Shopify POS 카트 저장 및 검색
고객이 구매를 완료하기 전에 종료해야 하지만 다시 방문하려는 경우 나중에 완료되도록 카트를 발주 주문으로 저장할 수 있습니다. 카트를 저장하면 현재 카트의 세부 정보를 잃지 않고 다른 주문을 계속 진행할 수 있습니다. 고객이 반품할 때에는 Shopify POS를 사용하여 카트를 검색할 수 있습니다.
Shopify POS의 주문 탭을 사용하여 저장된 발주 주문에 액세스할 수 있습니다.
이 페이지의 정보
나중에 검색하기 위해 카트 저장
고객이 결제 시 구매를 완료하기 전에 잠시 나가야 할 때(예: 다른 품목을 구매하려고 하거나, 전화를 해야 하거나, ATM을 방문해야 하는 경우) 카트를 발주 주문으로 저장할 수 있습니다. 고객이 자리를 비운 동안 다른 주문을 받을 수 있습니다. 고객이 돌아오면 저장된 발주 주문을 열고 판매를 마칠 수 있습니다.
단계:
- 카트 화면에서 …를 탭합니다.
- 카트 섹션에서 발주 주문으로 저장을 탭합니다.
- 선택 사항: 카트에 고객 프로필을 추가합니다.
- 저장을 탭하여 카트를 발주 주문으로 저장합니다.
주문을 계속 진행할 준비가 되면 이 카트를 검색할 수 있습니다. 발주 주문은 다른 Shopify POS 장치 및 위치에서 액세스할 수 있습니다.
그동안 새로운 거래를 완료할 수 있습니다.
발주 주문 검색
현재 위치에서 생성된 발주 주문, 다른 위치의 발주 또는 Shopify 관리자에서 생성된 발주를 검색할 수 있습니다. 예를 들어 온라인 고객에 대해 발주 주문을 생성한 경우 고객이 주문을 완료하기 위해 스토어에 오기로 결정했다면 해당 발주 주문을 검색하고 Shopify POS에서 구매를 완료할 수 있습니다.
발주 주문을 검색한 후, 주문을 완료하거나 발주 주문을 편집 또는 삭제하거나 고객에게 카트를 이메일로 보낼 수 있습니다.
단계:
- 주문 > 모든 주문을 탭한 다음 발주를 선택합니다.
-
선택 사항: 다른 채널이나 위치에서 발주를 검색하는 경우 다음 필터를 조정합니다.
- 채널: POS를 탭한 다음 채널: 관리자를 선택하여 Shopify 관리자에서 생성된 주문을 검색합니다.
- 위치: 필터를 탭한 다음 다른 위치를 선택하여 다른 위치의 주문을 검색합니다.
검색하려는 발주 주문을 탭합니다.
-
다음 작업 중 하나를 완료합니다.
- 편집 또는 결제를 탭하거나 + 카트로 로드하기를 탭하여 결제를 완료합니다.
- 고객에게 카트를 이메일로 보냅니다.
- 발주 주문을 편집합니다.
- 발주 주문을 삭제합니다.
하루 마감 시 검색되지 않은 카트가 있으면 고객에게 이메일로 카트를 보낼 수 있습니다.
발주 주문 편집
Shopify POS에서 발주 주문의 세부 정보를 편집하고 저장할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 구매를 완료하기 전에 떠나야 해서 고객의 카트를 저장하지만 고객이 돌아와서 다른 품목을 추가하려는 경우 고객이 구매를 완료하기 전에 발주 주문을 편집할 수 있습니다.
단계:
- 주문 > 모든 주문을 탭한 다음 발주를 선택합니다.
- 편집할 발주 주문을 탭합니다.
- 편집 또는 결제를 탭합니다.
- 발주 주문의 제품 수량을 추가, 제거 또는 변경하여 주문을 편집할 수 있습니다.
- 선택 사항: 발주 주문을 다시 저장해야 하는 경우 휴지통 아이콘 > 변경 사항 저장을 탭합니다.
- 선택 사항: 귀하가 발주 주문 편집을 마친 후 고객은 구매를 완료할 수 있습니다.
발주 주문 삭제
현재 위치에서 생성된 발주 주문, 다른 위치의 발주 또는 Shopify 관리자에서 생성된 발주를 삭제할 수 있습니다.
단계:
- 주문 > 모든 주문을 탭한 다음 발주를 선택합니다.
-
선택 사항: 다른 채널이나 위치에서 발주를 검색하는 경우 다음 필터를 조정합니다.
- 채널: POS를 탭한 다음 채널: 관리자를 선택하여 Shopify 관리자에서 생성된 주문을 검색합니다.
- 위치: 필터를 탭한 다음 다른 위치를 선택하여 다른 위치의 주문을 검색합니다.
편집할 발주 주문을 탭합니다.
발주 주문 삭제를 탭합니다.
모달에서 발주 주문 삭제를 탭하여 발주를 확인하고 삭제합니다.