Shopify POSカートの保存と取り出し

メモ

この機能は、Shopify POS Proを使用しているマーチャントのみ利用可能です。

お客様が購入を完了する前に一度離れる必要があり、また後で戻ってから購入を続けたい場合、カートを保存して後で完了することができます。カートを保存すると、その注文データの詳細を失うことなく、別の注文を受けることができます。お客様が戻ってきたところで、Shopify POSでその注文データを取得することができます。

[保存済みカートを表示する] タイルをスマートグリッドに追加し、お客様の保存済みカートにもっと迅速にアクセスできます。

スマートグリッドに [カートを保存する] を追加する

頻繁にカートを保存する必要がある場合は、Shopify POSのスマートグリッドに [カートを保存する] ボタンを追加できます。

手順:

1. Shopify POSで、[タイルを追加する] をタップします。
2. [アクション] をタップします。
3. カートセクションで、[保存済みカートを表示する] を見つけて、その横にある [追加する] ボタンをタップします。
4. [完了] をタップします。

後で取り出すためにカートを保存する

カートを保存すると、別のアイテムも購入したい場合、電話をかける必要がある場合、またはATMに行く必要がある場合など、お客様がチェックアウト時に少し離れる必要がある場合に便利です。お客様が離れている間は、他の注文を受け付けることができます。お客様が戻ってから、保存済みのカートを開いて販売を完了できます。

保存済みカートには、以下のような制限があります。

• 保存されたカートは、そのカートが保存されたデバイスでのみ使用できます。
• すべてのスタッフは、デバイス上に保存されたすべてのカートにアクセスできます。
• 一度に最大50件のカートを保存することができます。
• カートは取り出されるまで、またはShopify POSアプリからログアウトするまでのいずれか早い時まで保存されます。
• POSアプリでストアのロケーションを変更すると、保存済みカートすべてが削除されます。
• 保存されたカート内のアイテムは予約済みと見なされず、オンラインストアで購入可能な在庫の一部とみなされます。

手順:

1. カートにお客様プロフィールを追加します。
2. 商品とカート画面で、[その他の操作] をタップします。
3. カートセクションで、[カートを保存する] をタップします。

注文を続ける準備ができたら、このカートを取り出すことができます。

その間に新しい取引を開始できます。

保存済みカートを取り出す

1. 商品とカート画面で、[その他の操作] をタップします。
2. カートセクションで、[保存済みカートを表示する] をタップします。
3. 取り出すカートをタップします。

1日の終わりに取り出されていないカートがある場合は、お客様にかご落ちに関するメールを送信することができます。