Socket Mobile 1D-Barcodescanner

Diese Seite wurde gedruckt um Sep 17, 2019. Die neueste Version finden Sie unter https://help.shopify.com/de/manual/sell-in-person/hardware/barcode-scanners/1d-pos-barcode-scanner.

Sie müssen den Shopify-Plan oder höher abonniert haben, um diese Hardware nutzen zu können.

Wenn Sie Shopify POS für iPad verwenden und den Shopify-Plan oder höher nutzen, können Sie den Barcodescanner Socket Mobile S700 oder CHS 7Ci zum Scannen von digitalen und gedruckten 1D-Barcodes verwenden.

Shopify POS – Socket Mobile-Barcodescanner

Socket Mobile S700 und CHS 7Ci sind leichte, tragbare Barcodescanner, die drahtlos mit Shopify POS verbunden werden.

Für wen ist der 1D-Barcodescanner gedacht?

Sie sollten die 1D-Barcodescanner Socket Mobile S700 oder CHS 7Ci verwenden, wenn Sie Produkte schnell zum Shopify POS-Warenkorb hinzufügen möchten, ohne Ihren Katalog zu durchsuchen.

Der Scanner stellt über Bluetooth eine drahtlose Verbindung zu Shopify POS her, sodass Sie den Scanner auf Märkten, Messen, an Popup-Standorten oder in einem physischen Ladengeschäft verwenden können. Er wird über das mitgelieferte Ladekabel oder die Ladestation aufgeladen, die beide an eine Steckdose angeschlossen werden müssen. Bei voller Ladung hält der Akku des Scanners bis zu 14 Stunden (etwa 15.000 Scans).

Kompatible Geräte und Modelle

Diese Tabelle zeigt, welche Socket Mobile 1D-Scanner mit Shopify POS kompatibel sind:

Kompatible POS-Geräte Kompatible SKUs aus der Reihe Socket Mobile S700 Kompatible SKUs aus der Reihe Socket Mobile CHS 7Ci Muss ich den Shopify-Plan oder höher nutzen?
iPad
  • CX3360‑1682
  • CX3397‑1855
  • CX2870‑1409
  • CX2895‑1508
  • CX2885‑1484
  • CX2883‑1480
  • CX2887‑1486
 Ja

Hinweis: Die 1D-Barcodescanner Socket Mobile S700 und CHS 7Ci sind nicht mit Shopify POS für iPhone oder Android kompatibel.

Wo kann man den Socket Mobile 1D-Barcodescanner kaufen oder mieten?

Sie können den Socket Mobile 1D-Barcodescanner bei folgenden Anbietern kaufen:

Region Reseller
Kanada Shopify-Hardware-Shop
USA Shopify-Hardware-Shop
Vereinigtes Königreich Shopify-Hardware-Shop
Irland Shopify-Hardware-Shop
Europa SocketStore.eu
Japan SocketStore.jp

Wenn Sie sich in den USA befinden, können Sie den 1D-Scanner aus dem Shopify-Hardware Rental Storemieten.

Koppeln und verbinden Sie Ihren Barcodescanner mit Ihrem iPad

  1. Gehen Sie zu Ihren iPad-Einstellungen (nicht zu den App-Einstellungen) und stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist.

  2. Tippen Sie in der Shopify POS-App auf Shop und dann auf Hardware.

  3. Schalten Sie den Barcodescanner ein, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten, bis der Scanner einen Signalton ausgibt.

  4. Tippen Sie auf dem iPad auf Barcodescanner verbinden:

    Schaltfläche Bluetooth-Barcodescanner hinzufügen

  5. Wenn das Dialogfenster Scanner koppeln und verbinden angezeigt wird, tippen Sie auf 1D-Scanner und scannen Sie den Barcode:

    Dialogfenster Scanner koppeln und verbinden

    Der Scanner piept dreimal und zeigt damit an, dass sich der Scanner im iOS-Modus befindet und mit Ihrem iPad gekoppelt werden kann.

  1. Tippen Sie auf Geräteliste öffnen.

  2. Um den Barcodescanner zu koppeln und zu verbinden, tippen Sie ihn an, wenn er im Dialogfeld Zubehör auswählen angezeigt wird (eventuell müssen Sie einen Moment warten).

