Een Shopify POS-winkelwagen opslaan en ophalen

Als je klant moet vertrekken voordat de aankoop is voltooid, maar later wil terugkomen, kun je de winkelwagen opslaan om later te voltooien. Wanneer je de winkelwagen opslaat, kun je doorgaan met andere bestellingen zonder de details van de huidige bestelling te verliezen. Wanneer de klant terugkeert, kun je de bestelling ophalen op Shopify POS.

Je kunt de tegel Opgeslagen winkelwagen bekijken aan je smart grid toevoegen om eenvoudig toegang te krijgen tot de opgeslagen winkelwagens van je klanten.

Voeg winkelwagen toe aan je smart grid

Als je winkelwagens vaak moet opslaan, kun je een knop Winkelwagen opslaan toevoegen aan je smart grid in Shopify POS.

Stappen:

  1. Tik in de Shopify POS op Tegel toevoegen.

  2. Tik op Actie.

  3. Ga in het gedeelte WINKELWAGEN naar Opgeslagen winkelwagens weergeven en tik op de knop Toevoegen + ernaast.

  4. Tik op Gereed.

De winkelwagen opslaan om deze later op te halen

Het opslaan van een winkelwagen is handig als je klant bij de checkout is, maar voor even weg moet, bijvoorbeeld als de klant een ander artikel wil kopen, een telefoongesprek moet voeren of een pinautomaat moet bezoeken. Terwijl die klant weg is, kun je andere bestellingen afhandelen. Wanneer de klant terugkeert, open je de opgeslagen winkelwagen rond je de verkoop af.

Een opgeslagen winkelwagen is alleen beschikbaar op het apparaat waar het op is opgeslagen. Alle medewerkers hebben toegang tot alle opgeslagen winkelwagens op een apparaat. Winkelwagens worden 24 uur bewaard, totdat ze worden opgehaald of totdat je uitlogt in de Shopify POS-app, wat het eerst plaatsvindt.

Stappen:

  1. Voeg een klantprofiel toe aan de winkelwagen.

  2. Tik in het scherm producten en winkelwagen op Meer acties.

  3. Tik in het gedeelte WINKELWAGEN op Winkelwagen opslaan

Je kunt deze winkelwagen ophalen wanneer je verder wilt gaan met de bestelling.

Je kunt in de tussentijd een nieuwe transactie beginnen.

Een opgeslagen winkelwagen ophalen

  1. Tik in het scherm producten en winkelwagen op Meer acties.

  2. Tik in het gedeelte WINKELWAGEN op Opgeslagen winkelwagens weergeven.

  3. Tik op de winkelwagen die je wilt ophalen.

Als er aan het einde van de dag winkelwagens zijn die niet zijn opgehaald, kun je de winkelwagen naar de klant e-mailen.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis