Socket Mobile 1D 条码扫描器

您可以使用 Socket Mobile S700 或 CHS 7Ci 条码扫描器扫描数字和打印的 1D 条码

Shopify POS - Socket Mobile 条码扫描器

Socket Mobile S700 和 CHS 7Ci 是轻型的便携式条码扫描器,可以无线连接到 Shopify POS。

1D 条码扫描器的适用对象是谁?

如果要快速将产品添加到 Shopify POS 购物车中而不必浏览产品目录以查找它们,则应使用 Socket Mobile S700 或 CHS 7Ci 1D 条码扫描器。您还可以扫描客户收据上的 1D 条码,以快速查找与此次销售相关的订单。

扫描器通过蓝牙无线连接到 Shopify POS,因此您可以在市场、交易会、快闪店或实体店中使用它。扫描器可通过将附带的充电线缆或充电座插入电源插座的方式充电。充满电后,扫描器的电池最多可以使用 14 个小时(大约扫描 15,000 次)。

要求

若要在您的 Shopify 商店中使用此硬件,您需要满足以下要求:

  • Shopify POS 应用
  • 运行 iOS 15 或更高版本的兼容 iPad、运行 iOS 15 或更高版本的 iPhone,或运行 10 版本或更高版本的兼容 Android 设备 Shopify POS 应用适用于满足以下要求的设备:
Shopify POS 应用适用的设备
设备 描述
iPhone 运行 iOS 15 或更高版本的 iPhone 7 或以上的较新设备
iPad Air 运行 iPadOS 15 或更高版本的第 2 代或以上的较新设备
iPad 运行 iPadOS 15 或更高版本的第 5 代或以上的较新设备
iPad mini 运行 iPadOS 15 或更高版本的第 4 代或以上的较新设备
iPad Pro 运行 iPadOS 15 或更高版本的所有 iPad Pro 机型
Android 运行官方 Android 版本 10.0 或更高版本的手机或平板电脑

Shopify POS 应用仅适用于 iOS 和 Android 设备。它不适用于台式计算机。

注:Shopify POS 应用不支持 beta 操作系统。出于安全考虑,通过“越狱”、“root”或其他类似技术修改的操作系统不支持 Shopify POS。我们强烈建议所有用户将操作系统保持为最新状态,以确保数据的最佳安全性。

iOS 14 权限要求

如果您已将设备更新为 iOS 14 或更高版本,并使用第三方 Shopify 应用,则可能需要在 iOS 设置中启用跨网站跟踪。通过使用跨网站跟踪,您已在 Shopify 后台安装的第三方 Shopify 应用可在 Shopify Inbox、Shopify POS 和 Shopify 移动应用中保持连接。

若要启用跨网站跟踪,请完成以下步骤:

  1. 在设备上打开设置应用。
  2. 点击 ShopifyShopify POSShopify Inbox
  3. 启用允许跨网站跟踪

Socket Mobile 1D 条码扫描器的购买地点

您可以在受支持的国家/地区的 Shopify 硬件商店购买 Socket Mobile 1D 条码扫描器。

将 1D 条码扫描器与 iPad 或 iPhone 配对并连接

步骤:

  1. 转到 iPad 或 iPhone 设置(而非应用设置)并确保已开启蓝牙
  2. 按住电源按钮直到扫描器发出哔声,打开条码扫描器。
  3. 在 Shopify POS 中,点击 > 设置
  4. 点击设置硬件 > 条码扫描器
  5. 出现启用配对模式对话框时,请扫描条码。激活配对模式时,扫描器将发出三次哔声。
  6. 点击查看可用设备
  7. 若要配对和连接条码扫描器,请在扫描器出现在选择配件对话框时点击它(您可能需要等待一会儿)。

如果设置未成功,请将扫描器取消配对并重试。

只要扫描器与 iPad 或 iPhone 保持配对,扫描器就会在处于连接范围内时自动连接。

与其他 iPad、iPhone 或其他蓝牙设备配对

您可以将您的扫描器与其他 iPad、iPhone 或蓝牙设备配对。

步骤:

  1. 取消配对条码扫描器
  2. 将扫描器与其他 iPad 配对,或参阅制造商的说明以与其他蓝牙设备配对。

取消配对条码扫描器

默认情况下,您的条码扫描器会尝试连接上一个与其配对的设备。如果您想将条码扫描器与其他蓝牙设备配对,需要先将 iPad 与该扫描器取消配对。

步骤:

