Socket Mobile 2D-strekkodeskanner

Denne siden ble skrevet ut den Sep 21, 2021. Gå til https://help.shopify.com/nb/manual/sell-in-person/hardware/barcode-scanners/2d-pos-barcode-scanner for nyeste versjon.

Du kan bruke Socket Mobile S740 eller CHS 7Qi 2D-strekkodeskannerne til å skanne både digitale og utskrifter av 1D- og 2D-strekkoder.

Shopify POS – Socket Mobile-strekkodeskanner

Socket mobile-S740 og CHS-7Qi er lette, bærbare strekkodeskannere som kobles trådløst til Shopify POS.

Hvem er 2D-strekkodeskanneren for?

Du bør bruke Socket Mobile S740- eller CHS 7Qi 2D-strekkodeskanneren hvis du vil skanne både 1D- og 2D-strekkoder. Du kan skanne 1D-strekkoder på produkter for å legge dem til i handlekurven raskt uten å bla gjennom katalogen for å finne dem. Du kan skanne 2D-strekkoder på kvitteringer for å raskt finne bestillingen som er knyttet til salget.

Skanneren kobler seg trådløst til Shopify POS med Bluetooth, slik at du kan bruke den på markeder, messer, popup-steder eller en fysisk butikk. Den lades ved å koble den inkluderte ladekabelen eller stativet til en stikkontakt. Når den er fulladet, varer skannerens batteri i opptil 14 timer (omtrent 15 000 skanninger).

Krav

For å bruke denne maskinvaren med Shopify-butikken din må du oppfylle følgende krav:

  • den helt nye Shopify POS
  • en kompatibel iPad eller iPhone som kjører iOS 12.2 eller nyere, ELLER en kompatibel Android-enhet som kjører versjon 5.0 (Lollipop) eller nyere Shopify POS-appen fungerer med enheter som oppfyller følgende krav:
Enheter som fungerer med Shopify POS-appen
Enhet Beskrivelse
iPhone iPhone 5s eller senere som kjører iOS 12.2 eller høyere
iPad Air Generasjon 2 eller senere som kjører iOS 12.2 eller høyere
iPad Generasjon 5 eller senere som kjører iOS 12.2 eller høyere
iPad mini Generasjon 2 eller senere som kjører iOS 12.2 eller høyere
iPad Pro Alle iPad Pro-modeller som kjører iOS 12.2 eller høyere
Android Android-enheter som kjører versjon 5.0 (Lollipop) eller høyere

Tillatelseskrav for iOS 14

Hvis du har oppdatert enheten din til iOS 14 eller nyere og bruker tredjepartsapper for Shopify, kan det hende du må aktivere Sporing mellom nettsteder i iOS-innstillingene. Sporing mellom nettsteder lar tredjepartsapper for Shopify som du har installert i Shopify-administrator forbli sammenkoblet i Shopify Inbox, Shopify Point of Sale og Shopify-mobilappen.

Følg disse stegene for å aktivere sporing på tvers av nettsteder:

  1. Åpne Innstillinger-appen på enheten din
  2. Trykk på Shopify, Shopify POS eller Shopify Inbox.
  3. Aktiver Tillat sporing på tvers av nettsteder.

Her kan du kjøpe Socket Mobile 2D-strekkodeskanner

Du kan kjøpe Socket Mobile 2D-strekkodeskanneren fra følgende leverandører:

Her kan du kjøpe Socket Mobile 2D-strekkodeskanner
Område Forhandler
Canada Shopify maskinvareforretning
USA Shopify maskinvareforretning
Storbritannia Shopify maskinvareforretning
Irland Shopify maskinvareforretning
Tyskland Shopify maskinvareforretning
EU Shopify maskinvareforretning
Australia Shopify maskinvareforretning
New Zealand Shopify maskinvareforretning

Sammenkoble og koble strekkodeskanneren til iPad-enheten din

  1. Sørg for at Bluetooth er slått på i iPad-innstillingene dine.

  2. Fra Shopify POS trykker du på ≡ > Innstillinger.

  3. Trykk på Sett opp maskinvare > Strekkodeskanner.

  4. Når dialogboksen Aktiver paringsmodus vises, skanner du strekkoden. Skanneren vil pipe 3 ganger når paringsmodus er aktivert.