Wenn die Verbindung erfolgreich ist, wird auf dem Einstellungsbildschirm für die Hardware eine Meldung angezeigt. Der Bluetooth-Barcodescanner wird als verbunden angezeigt:

Hardwarebildschirm mit verbundenem Barcodescanner

Wenn die Einrichtung nicht erfolgreich ist, trennen Sie den Scanner und versuchen Sie es erneut.

Solange der Scanner mit dem iPad gekoppelt ist, stellt der Scanner automatisch eine Verbindung her, wenn er sich in Reichweite befindet.

Kopplung mit einem anderen iPad oder einem anderen Bluetooth-Gerät

Sie können Ihren Scanner mit einem anderen iPad oder Bluetooth-Gerät koppeln.

Schritte:

  1. Trennen Sie den Barcodescanner.

  2. Koppeln Sie Ihren Scanner mit einem anderen iPad oder lesen Sie die Anweisungen des Herstellers zum Koppeln mit einem anderen Bluetooth-Gerät.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf dem neuen Gerät eingeschaltet ist.

Trennen Sie Ihren Barcodescanner

Standardmäßig versucht Ihr Barcodescanner, eine Verbindung mit dem letzten Gerät herzustellen, mit dem er gekoppelt war. Wenn Sie Ihren Barcodescanner mit einem anderen Bluetooth-Gerät verwenden möchten, müssen Sie zuerst den Scanner und das iPad trennen.

Schritte:

  1. Schalten Sie Ihren Barcodescanner ein.

  2. Halten Sie die Scantaste gedrückt. Halten Sie gleichzeitig die Ein/Aus-Taste gedrückt. Lassen Sie beide Tasten los, wenn Sie drei Pieptöne hören. Ihr Barcodescanner wird ausgeschaltet.

  3. Tippen Sie in Shopify POS auf Shop und dann auf Hardware.

  4. Der Barcodescanner wird als getrennt angezeigt. Wischen Sie nach links und tippen Sie auf Löschen.

  5. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres iPads (nicht zu den App-Einstellungen).

  6. Tippen Sie auf Bluetooth.

  7. Tippen Sie unter MEINE GERÄTE auf die Schaltfläche ⓘ neben dem Socket-Barcodescanner:

    Shopify POS – Barcodescanner in den Bluetooth-Einstellungen

  8. Tippen Sie auf Dieses Gerät vergessen.

  9. Tippen Sie auf OK.

Fehlerbehebung beim 1D-Barcodescanner

Wenn Sie beim Scannen von Barcodes mit Shopify POS und dem Barcodescanner Socket Mobile S700 oder CHS 7Ci Probleme haben, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um das Problem zu beheben:

  • Überprüfen Sie die Einrichtung Ihres Scanners
  • Stellen Sie sicher, dass Scanner und iPad korrekt gekoppelt sind
  • Überprüfen Sie die Barcodes Ihrer Produkte
  • Versuchen Sie, mit dem Barcodescanner Inventar zu scannen?
  • Unterstützte Barcodetypen
  • Auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Überprüfen Sie die Einrichtung Ihres Scanners

  1. Verwenden Sie den richtigen Barcodescanner? Die einzigen 1D-Barcodescanner, die Shopify POS unterstützt, sind Socket Mobile S700 und CHS 7Ci.

  2. Verwenden Sie den Barcodescanner mit einem iPad? Der Barcodescanner funktioniert nicht mit Shopify POS für iPhone oder Android.

  3. Verwendet der Shop, bei dem Sie eingeloggt sind, den Shopify-Plan oder höher? Ihr Shop muss den Shopify-Plan oder höher abonniert haben, damit Sie zusätzliche Hardware mit Shopify POS verwenden können.

  4. Ist der Scanner aufgeladen und in Reichweite des iPads? Vergewissern Sie sich, dass der Scanner vollständig aufgeladen ist und sich in Reichweite (maximal 100 m) befindet.

  5. Welche Art von Barcode scannen Sie? Dieser Scanner funktioniert nur mit 1D-Barcodes. Stellen Sie sicher, dass Sie einen unterstützten Barcodetyp verwenden.

