Shopify POS 카트 저장 및 검색

고객이 구매를 완료하기 전에 종료해야 하지만 다시 방문하려는 경우 나중에 완료되도록 카트를 발주 주문으로 저장할 수 있습니다. 카트를 저장하면 현재 카트의 세부 정보를 잃지 않고 다른 주문을 계속 진행할 수 있습니다. 고객이 반품할 때에는 Shopify POS를 사용하여 카트를 검색할 수 있습니다.

Shopify POS의 주문 탭을 사용하여 저장된 발주 주문에 액세스할 수 있습니다.

이 페이지의 정보

나중에 검색하기 위해 POS 카트 저장

고객이 결제 단계에 있지만 구매를 완료하기 전에 잠시 나가야 하는 경우, 카트를 발주 주문으로 저장할 수 있습니다. 고객이 자리를 비운 동안 다른 주문을 받을 수 있습니다. 고객이 돌아오면 저장된 발주 주문을 열고 판매를 마칠 수 있습니다.

카트를 발주 주문으로 빠르게 저장하려면 Shopify POS 스마트 그리드에 발주로 저장 타일을 추가할 수 있습니다.

단계:

Shopify POS 앱의 카트 화면에서 을 탭한 다음 발주로 저장을 탭합니다.
선택 사항: 발주에 고객 추가 대화 상자에서 카트에 고객 프로필을 추가하거나 건너뛰기를 클릭하여 이 단계를 건너뜁니다.
저장을 탭하여 카트를 발주 주문으로 저장합니다.

주문을 계속 진행할 준비가 되면 이 카트를 검색할 수 있습니다. 발주 주문은 다른 Shopify POS 장치 및 위치에서 액세스할 수 있습니다.

그동안 새로운 거래를 완료할 수 있습니다.

Shopify POS에 발주 주문 검색

현재 위치에서 생성된 발주 주문, 다른 위치의 발주 또는 Shopify 관리자에서 생성된 발주를 검색할 수 있습니다. 예를 들어 온라인 고객에 대해 발주 주문을 생성한 경우 고객이 주문을 완료하기 위해 스토어에 오기로 결정했다면 해당 발주 주문을 검색하고 Shopify POS에서 구매를 완료할 수 있습니다.

발주 주문을 검색한 후, 주문을 완료하거나 발주 주문을 편집 또는 삭제하거나 고객에게 카트를 이메일로 보낼 수 있습니다.

발주 주문을 빠르게 검색하려면 Shopify POS 스마트 그리드에 발주로 저장 타일을 추가할 수 있습니다. 활성화된 카트가 없으면 타일은 기본적으로 발주 로드로 설정됩니다.

단계:

Shopify POS 앱에서 주문 > 발주를 탭합니다.
선택 사항: 다른 채널이나 위치에서 발주를 검색하는 경우 다음 필터를 조정합니다.
- 채널: POS를 탭한 다음 채널: 관리자를 선택하여 Shopify 관리자에서 생성된 주문을 검색합니다.
- 위치: 필터를 탭한 다음 다른 위치를 선택하여 다른 위치의 주문을 검색합니다.
검색하려는 발주 주문을 탭합니다.
다음 작업 중 하나를 완료합니다.
- + 카트로 로드하기를 탭하여 발주 주문을 편집하거나 결제를 완료합니다.
- 고객에게 카트를 이메일로 보냅니다.
- 발주 주문을 삭제합니다.

하루 마감 시 검색되지 않은 카트가 있으면 고객에게 이메일로 카트를 보낼 수 있습니다.

Shopify POS에 발주 주문 편집

Shopify POS에서 발주 주문의 세부 정보를 편집하고 저장할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 구매를 완료하기 전에 떠나야 해서 고객의 카트를 저장하지만 고객이 돌아와서 다른 품목을 추가하려는 경우 고객이 구매를 완료하기 전에 발주 주문을 편집할 수 있습니다.

업데이트된 발주 주문의 변경 사항을 빠르게 적용하려면 Shopify POS 스마트 그리드에 발주로 저장 타일을 추가할 수 있습니다. 활성화된 발주 카트에 변경 사항이 있으면 타일은 기본적으로 발주 업데이트로 설정됩니다.

단계:

Shopify POS 앱에서 주문 > 발주를 탭합니다.
편집할 발주 주문을 탭합니다.
+ 카트로 로드하기를 탭합니다.
발주 주문의 제품 수량을 추가, 제거 또는 변경하여 주문을 편집할 수 있습니다.
선택 사항: 발주 주문을 다시 저장해야 하는 경우 > 발주 업데이트를 탭합니다.

발주 주문 편집을 마치면 고객은 평소처럼 구매를 완료할 수 있습니다.

Shopify POS에 발주 주문 삭제

현재 위치에서 생성된 발주 주문, 다른 위치의 발주 또는 Shopify 관리자에서 생성된 발주를 삭제할 수 있습니다.

단계:

Shopify POS 앱에서 주문 > 발주를 탭합니다.
선택 사항: 다른 채널이나 위치에서 발주를 검색하는 경우 다음 필터를 조정합니다.
- 채널: POS를 탭한 다음 채널: 관리자를 선택하여 Shopify 관리자에서 생성된 주문을 검색합니다.
- 위치: 필터를 탭한 다음 다른 위치를 선택하여 다른 위치의 주문을 검색합니다.
삭제하려는 발주 주문을 탭합니다.
발주 삭제를 탭합니다.
발주 삭제를 탭하여 확인하고 발주 삭제합니다.

Shopify POS에서 발주 주문에 관리자 할인 추가

Shopify POS에서 발주 주문에 관리자에서 생성된 할인을 추가할 수 있습니다. 발주 주문에 관리자 할인을 추가하려면, 직원에게는 모든 위치에서 발주 주문 관리 및 할인 권한이 필요합니다. 직원이 발주 주문에 관리자 할인을 추가할 수 있는 올바른 권한이 없는 경우, 주문을 처리할 수는 있지만 할인은 결제 단계에서 제거됩니다.

> 할인에서 자동 할인 설정이 꺼져 있으면, 자동 할인이 발주 주문에서 제거됩니다.

단계:

Shopify POS 앱에서 주문 > 발주를 탭합니다.
편집할 발주 주문을 탭합니다.
다음 단계 중 하나를 수행하여 발주 주문에 관리자 할인을 적용하세요.
- 스마트 그리드에서 할인 적용 타일을 탭한 후, 할인 코드를 탭합니다.
- 할인에 해당하는 스마트 그리드 타일을 탭합니다.
- > 할인 코드 적용을 탭합니다.
관리자에서 생성된 할인 코드를 입력한 후, 저장을 탭하세요.