Zwroty i zwroty kosztów za pomocą Shopify POS
Możesz zwrócić koszty całego zamówienia lub część zamówienia na ekranie Zamówienia Shopify POS.
Pozycje, za które zwrócono koszty, są dodawane do zapasów przypisanej lokalizacji w aplikacji Shopify POS.
Zwróć koszty zamówienia za pomocą Shopify POS
Kroki:
Na ekranie głównym aplikacji Shopify POS naciśnij opcję
≡.Naciśnij opcję Zamówienia.
Naciśnij zamówienie na zwracany towar.
Naciśnij Zwrot.
Użyj
+i-, aby wprowadzić ilość każdej pozycji, za którą są zwracane koszty.Naciśnij przycisk Dalej.
Opcjonalnie: Jeśli nie chcesz zwracać pozycji do zapasów, naciśnij opcję Zwróć do magazynu w tej lokalizacji, wyłącz opcję zwrotu do magazynu i naciśnij opcję Zapisz.
Opcjonalnie: Naciśnij opcję Zwróć koszty wysyłki, aby zwrócić koszty wysyłki.
Opcjonalnie: Włącz opcję Zwróć kwotę na kartę prezentową, aby wydać klientowi kartę prezentową na kwotę zwrotu. Produkt typu karta prezentowa musi zostać opublikowany w kanale sprzedaży POS, aby ta opcja była dostępna.
Jeśli klient użył kilku metod płatności, możesz podzielić zwrot między te same metody płatności, których używał klient. Naciśnij Edytuj w sekcji Kwota do zwrotu i wprowadź kwotę, którą chcesz zwrócić dla każdej metody płatności.
Opcjonalnie: Dodaj powód zwrotu.
Gdy będziesz gotowy(-a) do przetworzenia zwrotu, naciśnij opcję Zwrot kosztów.
Naciśnij opcję Oznacz jako zwrócone.
Opcjonalnie: Przekaż paragon klientowi.
Naciśnij Gotowe.