將使用當地配送服務的線上訂單出貨

在全新的 Shopify POS 應用程式中,可以管理當地配送訂單、備貨並更新訂單狀態。

您必須先在 Shopify 管理員介面中設定當地配送,才能在 Shopify POS 中管理訂單。

當地配送的工作流程與狀態

在您出貨當地配送訂單時,會透過以下訂單狀態處理:

  • 未出貨:訂單備貨中且物流作業尚未開始。下一步是挑選品項和裝箱,以準備配送訂單。您也可以列印配送單並將其放入訂單包裹中。完成時,請將訂單標示為「準備好配送」。

  • 已可配送:訂單即將配送或配送中。如果嘗試配送訂單但未成功,該訂單也會是此狀態。在訂單送達後,您的下一步是將其標示為已送達。

  • 已送達:在將訂單標示為「已送達」後,訂單狀態會變更為「已出貨」,即完成出貨程序。

若要取消配送,可以在 Shopify 管理員介面中進行此操作。

管理當地配送訂單

深入瞭解如何從 Shopify POS 快速存取您的當地配送訂單。

篩選當地配送訂單

在「訂單」畫面中,您可以篩選線上訂單以檢視所有當地配送訂單。

步驟:

  1. 在 Shopify POS 應用程式的主畫面中,點選「」按鈕,然後點選「訂單」。

  2. 在「銷售活動類型」下方,點選「線上」。

  3. 在「配送類型」下方,點選「當地配送服務」。

為當地配送出貨作業新增智慧網格圖塊

新增圖塊至智慧網格,即可快速檢視需出貨的當地配送訂單。

點選圖塊,便能取得「未出貨」和「準備好配送」的當地配送訂單清單。您可以使用此清單將訂單準備好出貨。

步驟:

  1. 在 Shopify POS 應用程式的主畫面,點選網格內的「新增圖塊」。

  2. 點選「動作」。

  3. 在「出貨作業」下方,點選「檢視當地配送訂單」旁邊的「新增」。

  4. 點一下「完成」。

新增 Shopify 當地配送應用程式的智慧網格圖塊

在您的智慧網格中新增圖塊以快速存取 Shopify 當地配送應用程式

點選圖塊便能開啟應用程式,並管理配送清單和路線。

步驟:

  1. Shopify 應用程式商店下載 Shopify 當地配送應用程式。

  2. 在 Shopify POS 應用程式的主畫面,點選網格內的「新增圖塊」。

  3. 點選「應用程式」。

  4. 在「Shopify 當地配送服務」旁邊,點選「新增」。

  5. 點一下「完成」。

檢視配送指示

您的顧客可以選擇在結帳時為訂單新增配送指示。這些指示說明可協助您尋找配送地點,並提供有關要在何處留下包裹的其他資訊。

步驟:

  1. 在 Shopify POS 應用程式的主畫面點選「」>「訂單」。

提示:如果您有當地配送圖塊,則可以改點選此圖塊。

  1. 點選您要開啟的訂單。

  2. 請向下捲動至配送指示。在這裡可以讀取顧客在結帳時留下的任何指示。

準備配送訂單

顧客提交當地配送線上訂單後,您或您的員工就必須收集和包裝訂單品項。

您也可以從收據印表機列印配送單,並將其附加至訂單。在您列印配送單之前,必須先設定收據印表機。

當您準備完訂單時,您要將該筆訂單標示為「準備好配送」。

如果您有 Shopify 當地配送應用程式,即可用其最佳化您或員工的配送路線。

步驟:

  1. 在 Shopify POS 應用程式的主畫面點選「」>「訂單」。

提示:如果您有當地配送圖塊,則可以改點選此圖塊。

  1. 點一下您想出貨的訂單。

  2. 點選「準備進行配送」。

  3. 選用:若要列印配送單,請點選「列印配送單」。

  4. 挑選並包裝要配送的商品。

  5. 點選「標示為準備好配送」。

將訂單標記為已送達

訂單送達後,您需要將訂單標示為「已送達」。這會變更訂單狀態並通知您和您的員工訂單已送達,且不必採取進一步動作。

將訂單標示為已送達也會傳送通知給顧客,讓他們知道訂單已送達。

步驟:

  1. 在 Shopify POS 應用程式的主畫面點選「」>「訂單」。

祕訣:如果您有建立當地配送的圖塊,可以點選該圖塊。

  1. 點選您要標示為「已送達」的訂單。

  2. 點選「標示為已送達」。

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

免費試用