  5. Trykk på Se tilgjengelige enheter.

  6. For å sammenkoble og koble til strekkodeskanneren trykker du på den når den vises i Velg tilbehør-dialogboksen (du må kanskje vente en liten stund).

Hvis konfigureringen ikke er vellykket, kobler du fra skanneren og prøver på nytt.

Så lenge skanneren er sammenkoblet med iPad-enheten, kobler den seg til automatisk når den befinner seg innen rekkevidde.

Sammenkoble med en annen iPad-enhet eller en annen Bluetooth-enhet

Du kan sammenkoble skanneren med en annen iPad- eller Bluetooth-enhet.

Trinn:

  1. Opphev sammenkoblingen med strekkodeskanneren.

  2. Sammenkoble skanneren med en annen iPad-enhet, eller les produsentens instruksjoner for å sammenkoble en annen Bluetooth-enhet. Sørg for at Bluetooth er aktivert på den nye enheten.

Opphev sammenkoblingen til strekkodeskanneren

Som standard prøver strekkodeskanneren å koble til den siste enheten den var koblet til. Hvis du vil bruke strekkodeskanneren med en annen Bluetooth-enhet, må du oppheve sammenkoblingen mellom skanneren og iPad-enheten først.

Trinn:

  1. Slå på strekkodeskanneren.

  2. Trykk på og hold inne skanneknappen. Samtidig trykker du på og holder inne av/på-knappen. Når du hører tre pip, slipper du begge knappene. Strekkodeskanneren slår seg deretter av.

  3. Fra Shopify POS trykker du på ≡ > Innstillinger.

  4. Trykk på Administrer tilkoblet maskinvare.

  5. Trykk på navnet til den tilkoblede strekkodeskanneren.

  6. Trykk på Glem skanneren.

  7. Gå til innstillingene for iPad-enheten din (ikke app-innstillingene).

  8. Trykk på Bluetooth.

  9. Under MINE ENHETER trykker du på ⓘ-knappen ved siden av Socket-strekkodeskanneren.

  10. Trykk på Glem denne enheten.

  11. Trykk på Glem enhet.

Feilsøking

Hvis du har problemer med å skanne strekkoder med Shopify POS og strekkodeskannerne Socket Mobile S740 eller CHS 7Qi, kan du forsøke disse feilsøkingstrinnene:

  • Kontroller oppsettet til skanneren
  • Kontroller at skanneren og iPad-enheten er riktig sammenkoblet
  • Sjekk strekkodene til produktene dine
  • Prøver du å skanne i lagerbeholdningen med strekkodeskanneren?
  • Kompatible strekkodetyper
  • Tilbakestilling til fabrikkstandard

Kontroller oppsettet til skanneren

  1. Bruker du riktig strekkodeskanner? De eneste 2D-strekkodeskannerne som Shopify POS støtter, er Socket Mobile S740 og CHS-7Qi.

  2. Bruker du strekkodeskanneren med en iPad-enhet? Strekkodeskanneren fungerer ikke med Shopify POS for iPhone eller Android.

  3. Har skanneren nok strøm, og er den innen iPad-enhetens rekkevidde? Kontroller at skanneren er fulladet og innenfor rekkevidden (maksimum 100 meter).

  4. Hvilken type strekkoder skanner du? Sørg for at du bruker en kompatibel strekkodetype.

Kontroller at skanneren og iPad-enheten er riktig sammenkoblet

  1. Vises strekkodeskanneren som Tilkoblet på Shopify POS-skjermen for Maskinvare-innstillinger når skanneren er slått på og innen rekkevidde? Hvis ikke går du til iPad-enhetens Bluetooth-innstillinger, trykker på Glem denne strekkodeskanneren og sammenkobler den med iPad-enheten igjen.