  1. 打开您的条码扫描器。
  2. 按住扫描按钮。与此同时,按住电源按钮。当您听到三次哔声时,同时松开两个按钮。您的条码扫描器会关闭电源。
  3. 在 Shopify POS 中,点击 > 设置
  4. 点击管理已连接的硬件
  5. 点击已连接的条码扫描器的名称。
  6. 点击忘记扫描器
  7. 转到 iPad 的设置(不是应用设置)。
  8. 点击蓝牙
  9. 我的设备下,点击 Socket 条码扫描器旁边的 按钮。
  10. 点击 Forget This Device(忘记此设备)。
  11. 点击忘记设备

对 1D 条码扫描器进行故障排除

如果您在使用 Shopify POS 和 Socket Mobile S700 或 CHS 7Ci 条码扫描器扫描条码时遇到问题,请尝试以下故障排除步骤来解决问题:

查看您的扫描器设置

  • 您使用的条码扫描器是否正确?Shopify POS 支持的唯一 1D 条码扫描器是Socket Mobile S700 和 CHS 7Ci。
  • 扫描器是否已充电并且在 iPad 的连接范围内?检查扫描器是否已充满电并且在连接范围内(小于等于 100 米)。
  • 您正在扫描哪种类型的条码?此扫描器只适用于 1D 条码。请确保您使用的是受支持的条码类型

检查您的扫描器与 iPad 是否正确配对

  • 当扫描器开启且处于连接范围内时,条码扫描器是否在 Shopify POS 硬件设置屏幕上显示为已连接?如果没有,请转到 iPad 的蓝牙设置并忘记此条码扫描器,然后再次与 iPad 配对
  • 扫描器是否显示在您 iPad 的蓝牙设置中?请确保 iPad 的蓝牙为已激活状态,并且此扫描器显示为已连接
  • 当您将扫描器和 iPad 配对时,您是否在 Shopify POS 中扫描了正确的条码?1D 条码将条码扫描器设置为 iOS 模式,以便与 iPad 结合使用。如果您在扫描条码时没有听到三次哔声,或者您不小心扫描了 2D 条码,则扫描器不会进入 iOS 模式。取消和 iPad 的配对,然后再次配对,确保在 Shopify POS 中扫描 1D 条码并听到三次哔声,然后再继续下一步。
  • 扫描器是否已与另一台 iPad 配对?扫描器一次只能与一台 iPad 配对。请取消此扫描器与其他 iPad 的配对,然后将扫描器与新 iPad 配对。
  • 您的蓝牙连接是否不佳?请参阅 Apple 关于减少蓝牙干扰的建议

检查产品的条码

  • 此扫描器是否可识别任何条码?请尝试扫描附近不属于商店产品的产品条码。如果您的扫描器已正确配对,则您应在 Shopify POS 中看到无法识别的条码错误。如果显示此错误,请继续执行后续步骤。如果未显示错误,请将该扫描器和 iPad取消配对,然后重新配对
  • 该产品是否在 Shopify POS 上显示?如果产品在 Shopify POS 上为隐藏状态,则无法扫描其条码,因为应用未加载产品。如果出现无法识别的条码错误,请在 Shopify 后台中检查产品的供货情况设置。
  • 标签上的条码编号与 Shopify 后台内的产品条码编号是否匹配?如果此编号的开头或末尾有多余的零,请删除这些多余的零并重试。

尝试使用条码扫描器扫描库存?

您无法使用 Shopify POS 扫描库存。条码扫描器用于在结账之前快速将产品添加到购物车。

支持的条码类型

Socket Mobile S700 和 CHS 7Ci 条码扫描器支持以下 1D 条码类型:

  • Bookland EAN
  • Chinese 2 of 5
  • Codabar(包括 ISBT 128 位连接)
  • Code 11、Code 128
  • Code 39
  • Trioptic Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • Discrete 2 of 5
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
  • MSI
  • Standard 2 of 5
  • Telepen
  • UPC/EAN(UPC-A、UPC-E、UPC-E1、EAN-13、EAN-8、UCC/EAN-128)
  • VIN

恢复出厂设置

如果故障排除步骤无效,并且您在使用 Socket Mobile S700 时仍然遇到问题,则可以尝试将扫描器重置为出厂设置。

步骤:

  1. 请确保扫描器和 iPad 未配对
  2. 重新打开条码扫描器的电源。
  3. 请从制造商的用户手册中扫描出厂重置条码。
  4. 再次将扫描器与 iPad 配对

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