Socket Mobile-2D-stregkodescanner
Du kan bruge Socket Mobile S740- eller Socket Mobile S720-stregkodescanneren til at scanne både digitale og printede 1D- og 2D-stregkoder.
Socket Mobile S740 og Socket Mobile S720 er lette, bærbare stregkodescannere, der kan oprette trådløs forbindelse til Shopify POS.
På denne side
Hvem kan bruge 2D-stregkodescanneren?
Du bør bruge Socket Mobile S740- eller Socket Mobile S720-stregkodescanneren, hvis du vil scanne både 1D- og 2D-stregkoder. Du kan scanne 1D-stregkoder på produkter for at lægge dem hurtigt i indkøbskurven, uden at du behøver at gennemse dit katalog for at finde dem. Du kan scanne 2D-stregkoder på kvitteringer, så du hurtigt kan finde ordren, der er knyttet til det pågældende salg.
Scanneren opretter trådløs forbindelse til Shopify POS via Bluetooth, så du kan bruge den på markeder, messer, pop op-lokationer eller i en fysisk butik. Den oplades med det medfølgende opladerkabel eller -holder, og begge skal være tilsluttet en stikkontakt. Når scannerens batteri er fuldt opladet, kan det holde i op til 14 timer (cirka 15.000 scanninger).
Betingelser
Hvis du vil bruge denne hardware sammen med din Shopify-butik, skal du opfylde følgende krav:
- Shopify POS-appen
- en kompatibel iPad med iOS 15 eller nyere, en iPhone med iOS 15 eller nyere eller en kompatibel Android-enhed med version 10 eller nyere Shopify POS-appen kan bruges med enheder, der opfylder følgende krav:
Enhed | Beskrivelse |
---|---|
iPad | Generation 5 eller nyere med iPadOS 15 eller nyere |
iPad Air | Generation 2 eller nyere med iPadOS 15 eller nyere |
iPad mini | Generation 4 eller nyere med iPadOS 15 eller nyere |
iPad Pro | Alle iPad Pro-modeller med iPadOS 15 eller nyere |
iPhone | iPhone 7 eller nyere, som bruger iOS 15 eller nyere |
POS Go | POS Go, der kører de seneste softwareopdateringer leveret af Shopify |
Android | Telefon eller tablet med den officielle Android-version 10.0 eller nyere og Google Play-tjenester og Google Mobile-tjenester slået til |
Shopify POS-appen er kun tilgængelig til iOS- og Android-enheder. Den er ikke tilgængelig til bærbare eller stationære computere.
Krav til tilladelser i iOS 14
Hvis du opdaterer din enhed til iOS 14 eller nyere, skal du aktivere sporing på tværs af websites i dine iOS-indstillinger for at bruge Socket Mobile 2D-stregkodescanneren sammen med Shopify POS.
For at aktivere sporing på tværs af websites skal du gennemføre følgende trin:
- Åbn appen Indstillinger på din enhed.
- Tryk på Shopify POS.
- Aktivér Tillad sporing på tværs af websites.
Hvor kan man købe Socket Mobile-2D-stregkodescanneren?
Socket Mobile 2D-stregkodescanneren kan købes i Shopifys hardwarebutik i understøttede lande.
Par og forbind din 2D-stregkodescanner med din iPad
Så længe scanneren forbliver parret med iPad'en, tilsluttes den automatisk, når den er inden for rækkevidde.
Fremgangsmåde:
- Sørg for, at Bluetooth er aktiveret i dine iPad-indstillinger.
- Tryk på ≡ > Indstillinger i Shopify POS.
- Tryk på Opsæt hardware > Stregkodescanner.
- Scan stregkoden, når dialogboksen Aktivér parringstilstand vises. Scanneren bipper tre gange, når parringstilstanden aktiveres.
- Tryk på Se tilgængelige enheder.
- Hvis du vil parre og tilknytte stregkodescanneren, skal du trykke på den, når den vises i dialogboksen Vælg tilbehør (du skal muligvis vente et øjeblik).
