Wymień pozycję zamówienia

Za pomocą aplikacji Shopify POS możesz wymienić zwrócony towar na nowy. Jeśli istnieje różnica w cenie między dwoma towarami, możesz pobrać lub wypłacić różnicę podczas wymiany.

Kroki:

  1. W aplikacji Shopify POS naciśnij Zamówienia.
  2. Naciśnij zamówienie, dla którego chcesz utworzyć wymianę.
  3. Naciśnij opcję Wymień.
  4. Na ekranie Wybierz pozycje do zwrotu:

    1. Dostosuj ilość wymienianych pozycji.
    2. Opcjonalnie: Naciśnij Zwróć do magazynu w tej lokalizacji, aby wyłączyć tę opcję. W przeciwnym razie zwrócone pozycje są dodawane do zapasów przypisanej lokalizacji dla Twojego urządzenia POS.
  5. Naciśnij przycisk Dalej.

  6. Na ekranie Wybierz nowe pozycje wybierz nowy produkt z listy produktów, na które można wymienić zwracaną pozycję. Na stronie Nowe pozycje dostępne są również następujące opcje:

    1. Zaktualizuj ilość nowych wybranych pozycji.
    2. Opcjonalnie: Naciśnij opcję Dodaj więcej pozycji, jeśli klient chce kontynuować dodawanie produktów do zamówienia.
    3. Opcjonalnie: Wyłącz opcję Oznacz pozycję jako zrealizowaną, aby pamiętać, że pozycja musi zostać wysłana do klienta w późniejszym terminie. Zostanie utworzone nowe zamówienie dla pozycji.
    4. Opcjonalnie: Naciśnij opcję Przypisz sprzedaż do pracownika, aby powiązać pracownika ze sprzedażą nowej pozycji.
  7. Po dodaniu wszystkich pozycji naciśnij przycisk Dalej.

  8. Przejrzyj Podsumowanie wymiany:

    1. Opcjonalnie: Naciśnij Dodaj uwagę, aby dodać uwagę dotyczącą powodu wymiany.
    2. Jeśli pozostała jakaś kwota w sekcji Do zapłaty, naciśnij opcję Zwróć lub Pobierz i zakończ transakcję. Jeśli nie pozostała żadna kwota, naciśnij opcję Wymiana.
  9. Opcjonalnie: Wydrukuj, prześlij paragon do klienta e-mailem lub SMS-em.

  10. Aby zakończyć wymianę, naciśnij opcję Gotowe.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo