Een Shopify POS-winkelwagen opslaan en ophalen
Als je klant moet vertrekken voordat de aankoop is voltooid, maar later wil terugkomen, kun je de winkelwagen opslaan om later te voltooien. Wanneer je de winkelwagen opslaat, kun je doorgaan met andere bestellingen zonder de details van de huidige bestelling te verliezen. Wanneer de klant terugkeert, kun je de bestelling ophalen op Shopify POS.
Je kunt de tegel Opgeslagen winkelwagen bekijken aan je smart grid toevoegen om sneller toegang te krijgen tot de opgeslagen winkelwagens van klanten.
Op deze pagina
Winkelwagen opslaan aan je smart grid toevoegen
Als je winkelwagens vaak moet opslaan, kun je een knop Winkelwagen opslaan toevoegen aan je smart grid in Shopify POS.
Stappen:
- Tik in de Shopify POS op Tegel toevoegen.
- Tik op Actie.
- Ga in het gedeelte WINKELWAGEN naar Opgeslagen winkelwagens weergeven en tik op de knop Toevoegen + ernaast.
- Tik op Gereed.
De winkelwagen opslaan om deze later op te halen
Het opslaan van een winkelwagen is handig als je klant bij de kassa is maar even weg moet, bijvoorbeeld om een ander artikel te kopen, een telefoontje aan te nemen of naar een pinautomaat te gaan. Terwijl de klant weg is, kun je andere klanten helpen. Wanneer de klant terugkomt, open je de opgeslagen winkelwagen en rond je de verkoop af.
Opgeslagen winkelwagens hebben de volgende beperkingen:
- Een opgeslagen winkelwagen is alleen beschikbaar op het apparaat waarop het is opgeslagen.
- Alle medewerkers hebben toegang tot alle opgeslagen winkelwagens op een apparaat.
- Je kunt maximaal 50 opgeslagen winkelwagens tegelijk hebben.
- Winkelwagens worden opgeslagen totdat ze worden opgehaald of totdat je uitlogt uit de Shopify POS-app, als dat eerder gebeurt.
- Als je de winkellocatie in de POS-app verandert, worden alle opgeslagen winkelwagens verwijderd.
- Artikelen in een opgeslagen winkelwagen worden niet gereserveerd en worden beschouwd als deel van de voorraad die beschikbaar is voor verkoop in je onlinewinkel.
Stappen:
- Voeg een klantprofiel toe aan de winkelwagen.
- Tik in het scherm producten en winkelwagen op Meer acties.
- Tik in het gedeelte WINKELWAGEN op Winkelwagen opslaan
Je kunt deze winkelwagen ophalen wanneer je verder wilt gaan met de bestelling.
Je kunt in de tussentijd een nieuwe transactie beginnen.
Een opgeslagen winkelwagen ophalen
- Tik in het scherm producten en winkelwagen op Meer acties.
- Tik in het gedeelte WINKELWAGEN op Opgeslagen winkelwagens weergeven.
- Tik op de winkelwagen die je wilt ophalen.
Als er aan het einde van de dag winkelwagens zijn die niet zijn opgehaald, kun je de winkelwagen naar de klant e-mailen.