [注文] をタップします。
  2. 虫めがねアイコンをタップして検索バーを開きます。
  3. 検索バーに、注文IDまたは別の属性を入力するか、注文のリストをスクロールして閲覧します。
  4. 検索結果で、注文IDをタップして商品の詳細を表示します。

レシートバーコードをスキャンする

印刷版レシートにバーコードを含めた場合、バーコードスキャナー (二次元バージョンのみ) またはデバイスのカメラでレシートバーコードをスキャンして、Shopify POSで一致する注文を開くことができます。

手順

  1. Shopify POSアプリで [注文管理] をタップします。
  2. 虫めがねアイコンをタップし、[検索] フィールドの右側にあるバーコードアイコンをタップします。
  3. バーコードスキャナー (二次元バージョンのみ) またはiPadのフロントカメラのいずれかを使ってレシートバーコードをスキャンします。これでうまくいかない場合は、レシートに記載されているレシート番号を手動で入力できます。

注文リストを絞り込む

POSデバイスの [注文] リストに表示される注文は、絞り込みによって決まります。Shopify POSは、デフォルトは、その時点でログインしているロケーションのPOS上で販売された注文を絞り込みます。絞り込みの条件を変更して、さまざまな条件の組み合わせに一致する注文を絞り込むことができます。

[注文] 画面では、以下の条件で絞り込むことができます。

手順

  1. Shopify POSアプリで [注文管理] をタップします。
  2. [販売タイプ]、[販売ロケーション]、または [配達タイプ] の絞り込み条件を調整して、希望する条件の組み合わせを表示します。
  3. 注文をタップして注文を開くか、[X] をタップしてデフォルトの絞り込みをリセットします。

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