Hvis opsætningen ikke lykkes, skal du ophæve parringen af scanneren og prøve igen.
Parring med en ekstra iPad eller en anden Bluetooth-enhed
Du kan parre scanneren med en anden iPad eller Bluetooth-enhed.
Fremgangsmåde:
- Ophæv parringen af stregkodescanneren.
- Par scanneren med en anden iPad, eller læs producentens vejledning for at parre den med en anden Bluetooth-enhed. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på den nye enhed.
Ophæv parringen af din stregkodescanner
Som standard vil din stregkodescanner forsøge at oprette forbindelse til den seneste enhed, den har været parret med. Hvis du vil bruge din stregkodescanner på en anden Bluetooth-enhed, skal du ophæve parringen af scanneren først.
Fremgangsmåde:
- Tænd din stregkodescanner.
- Tryk på knappen Scan, og hold den nede. Tryk samtidig på tænd-/sluk-knappen, og hold den nede. Slip begge knapper, når du hører tre bip. Stregkodescanneren slukkes.
- Tryk på ≡ > Indstillinger i Shopify POS.
- Tryk på Administrer tilsluttet hardware.
- Tryk på navnet på din tilsluttede stregkodescanner.
- Tryk på Glem scanner.
- Gå til indstillingerne for din iPad (ikke appindstillingerne).
- Tryk på Bluetooth.
- Tryk på knappen ⓘ ud for Socket-stregkodescanneren under
MINE ENHEDER
. - Tryk på Glem denne enhed.
- Tryk på Glem enhed.
Fejlfinding
Hvis du har problemer med at scanne stregkoder med Shopify POS og Socket Mobile S740- eller Socket Mobile S720-stregkodescanneren, kan du prøve disse fejlfindingstrin for at løse problemet:
- Kontrollér din POS-opsætning
- Kontrollér din scanneropsætning
- Kontrollér, at din scanner og din iPad er parret korrekt
- Kontrollér dine produkters stregkoder
- Forsøger du at scanne på lager med stregkodescanneren?
- Understøttede stregkodetyper
- Nulstilling til fabriksindstillinger
Kontrollér din POS-opsætning
Bekræft, at din Shopify POS er opsat korrekt, med følgende fejlfindingstrin:
- Er softwaren på din mobilenhed opdateret? Bekræft, at din iOS eller Android OS er opdateret.
- Er din Shopify POS-app opdateret? Bekræft, at din POS-app ikke har en afventende opdatering, der skal installeres.
- Er der tændt for Bluetooth på din mobilenhed? Du skal parre scanneren fra POS-appen, men Bluetooth skal være tændt på iOS- eller Android-enheden.
- (for iOS-enheder) I dine Indstillinger skal du finde Shopify POS på din liste over installerede apps og bekræfte, at de følgende indstillinger er aktive:
- I afsnittet Tillad, at Shopify POS adgang er Bluetooth-indstillingen aktiveret.
- Indstillingen Tillad sporing på tværs af websiteser aktiveret.
Kontrollér din scanneropsætning
- Bruger du den korrekte stregkodescanner? De eneste 2D-stregkodescanneren, som Shopify POS understøtter, er Socket Mobile S740 og Socket Mobile S720.
- Er scanneren opladet og inden for iPad'ens rækkevidde? Kontrollér, at scanneren er fuldt opladet og inden for rækkevidde (højst 100 meter væk).
- Er scanneren blevet parret med en anden iPad? Scanneren kan kun parres med én iPad ad gangen. Ophæv parringen mellem scanneren og den anden iPad, og par derefter scanneren med den nye iPad.
- Hvilken type stregkode er du ved at scanne? Sørg for, at du bruger en understøttet stregkodetype.
Kontrollér, at din scanner og din iPad er parret korrekt
- Vises stregkodescanneren som Tilsluttet på siden Hardwareindstillinger i Shopify POS, når scanneren er tændt og inden for rækkevidde? Hvis det ikke er tilfældet, skal du gå til Bluetooth-indstillingerne på din iPad og glemme stregkodescanneren og derefter parre den med din iPad igen.
