以電子郵件將購物車詳細資料傳送給顧客
此頁面列印時間為 Apr 18, 2024。如須最新版本，請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/sell-in-person/shopify-pos/order-management/email-cart。
透過 Shopify POS 電子郵件購物車，您可建立購物車並傳送電子郵件給客戶，讓他們在線上完成結帳流程。電子郵件內容包含客戶購物車的摘要資訊，以及前往您商店線上結帳頁面的連結。
電子郵件傳送後，系統會在 Shopify 中將該筆訂單儲存為草稿，直到客戶按一下連結並完成結帳程序。客戶支付購物車金額後，草稿訂單在 Shopify 的「訂單」頁面上便會儲存為已完成的訂單。
如果您在 iOS 裝置上使用 Shopify POS 電子郵件購物車，則可以看到電子郵件購物車訂單的銷售屬性。若系統已傳送電子郵件購物車的電子郵件，該筆銷售額將會歸功給已透過電子郵件登入 Shopify POS 的員工。電子郵件購物車無法追蹤以 PIN 碼登入的員工。您可以在「按員工排序銷售報告」中追蹤員工的銷售業績。
只有在接受整筆訂單付款的情況下，才能以電子郵件傳送購物車；您無法事先當面接受部分付款，再透過「電子郵件購物車」電子郵件收取尾款。
步驟：
- 在 Shopify POS 結帳畫面中，將客戶選擇的產品加到購物車。
- 選用：根據需求自訂購物車。
- 準備好要傳送電子郵件時，請點選「
...」以存取「更多動作」。 - 點選「寄送電子郵件給顧客」。
輸入顧客的電子郵件地址。
選用：輸入要包含在電子郵件內的訊息。
點一下「傳送」。
訂單將在 Shopify 中儲存為訂單草稿，而顧客會收到「電子郵件購物車」電子郵件。電子郵件內含結帳頁面連結，以供顧客前往該頁面支付購物車金額。顧客支付購物車金額後，Shopify 便會建立該筆訂單。