Socket Mobile 1D-stregkodescanner

Denne side blev udskrevet kl. Apr 19, 2024. Besøg https://help.shopify.com/da/manual/sell-in-person/hardware/barcode-scanners/1d-pos-barcode-scanner for at se den aktuelle version.

Du kan bruge Socket Mobile S700- eller CHS 7Ci-stregkodescanneren til at scanne både digitale og printede 1D-stregkoder.

Shopify POS – Socket Mobile-stregkodescanner

Socket Mobile S700 og CHS 7Ci er lette, bærbare stregkodescannere, der kan oprette trådløs forbindelse til Shopify POS.

På denne side

Hvem kan bruge 1D-stregkodescanneren?

Du bør bruge Socket Mobile S700- eller CHS 7Ci 1D-stregkodescannerne, hvis du vil lægge produkter hurtigt i Shopify POS-indkøbskurven, uden at du skal finde dem i et katalog. Du kan også scanne 1D-stregkoden på en kundes kvittering for hurtigt at finde ordren, der er knyttet til det pågældende salg.

Scanneren opretter trådløs forbindelse til Shopify POS via Bluetooth, så du kan bruge den på markeder, messer, pop op-lokationer eller i en fysisk butik. Den oplades med det medfølgende opladerkabel eller -holder, og begge skal være tilsluttet en stikkontakt. Når scannerens batteri er fuldt opladet, kan det holde i op til 14 timer (cirka 15.000 scanninger).

Betingelser

Hvis du vil bruge denne hardware sammen med din Shopify-butik, skal du opfylde følgende krav:

  • Shopify POS-appen
  • en kompatibel iPad med iOS 15 eller nyere, en iPhone med iOS 15 eller nyere eller en kompatibel Android-enhed med version 10 eller nyere Shopify POS-appen kan bruges med enheder, der opfylder følgende krav:
Enheder, der fungerer sammen med Shopify POS-appen
Enhed Beskrivelse
iPhone iPhone 7 eller nyere, som bruger iOS 15 eller nyere
iPad Air Generation 2 eller nyere med iPadOS 15 eller nyere
iPad Generation 5 eller nyere med iPadOS 15 eller nyere
iPad mini Generation 4 eller nyere med iPadOS 15 eller nyere
iPad Pro Alle iPad Pro-modeller med iPadOS 15 eller nyere
Android Telefon eller tablet med den officielle Android-version 10.0 eller nyere

Shopify POS-appen er kun tilgængelig til iOS- og Android-enheder. Den er ikke tilgængelig til stationære computere.

Bemærk: Shopify POS-appen understøtter ikke betaoperativsystemet. Af sikkerhedsmæssige hensyn understøttes Shopify POS ikke for operativsystemer, der er modificeret ved hjælp af "jailbreaking", "rooting" eller andre lignende teknikker. Vi opfordrer kraftigt alle brugere til at holde deres operativsystemer opdaterede, så dine data er beskyttet bedst muligt.

Krav til tilladelser i iOS 14

Hvis du har opdateret din enhed til iOS 14 eller nyere og bruger Shopify-apps fra tredjeparter, skal du muligvis aktivere Sporing på tværs af websites i dine iOS-indstillinger. Sporing på tværs af websites giver Shopify-apps fra tredjeparter, som du har installeret i din Shopify-administration, være knyttet til Shopify Inbox, Shopify POS og Shopify-appen.

For at aktivere sporing på tværs af websites skal du gennemføre følgende trin:

  1. Åbn appen Indstillinger på din enhed.
  2. Tryk på Shopify, Shopify POS eller Shopify Inbox.
  3. Aktivér Tillad sporing på tværs af websites.

Hvor kan man købe Socket Mobile 1D-stregkodescanneren?

Du kan købe Socket Mobile 1D-stregkodescanneren i Shopifys hardwarebutik i understøttede lande.

Par og forbind din 1D-stregkodescanner med din iPad

Fremgangsmåde:

  1. Gå til indstillingerne for din iPad eller iPhone (ikke appindstillingerne), og sørg for, at Bluetooth er slået til.
  2. Tænd stregkodescanneren ved at holde tænd/sluk-knappen nede, indtil scanneren bipper.
  3. Tryk på ≡ > Indstillinger i Shopify POS.
  4. Tryk på Opsæt hardware > Stregkodescanner.
  5. Scan stregkoden, når dialogboksen Aktivér parringstilstand vises. Scanneren bipper tre gange, når parringstilstanden aktiveres.
  6. Tryk på Se tilgængelige enheder.
  7. Hvis du vil parre og tilknytte stregkodescanneren, skal du trykke på den, når den vises i dialogboksen Vælg tilbehør (du skal muligvis vente et øjeblik).

Hvis opsætningen ikke lykkes, skal du ophæve parringen af scanneren og prøve igen.

Så længe scanneren forbliver parret med din iPad eller iPhone, tilsluttes den automatisk, når den er inden for rækkevidde.

Par med en anden iPad eller iPhone eller en anden Bluetooth-enhed

Du kan parre din scanner med en anden iPad, iPhone eller Bluetooth-enhed.

Fremgangsmåde:

  1. Ophæv parringen af stregkodescanneren.
  2. Par scanneren med en anden iPad, eller læs producentens vejledning for at parre den med en anden Bluetooth-enhed.

Ophæv parringen af din stregkodescanner

Som standard vil din stregkodescanner forsøge at oprette forbindelse til den seneste enhed, den har været parret med. Hvis du vil bruge din stregkodescanner på en anden Bluetooth-enhed, skal du ophæve parringen af scanneren først.

