搜尋及篩選訂單
此頁面列印時間為 Jul 27, 2024。如須最新版本，請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/sell-in-person/shopify-pos/order-management/search-orders。
若要在 Shopify POS 應用程式中搜尋訂單，您可以使用全域搜尋列、點選導覽列中的「訂單」，或是掃描收據條碼。「訂單」畫面上會顯示您的所有 POS 訂單和線上訂單。
也可篩選訂單清單，只顯示符合篩選條件的訂單。
在 Shopify 管理介面，您可按地點搜尋 POS 訂單，以及儲存常用的訂單檢視畫面。
您可以在全域搜尋和「訂單」頁面中，使用以下任何屬性搜尋訂單：
- 訂單 ID
- 訂單商品名稱
- 收據號碼
- 顧客名稱
- 使用的信用卡末四碼
在全域搜尋列中搜尋
您可以使用全域搜尋列，在 Shopify POS 應用程式中搜尋整個商店的資料，包括搜尋訂單。使用全域搜尋列時，POS 畫面會分割，購物車則保持顯示。
步驟
- 在 Shopify POS 應用程式中，點選放大鏡圖示以開啟全域搜尋列。
- 在搜尋列中輸入訂單 ID 或其他屬性。
- 在搜尋結果中，點選訂單 ID 即可檢視訂單詳細資訊。
從導覽列搜尋
從 Shopify POS 應用程式底部的導覽列開啟訂單清單。
步驟
- 在 Shopify POS 應用程式點選導覽列中的「訂單」。
- 點選放大鏡圖示以開啟搜尋列。
- 在搜尋列中輸入訂單 ID 或其他屬性，或是捲動瀏覽訂單清單。
- 在搜尋結果中，點選訂單 ID 即可檢視商品詳情。
掃描收據條碼
在列印收據上納入條碼之後，您可以用條碼掃描器或裝置相機掃描該收據條碼 (僅限 2D 版本)，以在 Shopify POS 中開啟相符的訂單。
步驟如下：
- 在 Shopify POS 應用程式中，點選「訂單」。
- 點選放大鏡圖示，然後點選「搜尋」欄位右邊的條碼圖示。
- 使用條碼掃描器 (僅限2D 版本) 或 iPad 前置相機掃描收據條碼。如果掃描不成功，您可手動輸入收據上的收據號碼。
篩選訂單
篩選條件會決定 POS 裝置上的「訂單」清單裡要顯示的訂單。根據預設，Shopify POS 會篩選目前登入地點在 POS 上售出的訂單。您可以變更篩選條件以顯示符合不同條件組合的訂單。
以下為「訂單」畫面上可用的篩選條件：
步驟如下：
- 在 Shopify POS 應用程式中，點選「訂單」。
- 調整「銷售類型、「銷售地點」或「配送類型」篩選條件，顯示您偏好的條件組合。
- 點選訂單以開啟，或點選「
X」重設為預設篩選條件。