Palautukset ja maksun palautukset Shopify POS :n avulla
Voit palauttaa tilauksen maksun kokonaan tai osittain Shopify POS:n Tilaukset-näytössä.
Hyvitetyt tuotteet lisätään Shopify POS -sovelluksessa määritetyn sijainnin varastoon.
Tilauksen maksun palauttaminen Shopify POS -myyntipisteen avulla
Tee näin:
Napauta Shopify POS -sovelluksen aloitusnäytössä Tilaukset.
Napauta palautettavan tuotteen tilausta.
Napauta Palauta.
Käytä
+
ja-
-painikkeita palautettavien tuotteiden määrän syöttämiseen.Napauta Seuraava.
Valinnainen: Jos et halua palauttaa tuotetta varastoosi, napauta Palauta tähän sijaintiin, poista palautustoiminto käytöstä ja napauta Tallenna.
Valinnainen: palauta toimituksen kulut napauttamalla Palauta toimituskulut.
Valinnainen: Ota käyttöön palautussaldo lahjakortille, jotta voit myöntää asiakkaalle hyvityssummaa vastaavan lahjakortin. Lahjakorttituote on julkaistava POS-myyntikanavassa, jotta tämä vaihtoehto on käytettävissä.
Jos asiakas käytti useampaa kuin yhtä maksutapaa, voit jakaa maksun palautuksen samojen maksutapojen välillä. Napauta Palautettava summa -kohdassa Muokkaa ja syötä summa, jonka haluat palauttaa kullekin maksutavalle.
Valinnainen: lisää palautuksen syy.
Kun olet valmis käsittelemään maksun palauksen, napauta Maksun palautus.
Napauta Merkitse maksu palautetuksi.
Valinnainen: anna asiakkaalle kuitti.
Napauta Valmis.