Fremgangsmåde:

  1. Tænd for stregkodescanneren.
  2. Tryk på knappen Scan, og hold den nede. Tryk samtidig på tænd-/sluk-knappen, og hold den nede. Slip begge knapper, når du hører tre bip. Stregkodescanneren slukkes.
  3. Tryk på ≡ > Indstillinger i Shopify POS.
  4. Tryk på Administrer tilsluttet hardware.
  5. Tryk på navnet på din tilsluttede stregkodescanner.
  6. Tryk på Glem scanner.
  7. Gå til indstillingerne for din iPad (ikke appindstillingerne).
  8. Tryk på Bluetooth.
  9. Tryk på knappen ⓘ ud for Socket-stregkodescanneren under MINE ENHEDER.
  10. Tryk på Glem denne enhed.
  11. Tryk på Glem enhed.

Fejlfinding af 1D-stregkodescanneren

Hvis du har problemer med at scanne stregkoder med Shopify POS og Socket Mobile S700- eller CHS 7Ci-stregkodescanneren, kan du prøve disse fejlfindingstrin for at løse problemet:

Kontrollér din scanneropsætning

  • Bruger du den korrekte stregkodescanner? De eneste 1D-stregkodescannere, som Shopify POS understøtter, er Socket Mobile S700 og CHS 7Ci.
  • Er scanneren opladet og inden for iPad'ens rækkevidde? Kontrollér, at scanneren er fuldt opladet og inden for rækkevidde (højst 100 meter væk).
  • Hvilken type stregkode er du ved at scanne? Scanneren fungerer kun med 1D-stregkoder. Sørg for, at du bruger en understøttet stregkodetype.

Kontrollér, at scanneren og iPad'en er parret korrekt

  • Vises stregkodescanneren som Tilsluttet på siden Hardwareindstillinger i Shopify POS, når scanneren er tændt og inden for rækkevidde? Hvis det ikke er tilfældet, skal du gå til Bluetooth-indstillingerne på din iPad og glemme stregkodescanneren og derefter parre den med din iPad igen.
  • Vises scanneren i Bluetooth-indstillingerne på din iPad? Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på din iPad, og at scanneren vises som Tilsluttet.
  • Scannede du den korrekte stregkode i Shopify POS, da du parrede scanneren og iPad'en? 1D-stregkoden indstiller stregkodescanneren til iOS-tilstand, så den kan fungere sammen med din iPad. Hvis du ikke hørte de tre bip, da du scannede stregkoden, eller hvis du ved et uheld har scannet 2D-stregkoden, er scanneren ikke i iOS-tilstand. Ophæv parringen mellem scanneren og iPad'en, og par dem igen. Sørg for, at du scanner 1D-stregkoden i Shopify POS og hører de tre bip, før du går videre til næste trin.
  • Er scanneren parret med en anden iPad? Scanneren kan kun parres med én iPad ad gangen. Ophæv parring mellem scanneren og den anden iPad, og par derefter scanneren med den nye iPad.
  • Har du en dårlig Bluetooth-forbindelse? Læs Apples råd om reduktion af interferens i Bluetooth.

Kontrollér dit produkts stregkoder

  • Genkender scanneren nogen stregkoder? Prøv at scanne stregkoden for en vare i nærheden, som ikke er et af produkterne i din butik. Hvis din scanner er parret korrekt, bør du kunne se fejlmeddelelsen Ukendt stregkode i Shopify POS. Hvis denne fejl vises, skal du gå videre til de næste trin. Hvis du ikke får vist en fejlmeddelelse, skal du ophæve parringen mellem scanneren og iPad'en og derefter parre dem igen.
  • Er produktet synligt i Shopify POS? Hvis produktet er skjult i Shopify POS, vil scanning af stregkoden ikke fungere, fordi appen ikke har indlæst produktet. Hvis der fejlmeddelelsen Ukendt stregkode vises, skal du kontrollere produktets tilgængelighedsindstillinger i din Shopify-administrator.
  • Svarer stregkodenummeret på labelen til produktets stregkodenummer i din Shopify-administrator? Hvis der er ekstra nuller i begyndelsen eller slutningen af nummeret, skal du slette dem og prøve igen.

Forsøger du at scanne på lager med stregkodescanneren?

Du kan ikke scanne på lager med Shopify POS. Stregkodescanneren er beregnet til, at du hurtigt kan lægge produkter i indkøbskurven inden betaling.

Understøttede stregkodetyper

Socket Mobile S700- og CHS 7Ci-stregkodescanneren understøtter følgende stregkodetyper:

  • Bookland EAN
  • Kinesisk 2 af 5
  • Codabar (inklusive ISBT 128 bit-sammenkædning)
  • Kode 11, kode 128
  • Kode 39
  • Trioptisk kode 39
  • Kode 39 fuld ASCII
  • Kode 93
  • Separat 2 af 5
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Interleaved 2 af 5 (ITF-14)
  • MSI
  • Standard 2 af 5
  • Telepen
  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
  • VIN

Nulstilling til fabriksindstillinger

Hvis fejlfindingstrinnene ikke virker, og du stadig har problemer med Socket Mobile S700, kan du prøve at nulstille scanneren til dens fabriksindstillinger.

Fremgangsmåde:

  1. Sørg for, at parringen mellem scanneren og iPad'en er ophævet.
  2. Tænd stregkodescanneren igen.
  3. Scan stregkoden til nulstilling til fabriksindstilling fra producentens brugervejledning.
  4. Par scanneren og iPad'en igen.

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis