Scanner per codici a barre Socket Mobile 2D
Devi aver sottoscritto un piano Shopify o superiore per usare questo hardware.
Se usi Shopify POS per iPad e hai sottoscritto il piano Shopify o superiore, puoi usare lo scanner per codici a barre Socket Mobile S740 o CHS 7Qi 2D per scansionare i codici a barre 1D e 2D, sia digitali che stampati.
Gli scanner portatili per codici a barre Socket Mobile S740 e CHS 7Qi sono leggeri e si collegano in modalità wireless a Shopify POS.
Destinazione d'uso dello scanner per codici a barre 2D
Devi usare lo scanner per codici a barre Socket Mobile S740 o CHS 7Qi 2D se vuoi eseguire la scansione di codici a barre di tipo sia 1D che 2D. Puoi eseguire la scansione dei codici a barre 1D sui prodotti per aggiungerli al carrello rapidamente senza dover sfogliare il catalogo per trovarli. Puoi eseguire la scansione di codici a barre 2D sulle ricevute per trovare rapidamente l'ordine associato alla vendita.
Lo scanner si connette in modalità wireless a Shopify POS tramite Bluetooth e ti consente di usarlo in mercati, fiere, sedi pop up o in un negozio fisico. È alimentato dal cavo di ricarica o dalla base di ricarica inclusi, i quali devono essere collegati entrambi a una presa di corrente. Quando è completamente carica, la batteria dello scanner dura fino a 14 ore (circa 15.000 scansioni).
Dispositivi e modelli compatibili
Questa tabella mostra quali scanner 2D Socket Mobile sono compatibili con Shopify POS:
| Dispositivi compatibili con il POS | SKU compatibili Socket Mobile S740 | SKU compatibili CHS 7Qi | Devo avere un [piano Shopify] (/manual/intro-to-shopify/pricing-plans) o superiore? |
|---|---|---|---|
| iPad |
|
|
Sì |
Dove acquistare lo scanner per codici a barre 2D Socket Mobile
Puoi acquistare lo scanner per codici a barre 2D Socket Mobile dai fornitori seguenti:
| Regione | Rivenditore |
|---|---|
| Canada | Hardware store di Shopify |
| Stati Uniti | Hardware store di Shopify |
| Regno Unito | Hardware store di Shopify | Irlanda | Hardware store di Shopify |
| Europa | SocketStore.eu |
Associa e connetti lo scanner per codici a barre con l'iPad
Questo breve video mostra come configurare e usare lo scanner per codici a barre con un iPad:
Procedura:
Vai alle impostazioni dell'iPad (non alle impostazioni dell'app) e assicurati che Bluetooth sia attivo.
Nell'app Shopify POS vai alla schermata Impostazioni.
Tocca Hardwareper accedere alle impostazioni hardware.
Accendi lo scanner per codici a barre tenendo premuto il pulsante di accensione finché lo scanner emette un segnale acustico.
Sull'iPad tocca Add bluetooth barcode scanner (Aggiungi scanner Bluetooth per codici a barre):
Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Associa e collega scanner tocca Scanner 2D, quindi scansiona il codice a barre. Lo scanner emetterà tre segnali acustici, a indicare che lo scanner e l'iPad sono associati:
Tocca Apri elenco dispositivi.
Per collegare lo scanner per codici a barre, toccalo quando appare nell'elenco (potresti dover attendere alcuni istanti).
Una volta completato il collegamento, visualizzerai un messaggio nella schermata Hardware delle impostazioni e lo scanner Bluetooth per codici a barre apparirà come collegato: 
Se non riesci a completare la configurazione, disassocia lo scanner e riprova.
Finché lo scanner rimarrà associato con l'iPad, si connetterà automaticamente quando si troverà nel campo.
Associazione con un altro iPad o un altro dispositivo Bluetooth
Puoi associare lo scanner con un altro iPad o dispositivo Bluetooth.
Procedura:
Disassocia lo scanner per codici a barre.
Associa lo scanner con un altro iPad o leggi le istruzioni fornite dal produttore per associarlo a un altro dispositivo Bluetooth. Assicurati che Bluetooth sia abilitato sul nuovo dispositivo.
Disassocia lo scanner per codici a barre
Per impostazione predefinita, lo scanner per codici a barre proverà a collegarsi all'ultimo dispositivo con cui è stato associato. Se desideri usare lo scanner per codici a barre con un dispositivo Bluetooth diverso, devi prima disassociare lo scanner.
Procedura:
Accendi lo scanner per codici a barre.
Tieni premuto il pulsante di scansione e, allo stesso tempo, tieni premuto il pulsante di accensione. Quando sentirai tre segnali acustici, rilascia entrambi i pulsanti. Lo scanner per codici a barre si spegnerà.
In Shopify POS tocca Negozio e quindi Hardware.
Assicurati che lo scanner per codici a barre non sia associato. Se è associato, scorri verso sinistra e tocca Elimina.
Vai alle Impostazioni dell'app sull'iPad.
Tocca Bluetooth.
Sotto I MIEI DISPOSITIVI tocca il pulsante
ⓘaccanto allo scanner per codici a barre Socket:
Tocca Dissocia questo dispositivo.
Tocca OK.
Risoluzione dei problemi
Se hai problemi a scansionare codici a barre con Shopify POS e lo scanner per codici a barre Socket Mobile S740 o CHS 7Qi, prova a seguire questi passaggi per risolvere il problema:
- Controlla la configurazione dello scanner
- Verifica che lo scanner e l'iPad siano associati correttamente
- Verifica i codici a barre dei tuoi prodotti
- Stai provando a eseguire la scansione dell'inventario con lo scanner per codici a barre?