  2. Vises skanneren i iPad-enhetens Bluetooth-innstillinger? Sørg for at Bluetooth er aktivert på iPad-enheten og at skanneren vises som tilkoblet.

  3. Skannet du riktig strekkode i Shopify POS når du sammenkoblet skanneren og iPad-enheten? 1D-strekkoden setter strekkodeskanneren til iOS-modus for å fungere med iPad-enheten din. Hvis du ikke hørte tre pip da du skannet strekkoden, eller hvis du ved et uhell skannet 2D-strekkoden, er ikke skanneren i iOS-modus. Opphev sammenkoblingen mellom den og iPad-enheten, og sammenkoble dem på nytt. Se til at du skanner 1D-strekkoden i Shopify POS og at du hører tre pip før du går videre til neste trinn.

  4. Var skanneren koblet sammen med en annen iPad-enhet? Skanneren kan bare kobles til én iPad-enhet om gangen. Opphev sammenkoblingen mellom skanneren og den andre iPad-enheten, og sammenkoble deretter skanneren og den nye iPad-enheten.

  5. Har du en dårlig Bluetooth-tilkobling? Les Apples råd om reduksjon av Bluetooth-interferens.

Sjekk strekkodene til produktene dine

  1. Gjenkjenner skanneren noen strekkoder? Prøv å skanne strekkoden til et nærliggende produkt som ikke er et av butikkens produkter. Hvis skanneren din er sammenkoblet på riktig måte, skal du kunne se feilmeldingen Ukjent strekkode i Shopify POS. Hvis du ser denne feilen, kan du fortsette med de neste trinnene. Hvis du ikke ser noen feilmelding, opphever du sammenkoblingen mellom skanneren og iPad-enheten og sammenkobler dem på nytt.

  2. Er produktet tilgjengelig på Shopify POS? Hvis produktet er skjult på Shopify POS, fungerer ikke skanningen av strekkoden da appen ikke har lastet inn produktet. Hvis du ser feilen Ukjent strekkode, må du sjekke produktets tilgjengelighetsinnstillinger i Shopify-administrator.

  3. Samsvarer strekkodenummeret på etiketten med produktets strekkodenummer i Shopify-administrator? Hvis det er ekstra nuller i begynnelsen eller slutten av tallet, må du slette disse og prøve på nytt.

Prøver du å skanne i lagerbeholdningen med strekkodeskanneren?

Du kan ikke skanne i lagerbeholdningen med Shopify POS. Strekkodeskanneren er for å raskt kunne legge til produkter i handlekurven før man kommer til kassen.

Kompatible strekkodetyper

Strekkodeskannerne Socket Mobile S740 og CHS 7Qi støtter følgende 2D-strekkodetyper:

  • Aztec
  • Codablock
  • DataMatrix
  • GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
  • GS1 DataBar – begrenset
  • GS1 DataBar – rundtvirkende
  • Matrix 2 av 5
  • Maxicode

2D-skanneren støtter også følgende 1D-strekkodetyper:

  • Bookland EAN
  • Kinesisk 2 av 5
  • Codabar (inkludert ISBT 128 bit-sammenkobling)
  • Kode 11, kode 128
  • Kode 39
  • Trioptic-kode 39
  • Kode 39 full ASCII
  • Kode 93
  • Diskret 2 av 5
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Innfelt 2 av 5 (ITF-14)
  • MSI
  • Standard 2 av 5
  • Telepen
  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
  • VIN

Tilbakestilling til fabrikkstandard

Hvis feilsøkingstrinnene ikke fungerer, og du fortsatt har problemer med strekkodeskanneren Socket Mobile S740 eller CHS 7Qi, kan du prøve å tilbakestille skanneren til fabrikkstandard.

Trinn:

  1. Sørg for at skanneren og iPad-enheten ikke er sammenkoblet.

  2. Slå på strekkodeskanneren igjen.

  3. Skann strekkoden for tilbakestilling til fabrikkstandard fra produsentens bruksanvisning:

- Socket Mobile S740. - Socket Mobile CHS-7Qi

  1. Sammenkoble skanneren og iPad-enheten igjen.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis