เครื่องอ่านบาร์โค้ด 1D ของ Socket Mobile
คุณสามารถใช้ซ็อกเก็ตมือถือ S700 หรือเครื่องสแกนบาร์โค้ด CHS 7Ci เพื่อสแกนบาร์โค้ด 1D ทั้งแบบดิจิทัลและแบบพิมพ์ได้
Socket Mobile S700 และ CHS 7Ci คือเครื่องอ่านบาร์โค้ดแบบพกพาที่มีน้ำหนักเบาและเชื่อมต่อแบบไร้สายกับ Shopify POS
ในหน้านี้
ใครบ้างที่ควรใช้เครื่องอ่านบาร์โค้ด 1D
คุณควรใช้ Socket Mobile S700 หรือเครื่องสแกนบาร์โค้ด CHS 7Ci 1D หากคุณต้องการเพิ่มสินค้าไปยังตะกร้าสินค้าของ Shopify POS อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเรียกดูแค็ตตาล็อกเพื่อค้นหาสินค้าเหล่านั้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถสแกนบาร์โค้ด 1D บนใบเสร็จของลูกค้าเพื่อค้นหาสินค้าที่สั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับยอดขายนั้นได้อย่างรวดเร็ว
เครื่องสแกนจะเชื่อมต่อแบบไร้สายกับ Shopify POS ด้วย Bluetooth เพื่อให้คุณสามารถใช้งานตัวเครื่องได้ในตลาด งานออกร้าน ร้านป๊อปอัป หรือร้านค้าจริง โดยจะต้องชาร์จแบตเตอรี่ด้วยสายชาร์จหรือแท่นชาร์จที่ให้มา ซึ่งต่างก็ต้องเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า เมื่อชาร์จไฟเต็มปริมาณ แบตเตอรี่ของเครื่องสแกนจะใช้งานได้นานสูงสุด 14 ชั่วโมง (สแกนได้ประมาณ 15,000 ครั้ง)
ข้อกำหนด
หากต้องการใช้ฮาร์ดแวร์นี้กับร้านค้า Shopify ของคุณ คุณจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- แอป Shopify POS
- iPad ที่เข้ากันได้ซึ่งใช้งาน iPadOS 15 ขึ้นไป, iPhone ที่ใช้งาน iOS 15 ขึ้นไป หรืออุปกรณ์ Android ที่เข้ากันได้ซึ่งใช้งานเวอร์ชัน 10 ขึ้นไป แอป Shopify POS จะใช้งานได้กับอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้
อุปกรณ์ | คำอธิบาย |
---|---|
iPhone | iPhone 7 หรือรุ่นใหม่กว่าซึ่งใช้ iOS 15 ขึ้นไป |
iPad Air | รุ่นที่ 2 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าซึ่งใช้ iPadOS 15 ขึ้นไป |
iPad | รุ่นที่ 5 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าซึ่งใช้ iPadOS 15 ขึ้นไป |
iPad mini | รุ่น 4 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าซึ่งใช้ iPadOS 15 ขึ้นไป |
iPad Pro | iPad Pro ทุกรุ่นที่ใช้ iPadOS 15 ขึ้นไป |
Android | โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Android เวอร์ชัน 10.0 หรือใหม่กว่า |
แอป Shopify POS มีให้บริการสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android เท่านั้น ไม่สามารถใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป
หมายเหตุ: แอป Shopify POS ไม่รองรับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเบต้า เพื่อความปลอดภัย Shopify POS ไม่รองรับระบบปฏิบัติการที่มีการแก้ไขผ่าน "jailbreaking" "rooting" หรือเทคนิคอื่นๆ ที่คล้ายกัน เราขอสนับสนุนให้ผู้ใช้ทุกรายปรับปรุงระบบปฏิบัติการของตนให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยที่ดีที่สุด