- Tipi di codici a barre supportati
- Ripristino delle impostazioni predefinite
Controlla la configurazione dello scanner
Stai usando lo scanner per codici a barre corretto? Gli unici scanner per codici a barre 2D supportati da Shopify POS sono Socket Mobile S740 e CHS 7Qi.
Stai usando lo scanner per codici a barre con un iPad? Lo scanner per codici a barre non funziona con Shopify POS per iPhone o Android.
Il negozio con il quale hai effettuato l'accesso ha il piano Shopify o un piano superiore? Il negozio deve avere il piano Shopify o un piano superiore per poter usare hardware aggiuntivo con Shopify POS.
Lo scanner è carico e nel campo dell'iPad? Verifica che lo scanner sia completamente carico e nel campo (100 metri o meno).
Che tipo di codice a barre stai scansionando? Assicurati di usare un tipo di codice a barre supportato.
Verifica che lo scanner e l'iPad siano associati correttamente
Quando lo scanner per codici a barre è acceso e nel campo, viene visualizzato come Connesso nella schermata delle impostazioni Hardware di Shopify POS? In caso contrario, vai alle impostazioni Bluetooth del tuo iPad, dissocia lo scanner per codici a barre e quindi associalo nuovamente all'iPad.
Lo scanner è visualizzato nelle impostazioni Bluetooth del tuo iPad? Assicurati che la connettività Bluetooth dell'iPad sia abilitata e che lo scanner sia visualizzato come Connesso.
Quando hai associato lo scanner e l'iPad, hai eseguito la scansione del codice a barre corretto in Shopify POS? Il codice a barre 2D imposta lo scanner di codici a barre sulla modalità iOS per funzionare con l'iPad. Se non hai sentito i tre segnali acustici quando hai eseguito la scansione del codice a barre o se hai eseguito accidentalmente la scansione del codice a barre 1D, lo scanner non sarà in modalità iOS. Annulla l'associazione con l'iPad, quindi associali nuovamente, assicurandoti di eseguire la scansione del codice a barre 2D in Shopify POS e di sentire i tre segnali acustici prima di procedere con il passaggio successivo.
Lo scanner era associato con un altro iPad? Lo scanner può essere associato con un solo iPad alla volta. Dissocia lo scanner e l'altro iPad, quindi associa lo scanner con il nuovo iPad.
Hai una connessione Bluetooth debole? Leggi i suggerimenti di Apple sulla riduzione delle interferenze Bluetooth.
Verifica i codici a barre dei tuoi prodotti
Lo scanner riconosce altri codici a barre? Prova a eseguire la scansione del codice a barre di un articolo a portata di mano che non sia un prodotto del tuo negozio. Se lo scanner è associato correttamente, dovresti vedere un errore di Codice a barre non riconosciuto in Shopify POS. Se vedi questo errore, prosegui con i passaggi successivi. Se non vedi un errore, dissocia lo scanner e l'iPad e associali di nuovo.
Il prodotto è disponibile in Shopify POS? Se il prodotto è nascosto in Shopify POS, la scansione del codice a barre non funzionerà perché l'app non ha caricato il prodotto. Se visualizzi un errore di Codice a barre non riconosciuto, verifica le impostazioni di disponibilità del prodotto nel pannello di controllo Shopify.
Il numero del codice a barre sull'etichetta corrisponde al numero del codice a barre del prodotto nel pannello di controllo Shopify? Se ci sono zeri in più all'inizio o alla fine del numero, eliminali e riprova.
Stai provando a eseguire la scansione dell'inventario con lo scanner per codici a barre?
Non puoi eseguire scansioni nell'inventario con Shopify POS. Lo scanner per codici a barre serve per aggiungere rapidamente prodotti al carrello prima del check-out.
Tipi di codici a barre supportati
Gli scanner per codici a barre Socket Mobile S740 e CHS 7Qi supportano i tipi di codici a barre 2D seguenti:
- Azteco
- Codablock
- DataMatrix
- GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
- GS1 DataBar– Limited
- GS1 DataBar– Omni-directional
- Matrix 2 of 5
- Maxicode
Inoltre lo scanner 2D supporta i tipi di codici a barre 1D seguenti:
- Bookland EAN
- Chinese 2 of 5
- Codabar (tra cui concatenazione ISBT 128 bit)
- Code 11, Code 128
- Code 39
- Trioptic Code 39
- Code 39 Full ASCII
- Code 93
- Discrete 2 of 5
- GS1 DataBar (RSS)
- GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
- ISBN
- ISBT 128
- Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
- MSI
- Standard 2 of 5
- Telepen
- UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
- VIN
Ripristino delle impostazioni predefinite
Se i passaggi per la risoluzione dei problemi non funzionano e riscontri ancora problemi con lo scanner per codici a barre Socket Mobile S740 o CHS 7Qi, puoi provare a ripristinare le impostazioni predefinite dello scanner.
Procedura:
Assicurati che lo scanner e l'iPad non siano associati.
Riaccendi lo scanner per codici a barre.
Esegui la scansione del codice a barre di ripristino delle impostazioni predefinite dal manuale utente fornito dal produttore:
- Socket Mobile S740. - Socket Mobile CHS 7Qi
- Associa nuovamente lo scanner e l'iPad.