- Vises scanneren i din iPads Bluetooth-indstillinger? Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på din iPad, og at scanneren vises som Tilsluttet.
- Scannede du den korrekte stregkode i Shopify POS, da du parrede scanneren og iPad'en? 2D-stregkoden indstiller stregkodescanneren til iOS-tilstand, så den kan fungere sammen med din iPad. Hvis du ikke hørte de tre bip, da du scannede stregkoden, eller hvis du ved et uheld har scannet 1D-stregkoden, er scanneren ikke i iOS-tilstand. Ophæv parringen mellem scanneren og iPad'en, og par dem igen. Sørg for, at du scanner 2D-stregkoden i Shopify POS og hører de tre bip, før du går videre til næste trin.
- Har du en dårlig Bluetooth-forbindelse? Læs Apples råd om reduktion af interferens i Bluetooth.
Kontrollér dine produkters stregkoder
- Genkender scanneren nogen stregkoder? Prøv at scanne stregkoden for en vare i nærheden, som ikke er et af produkterne i din butik. Hvis din scanner er parret korrekt, vises fejlen for ukendt stregkode i Shopify POS. Hvis denne fejl vises, skal du gå videre til de næste trin. Hvis der ikke vises nogen fejl, skal du ophæve parringen mellem scanneren og iPad'en og parre dem igen.
- Er produktet tilgængeligt i Shopify POS? Hvis produktet er skjult i Shopify POS, vil scanning af stregkoden ikke fungere, fordi appen ikke har indlæst produktet. Hvis der fejlmeddelelsen Ukendt stregkode vises, skal du kontrollere produktets tilgængelighedsindstillinger i din Shopify-administrator.
- Matcher stregkodenummeret på labelen produktets stregkodenummer i din Shopify-administrator? Hvis der er ekstra nuller i begyndelsen eller slutningen af nummeret, skal du slette dem og prøve igen.
Forsøger du at scanne på lager med stregkodescanneren?
Du kan ikke scanne på lager med Shopify POS. Stregkodescanneren er beregnet til, at du hurtigt kan lægge produkter i indkøbskurven inden betaling.
Understøttede stregkodetyper
Socket Mobile S740- og Socket Mobile S740-stregkodescannere understøtter følgende 2D-stregkodetyper:
- Aztec
- Codablock
- DataMatrix
- GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
- GS1 DataBar – Begrænset
- GS1 DataBar – Omnidirektional (alle retninger)
- Matrix 2 af 5
- Maxicode
Socket Mobile S720-stregkodescanneren understøtter også følgende 2D-stregkodetyper:
- OCR A & B-skrifttyper
- OCR USC
- OCR-pas
- OCR MICR (E13B)-skrifttyper
- DotCode
2D-scanneren understøtter også følgende 1D-stregkodetyper:
- Bookland EAN
- Kinesisk 2 af 5
- Codabar (inklusive ISBT 128 bit-sammenkædning)
- Kode 11, kode 128
- Kode 39
- Trioptisk kode 39
- Kode 39 fuld ASCII
- Kode 93
- Discrete 2 af 5
- GS1 DataBar (RSS)
- GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
- ISBN
- ISBT 128
- Interleaved 2 af 5 (ITF-14)
- MSI
- Standard 2 af 5
- Telepen
- UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
- VIN
Nulstilling til fabriksindstillinger
Hvis fejlfindingstrinnene ikke virker, og du stadig har problemer med Socket Mobile S740- eller Socket Mobile S720-stregkodescanneren, kan du prøve at nulstille scanneren til dens fabriksindstillinger.
Fremgangsmåde:
- Sørg for, at parringen mellem scanneren og iPad'en er ophævet.
- Tænd stregkodescanneren igen.
- Scan stregkoden til nulstilling til fabriksindstilling fra producentens brugervejledning.
- Par scanneren og iPad'en igen.