使用全新 Shopify POS 收取小费

小费为您的客户提供了分享他们对您出色的服务表示感谢的机会。您的客户可以将小费添加到在 Shopify POS 上当面处理的任何订单。小费目前仅适用于使用受支持的读卡器处理的信用卡付款。

受支持的读卡器

您可以使用以下受支持的读卡器在 Shopify POS 上收取小费:

在 Shopify POS 上启用小费

如果启用了小费并选择了信用卡付款方式,那么在选择信用卡付款方式时,小费对话框将添加到 Shopify POS 结账视图中。您最多可以创建三个预设的小费金额并启用自定义小费,以便让您的客户输入自己的小费金额。

步骤:

  1. 在 Shopify POS 中,点击 > 设置

  2. 结账下,点击小费

  3. 在“小费选项”下的“选项”字段中输入一个百分比值。您最多可以添加三个不同的值。

  4. 可选:如果您不想允许自定义小费金额,请禁用自定义小费

  5. 可选:启用最低小费金额

最低小费金额

启用最低小费金额,在交易低于指定金额时,用设定的美元值替换预设的小费比例。例如,如果您设置的最低小费金额为 10 美元,那么对于低于 10 美元的交易,您可以将预设小费比例 15%、18% 和 20% 替换为 1 美元、2 美元和 3 美元。

步骤:

  1. 在 Shopify POS 中,点击 > 设置

  2. 结账下,点击小费

  3. 选中最低小费金额

  4. 将最低小费金额输入交易限制中。

  5. 分别为 3 个预设的小费金额输入美元值。

收取小费

如果已启用了小费,那么在结账期间选择了信用卡付款方式后,将显示小费对话框。客户可以在几种小费选项中选择一种:

  • 预设的小费百分比
  • 自定义小费金额(如果启用了自定义小费)
  • 没有小费

备注:如果商店货币为美元或加元,则对于总额不超过 500 美元的结账,客户可以添加的最高小费金额为 1000 美元。结账总额超出 500 美元时,最高小费金额为总结账金额的两倍。使用所有其他货币时,最高小费金额均为结账总额的两倍。无论采用何种货币,拆分付款的最高小费金额始终为结账总额的两倍。

步骤:

  1. 在 Shopify POS 购物车视图中,点击结账

  2. 在选择付款对话框中,点击 Credit(信用卡)。

  3. 让客户选择其小费金额并付款。

备注:小费目前仅适用于使用受支持的读卡器处理的信用卡付款。

退还小费

您可以在不为整个订单退款的情况下退还小费。

步骤:

  1. 在 Shopify POS 中,点击 > 订单

  2. 点击带有您想要退款的小费的订单。

  3. 点击退款

  4. 在退款视图中,点击小费旁边的 + 将退款数量增加到 1。

  5. 点击下一步

  6. 确认退款详细信息是否正确。

  7. 可选:添加退款原因。

  8. 点击退款

  9. 可选:通过电子邮件或短信向客户发送收据。

小费报告

您可以在小费报告中查看每位员工收取的小费,并可以在财务报告中查看收取的小费总额。

步骤:

若要在财务报告中查看收取的小费总额,请执行以下操作:

  1. 在 Shopify 后台中,转到分析 > 报告

  2. 财务部分中,单击显示全部

  3. 单击小费

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

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