Shopify POS-Warenkorb speichern und abrufen

Wenn ein Kunde deinen Shop vor dem Abschluss seines Kaufs verlassen muss, aber wiederkommen möchte, kannst du den Warenkorb speichern, sodass der Kauf später abgeschlossen werden kann. Das Speichern des Warenkorbs ermöglicht es dir, mit anderen Bestellungen fortzufahren, ohne die Details der aktuellen Bestellung zu verlieren. Wenn der Kunde zurückkommt, kannst du die Bestellung in Shopify POS abrufen.

Du kannst die Kachel Gespeicherten Warenkorb anzeigen zu deinem Smart Grid hinzufügen, um einfach auf die gespeicherten Warenkörbe deiner Kunden zuzugreifen.

Schaltfläche "Warenkorb speichern" zum Smart Grid hinzufügen

Wenn du häufig Warenkörbe speichern musst, kannst du in Shopify POS eine Schaltfläche Warenkorb speichern zu deinem Smart Grid hinzufügen.

Schritte:

  1. Tippe in deiner Shopify POS-App auf Kachel hinzufügen.

  2. Tippe auf Aktion.

  3. Finde im Abschnitt Warenkorb die Option gespeicherte Warenkörbe anzeigen und tippe daneben auf die Schaltfläche Hinzufügen +.

  4. Tippe auf Fertig.

Warenkorb speichern und später wieder abrufen

Das Speichern eines Warenkorbs ist nützlich, wenn sich Ihr Kunde beim Checkout befindet, aber kurz weggehen muss, z. B. weil er einen weiteren Artikel kaufen möchte, telefonieren oder einen Geldautomaten aufsuchen muss. Während dieser Kunde abwesend ist, können Sie andere Bestellungen entgegennehmen. Wenn der Kunde zurückkehrt, können Sie seinen gespeicherten Warenkorb öffnen und den Verkauf abschließen.

Ein gespeicherter Warenkorb ist nur auf dem Gerät verfügbar, auf dem er gespeichert wurde. Alle Mitarbeiter haben Zugriff auf alle gespeicherten Warenkörbe auf einem Gerät. Warenkörbe werden, je nachdem was zuerst eintritt, 24 Stunden, bis sie abgerufen werden oder bis du dich von der Shopify POS-App abmeldest, gespeichert.

Schritte:

  1. Füge ein Kundenprofil zum Warenkorb hinzu.

  2. Tippe im Bildschirm Produkte und Warenkorb auf Weitere Aktionen.

  3. Tippe im Abschnitt WARENKORB auf Warenkorb speichern.

Du kannst diesen Warenkorb abrufen, wenn du bereit bist, mit der Bestellung fortzufahren.

In der Zwischenzeit kannst du eine neue Transaktion beginnen.

Gespeicherten Warenkorb abrufen

  1. Tippe im Bildschirm Produkte und Warenkorb auf Weitere Aktionen.

  2. Tippe im Abschnitt Warenkorb auf gespeicherte Warenkörbe anzeigen.

  3. Tippe auf den Warenkorb, den du abrufen möchtest.

Wenn am Ende des Tages nicht abgerufene Warenkörbe angezeigt werden, kannst du den Warenkorb per E-Mail an den Kunden senden.

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