ข้อกำหนดสิทธิ์อนุญาต iOS 14
หากคุณอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS 14 หรือใหม่กว่า และใช้แอป Shopify จากภายนอก คุณอาจต้องเปิดใช้งานการติดตามข้ามเว็บไซต์ในการตั้งค่า iOS ของคุณ การติดตามข้ามเว็บไซต์จะช่วยให้แอป Shopify จากภายนอกที่คุณได้ติดตั้งในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณเชื่อมต่ออยู่ใน Shopify Inbox, Shopify Point of Sale และแอป Shopify
หากต้องการเปิดใช้งานการติดตามข้ามเว็บไซต์ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น
- เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ
- แตะที่ Shopify, Shopify POS หรือ Shopify Inbox
- เปิดใช้งาน การเปิดใช้การติดตามข้ามเว็บไซต์
สถานที่ซื้อเครื่องสแกนบาร์โค้ด 1D Socket Mobile
คุณสามารถซื้อเครื่องสแกนบาร์โค้ด 1D ของ Socket Mobile จากร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify ได้ในประเทศที่รองรับ
จับคู่และเชื่อมต่อเครื่องสแกนบาร์โค้ด 1D ของคุณกับ iPad หรือ iPhone ของคุณ
ขั้นตอน:
- ไปที่การตั้งค่า iPad หรือ iPhone (ไม่ใช่การตั้งค่าแอป) และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Bluetooth เปิดใช้งานอยู่
- เปิดเครื่องอ่านบาร์โค้ดโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าเครื่องอ่านจะส่งเสียง
- จาก Shopify POS ให้แตะที่ ≡ > การตั้งค่า
- แตะที่ตั้งค่าฮาร์ดแวร์ > เครื่องสแกนบาร์โค้ด
- เมื่อเห็นกล่องโต้ตอบเปิดใช้โหมดจับคู่ ให้สแกนบาร์โค้ด เครื่องสแกนจะส่งเสียงเตือน 3 ครั้งเมื่อเปิดใช้โหมดจับคู่
- แตะที่ดูอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน
- หากต้องการจับคู่และเชื่อมต่อเครื่องสแกนบาร์โค้ด ให้แตะที่เครื่องดังกล่าวเมื่อเครื่องแสดงในกล่องโต้ตอบเลือกอุปกรณ์เสริม (คุณอาจต้องรอสักครู่)
หากการตั้งค่าไม่สำเร็จ ให้เลิกจับคู่เครื่องสแกนแล้วลองอีกครั้ง
ตราบใดที่เครื่องสแกนยังจับคู่กับ iPad หรือ iPhone อยู่ ตัวเครื่องจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติตลอดเวลาที่อยู่ในขอบเขตการใช้งาน
จับคู่กับ iPad, iPhone หรืออุปกรณ์ Bluetooth อื่น
คุณสามารถจับคู่เครื่องสแกนกับ iPad, iPhone หรืออุปกรณ์ Bluetooth อื่นได้
ขั้นตอน:
- เลิกจับคู่เครื่องอ่านบาร์โค้ด
- จับคู่เครื่องสแกนของคุณกับ iPad เครื่องอื่น หรืออ่านคำแนะนำจากผู้ผลิตเพื่อจับคู่กับอุปกรณ์ Bluetooth อื่น
เลิกจับคู่เครื่องอ่านบาร์โค้ดของคุณ
ตามค่าเริ่มต้น เครื่องสแกนบาร์โค้ดของคุณจะพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ล่าสุดที่ได้จับคู่ด้วย หากต้องการใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ดกับอุปกรณ์ Bluetooth อื่น คุณก็จำเป็นต้องเลิกจับคู่เครื่องสแกนดังกล่าวกับ iPad เสียก่อน
ขั้นตอน:
- เปิดเครื่องอ่านบาร์โค้ดของคุณ
- กดปุ่มสแกนค้างไว้ และในเวลาเดียวกันให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ เมื่อคุณได้ยินเสียงสามครั้ง ให้ปล่อยปุ่มทั้งสองปุ่ม จากนั้นเครื่องสแกนบาร์โค้ดของคุณจะปิดลง
- จาก Shopify POS ให้แตะที่ ≡ > การตั้งค่า
- แตะที่ จัดการฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ
- แตะที่ชื่อเครื่องสแกนบาร์โค้ดที่เชื่อมต่อแล้วของคุณ
- แตะที่ลืมเครื่องสแกนนี้
- ไปที่การตั้งค่า iPad ของคุณ (ไม่ใช่การตั้งค่าแอป)
- แตะที่Bluetooth
- ในอุปกรณ์ของฉัน ให้แตะที่ปุ่ม
ⓘ
ด้านข้างซ็อกเก็ตเครื่องสแกนบาร์โค้ด - แตะที่ลืมอุปกรณ์นี้
- แตะที่ลืมอุปกรณ์นี้
การแก้ไขปัญหาเครื่องอ่านบาร์โค้ด 1D
หากคุณประสบปัญหาในการสแกนบาร์โค้ดด้วย Shopify POS และเครื่องอ่านบาร์โค้ด Socket Mobile S700 หรือ CHS 7Ci ให้ลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อจัดการปัญหา:
- ตรวจสอบการตั้งค่าเครื่องอ่านของคุณ
- ตรวจสอบว่าเครื่องอ่านและ iPad ของคุณจับคู่อย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบบาร์โค้ดของสินค้า
- พยายามสแกนสินค้าคงคลังด้วยเครื่องอ่านบาร์โค้ดอยู่ใช่หรือไม่
- ประเภทบาร์โค้ดที่รองรับ
- รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ตรวจสอบการตั้งค่าเครื่องอ่านของคุณ
- คุณกำลังใช้เครื่องอ่านบาร์โค้ดที่ถูกต้องใช่หรือไม่ เครื่องอ่านบาร์โค้ด 1D ที่ Shopify POS รองรับมีแค่ Socket Mobile S700 และ CHS 7Ci เท่านั้น
- เครื่องอ่านมีแบตเตอรี่และอยู่ในขอบเขตการใช้งานกับ iPad หรือไม่ ตรวจสอบว่าเครื่องอ่านชาร์จไฟเต็มและอยู่ในขอบเขตการใช้งาน (100 เมตรหรือน้อยกว่า)
- คุณกำลังสแกนบาร์โค้ดประเภทใด เครื่องอ่านนี้ใช้งานได้กับบาร์โค้ด 1D เท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ประเภทบาร์โค้ดที่รองรับ
ตรวจสอบว่าเครื่องอ่านและ iPad ของคุณจับคู่อย่างถูกต้อง
- เครื่องสแกนบาร์โค้ดแสดงสถานะว่าเชื่อมต่ออยู่ในหน้าจอการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ Shopify POS เมื่อเปิดอยู่และอยู่ในขอบเขตการใช้งานหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่การตั้งค่า Bluetooth ของ iPad จากนั้นลบเครื่องสแกนบาร์โค้ดแล้วจับคู่กับ iPad ของคุณอีกครั้ง
- เครื่องสแกนปรากฏในการตั้งค่า Bluetooth ของ iPad หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้ Bluetooth ของ iPad และเครื่องสแกนแสดงสถานะว่าเชื่อมต่อแล้ว
- เมื่อจับคู่เครื่องสแกนกับ iPad คุณได้สแกนบาร์โค้ดที่ถูกต้องใน Shopify POS หรือไม่ บาร์โค้ด 1D จะตั้งค่าเครื่องสแกนบาร์โค้ดให้เป็นโหมด iOS เพื่อทำงานร่วมกับ iPad ของคุณ หากคุณไม่ได้ยินเสียงสามครั้งเมื่อคุณสแกนบาร์โค้ด หรือหากคุณบังเอิญสแกนบาร์โค้ด 2D เครื่องสแกนก็จะไม่อยู่ในโหมด iOS ดังนั้นให้เลิกจับคู่กับ iPad แล้วจับคู่อีกครั้ง พร้อมตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สแกนบาร์โค้ด 1D ใน Shopify POS และได้ยินเสียงสามครั้งก่อนที่จะดำเนินไปยังขั้นตอนถัดไป
- ก่อนหน้านี้เครื่องอ่านจับคู่กับ iPad เครื่องอื่นหรือไม่ เครื่องอ่านสามารถจับคู่กับ iPad ได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น ดังนั้นให้เลิกจับคู่เครื่องอ่านกับ iPad อีกเครื่อง จากนั้นจึงจับคู่เครื่องอ่านกับ iPad ใหม่
- การเชื่อมต่อ Bluetooth คุณภาพไม่ดีใช่หรือไม่ อ่านคำแนะนำของ Apple เกี่ยวกับการลดการรบกวน Bluetooth
ตรวจสอบบาร์โค้ดของสินค้า
- เครื่องสแกนรู้จักบาร์โค้ดใดๆ บ้างหรือไม่ ลองสแกนบาร์โค้ดของสินค้าในละแวกใกล้เคียงที่ไม่ใช่ของร้านค้าคุณ หากเครื่องสแกนจับคู่อย่างถูกต้อง คุณจะเห็นข้อผิดพลาดบาร์โค้ดที่ไม่รู้จักใน Shopify POS หากคุณเห็นข้อผิดพลาดดังกล่าว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนถัดไป แต่หากคุณไม่เห็นข้อผิดพลาดดังกล่าว ให้เลิกจับคู่เครื่องสแกนกับ iPad และจับคู่ใหม่อีกครั้ง
- สินค้าปรากฏให้เห็นบน Shopify POS หรือไม่ หากสินค้าซ่อนอยู่บน Shopify POS ก็จะไม่สามารถสแกนบาร์โค้ดของสินค้าได้ เนื่องจากแอปไม่ได้โหลดสินค้า หากคุณเห็นข้อผิดพลาดบาร์โค้ดที่ไม่รู้จัก ให้ตรวจสอบการตั้งค่าความพร้อมจำหน่ายของสินค้าในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
- หมายเลขบาร์โค้ดบนใบจ่าหน้าตรงกับหมายเลขบาร์โค้ดของสินค้าในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณหรือไม่ หากมีเลขศูนย์เกินมาที่ตอนต้นหรือท้ายตัวเลข ให้ลบออกแล้วลองอีกครั้ง
พยายามสแกนสินค้าคงคลังด้วยเครื่องอ่านบาร์โค้ดอยู่ใช่หรือไม่
คุณไม่สามารถสแกนสินค้าคงคลังด้วย Shopify POS ได้ เนื่องจากเครื่องอ่านบาร์โค้ดมีไว้เพื่อเพิ่มสินค้าไปยังตะกร้าสินค้าได้อย่างรวดเร็วก่อนดำเนินการชำระเงิน
ประเภทบาร์โค้ดที่รองรับ
เครื่องอ่านบาร์โค้ด 1D Socket Mobile S700 และ CHS 7Ci รองรับประเภทของบาร์โค้ดดังต่อไปนี้:
- Bookland EAN
- Chinese 2 of 5
- Codabar (รวมถึง ISBT 128 bit concatenation)
- Code 11, Code 128
- Code 39
- Trioptic Code 39
- Code 39 Full ASCII
- Code 93
- Discrete 2 of 5
- GS1 DataBar (RSS)
- GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
- ISBN
- ISBT 128
- Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
- MSI
- Standard 2 of 5
- Telepen
- UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
- VIN
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาไม่ได้ผล และคุณยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับเครื่องสแกนบาร์โค้ด Socket Mobile S700 คุณก็สามารถลองรีเซ็ตเครื่องสแกนเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้
ขั้นตอน:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลิกจับคู่เครื่องอ่านกับ iPad แล้ว
- เปิดเครื่องอ่านบาร์โค้ดอีกครั้ง
- สแกนบาร์โค้ดสำหรับรีเซ็ตเครื่องอ่านเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในคู่มือผู้ใช้ของผู้ผลิต
- จับคู่เครื่องสแกนกับ iPad อีกครั้ง