Stellen Sie sicher, dass Scanner und iPad korrekt gekoppelt sind

  1. Wird der Barcodescanner im Einstellungsbildschirm für die Hardware in Shopify POS als Verbundenangezeigt, wenn der Scanner eingeschaltet ist und sich in Reichweite befindet? Wenn nicht, gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen Ihres iPads und wählen Sie Barcodescanner vergessen, um ihn danach erneut mit Ihrem iPad zu koppeln.

  2. Wird der Scanner in den Bluetooth-Einstellungen Ihres iPads angezeigt? Stellen Sie sicher, dass das Bluetooth des iPads eingeschaltet ist und der Scanner als Verbunden angezeigt wird.

  3. Haben Sie beim Koppeln von Scanner und iPad den richtigen Barcode in Shopify POS gescannt? Der 1D-Barcode versetzt den Barcodescanner in den iOS-Modus, damit er mit Ihrem iPad zusammenarbeitet. Wenn Sie beim Scannen des Barcodes die drei Pieptöne nicht gehört oder versehentlich den 2D-Barcode gescannt haben, befindet sich der Scanner nicht im iOS-Modus. Trennen Sie das Gerät und das iPad voneinander und koppeln Sie beides erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie den 1D-Barcode in Shopify POS scannen und die drei Pieptöne hören, bevor Sie zum nächsten Schritt übergehen.

  4. Wurde der Scanner mit einem anderen iPad gekoppelt? Der Scanner kann jeweils nur mit einem iPad gekoppelt werden. Trennen Sie den Scanner und das andere iPad voneinander und koppeln Sie den Scanner mit dem neuen iPad.

  5. Haben Sie eine schlechte Bluetooth-Verbindung? Lesen Sie die Hinweise von Apple zur Reduzierung von Bluetooth-Interferenzen.

Überprüfen Sie die Barcodes Ihrer Produkte

  1. Erkennt der Scanner Barcodes? Scannen Sie den Barcode eines Artikels in Ihrer Nähe, der nicht zu den Produkten Ihres Geschäfts gehört. Wenn Ihr Scanner korrekt gekoppelt ist, sollte in Shopify POS ein Fehler Barcode nicht erkannt angezeigt werden. Wenn Sie diesen Fehler sehen, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort. Wenn Sie keinen Fehler sehen, trennen Sie den Scanner und das iPad und koppeln Sie die Geräte erneut.

  2. Ist das Produkt im Shopify POS sichtbar? Wenn das Produkt im Shopify POS versteckt ist, funktioniert das Scannen des Barcodes nicht, da die App das Produkt nicht geladen hat. Wenn ein Fehler Barcode nicht erkannt angezeigt wird, überprüfen Sie die Verfügbarkeitseinstellungen des Produkts in Ihrem Shopify-Adminbereich.

  3. Stimmt die Barcodenummer auf dem Etikett mit der Barcodenummer des Produkts in Ihrem Shopify-Adminbereich überein? Wenn sich am Anfang oder Ende der Zahl zusätzliche Nullen befinden, löschen Sie sie und versuchen Sie es erneut.

Versuchen Sie, mit dem Barcodescanner Inventar zu scannen?

Mit Shopify POS können Sie kein Inventar scannen. Der Barcodescanner dient zum schnellen Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb vor dem Checkout.

Unterstützte Barcodetypen

Die Barcodescanner Socket Mobile S700 und CHS 7Ci unterstützen die folgenden 1D-Barcodetypen:

  • Buchland-EAN
  • Chinese 2 of 5
  • Codabar (einschließlich ISBT 128-Bit-Verkettung)
  • Code 11, Code 128
  • Code 39
  • Trioptic Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • Discrete 2 of 5
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
  • MSI
  • Standard 2 of 5
  • Telepen
  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
  • VIN

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Wenn die Schritte zur Fehlerbehebung nicht funktionieren und Sie immer noch Probleme mit dem Barcodescanner Socket Mobile S700 oder CHS 7Ci haben, können Sie versuchen, den Scanner auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Schritte:

  1. Stellen Sie sicher, dass der Scanner und das iPad getrennt sind.

  2. Schalten Sie den Barcodescanner wieder ein.

  3. Scannen Sie den Barcode zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, den Sie im Benutzerhandbuch des Herstellers finden:

- Socket Mobile S700. - Socket Mobile CHS 7Ci

  1. Koppeln Sie den Scanner und das iPad erneut.

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