Socket Mobile 1D 條碼掃描器

您可以使用 Socket Mobile S700 或 CHS 7Ci 條碼掃描器來掃描數位與印刷 1D 條碼

Shopify POS - Socket Mobile 條碼掃描器

Socket Mobile S700 和 CHS 7Ci 是輕量型的可攜式條碼掃描器,可與 Shopify POS 無線連接。

1D 條碼掃描器的適合對象

如果您想將商品快速加入 Shopify POS 購物車,不想再翻找目錄,建議使用 Socket Mobile S700 或 CHS 7Ci 1D 條碼掃描器。您也可以掃描顧客收據上的 1D 條碼,以便快速找到與該筆銷售相關的訂單。

掃描器可透過藍牙無線與 Shopify POS 連接,方便您在市場、市集、快閃商店或實體店面使用掃描器。將隨附的充電線或充電座插入電源插座,即可為掃描器充電。完全充飽後,掃描器電池最久可持續 14 小時 (約掃描 15,000 次)。

需求

若要在 Shopify 商店使用此硬體設備,您必須符合以下要求:

  • Shopify POS 應用程式
  • 搭載 iPadOS 15 或更新版本的相容 iPad、搭載 iOS 15 或更新版本的 iPhone,或搭載 Android 10 或更新版本的相容 Android 裝置 Shopify POS 應用程式適用於符合以下條件的裝置:
可使用 Shopify POS 應用程式的裝置
裝置 說明
iPad 搭載 iPadOS 15 或以上版本的 iPad 5 或更新機型
iPad Air 搭載 iPadOS 15 或以上版本的 iPad 2 或更新機型
iPad mini 搭載 iPadOS 15 或以上版本的 iPad 4 或更新機型
iPad Pro 所有搭載 iPadOS 15 或以上版本的 iPad Pro 機型
iPhone 搭載 iOS 15 或以上版本的 iPhone 7 或更新機型
POS Go 執行 Shopify 最新軟體更新的 POS Go
Android 搭載官方 Android 10.0 以上版本的手機或平板電腦,且已啟用 Google Play 服務

Shopify POS 應用程式只適用於 iOS 及 Android 裝置。它不適用於桌上型電腦。

iOS 14 權限要求

如果您已將裝置更新至 iOS 14 或更新版本,並使用第三方 Shopify 應用程式,則可能需要在 iOS 設定中啟用「跨網站追蹤」(Cross-Website tracking) 功能。「跨網站追蹤」可讓您在 Shopify 管理介面安裝的第三方應用程式維持與 Shopify Inbox、Shopify Point of Sale (POS) 以及 Shopify 應用程式的連結。

若要啟用「跨網站追蹤」(Cross-Website tracking) 功能,請完成下列步驟:

  1. 開啟裝置上的「設定」應用程式。
  2. 點選「Shopify」、「Shopify POS」或「Shopify Inbox」。
  3. 啟用「允許跨網站追蹤」(Allow Cross-Website Tracking)。

Socket Mobile 1D 條碼掃描器供應地點

支援的國家/地區,您可以向 Shopify 硬體設備商店購買 Socket Mobile 1D 條碼掃描器。

將 1D 條碼掃描器與 iPad 或 iPhone 配對並連接

只要掃描器維持與 iPad 或 iPhone配對,當其在連接範圍內,掃描器就會自動與之連接。

步驟:

  1. 前往 iPad 或 iPhone 設定 (並非 App 設定),確認「藍牙」已開啟。
  2. 按住電源按鈕直至條碼掃描器發出嗶聲,即開啟掃描器。
  3. 在 Shopify POS 中,點選「」>「設定」。
  4. 點選「設定硬體」>「條碼掃描器」。
  5. 啟用配對模式」對話方塊出現時,請掃描條碼。配對模式啟用時,掃描器會發出三次嗶聲。
  6. 點選「檢視所有可用裝置」。
  7. 若要配對並連接條碼掃描器,請在「選取配件」對話方塊顯示條碼掃描器時點選它 (可能需稍候片刻)。

如果設定失敗,請取消配對掃描器並再試一次。

與其他 iPad、iPhone 或藍牙裝置配對

您可以將掃描器與其他 iPad、iPhone 或藍牙裝置配對。

步驟:

  1. 取消配對條碼掃描器
  2. 將掃描器與其他 iPad 配對,或參閱製造商的說明,與其他藍牙裝置配對。

取消配對條碼掃描器

根據預設,條碼掃描器會嘗試連接到上次配對的裝置。如果您想要連接條碼掃描器與其他藍芽裝置,務必先取消掃描器和 iPad 的配對。

步驟:

  1. 開啟條碼描器。
  2. 按住掃描按鈕,同時按住電源按鈕。聽見三次嗶聲後,放開上述兩個按鈕,條碼掃描器就會關機。
  3. 在 Shopify POS 中,點選「」>「設定」。
  4. 點選「管理已連接的硬體設備」。
  5. 點選已連接的條碼掃描器名稱。
  6. 點選「忘記掃描器」。
  7. 前往 iPad 設定 (而非 App 設定)。
  8. 點一下「藍牙」
  9. 在「我的裝置」下,點選 Socket 條碼掃描器旁的 按鈕:
  10. 點一下「忘記這個裝置」
  11. 點選「忘記裝置」。

1D 條碼掃描器疑難排解

如果您在使用 Shopify POS 和 Socket Mobile S700 或 CHS 7Ci 條碼掃描器時無法掃描條碼,請嘗試以下疑難排解步驟來修正問題:

檢查掃描器設定

  • 您使用的是正確的條碼掃描器嗎?Shopify POS 僅支援 Socket Mobile S700 和 CHS 7Ci 這兩種型號的 1D 條碼掃描器。
  • 掃描器是否已充電並位在 iPad 的連接範圍內?請確認掃描器已完全充飽,且位於範圍內 (100 公尺或以內)。
  • 您掃描的條碼是什麼類型?這類掃描器僅可用於 1D 條碼。請確認您使用的是支援的條碼類型

確認掃描器與 iPad 已正確配對

  • 條碼掃描器開啟並置於連接範圍內時,是否在 Shopify POS 「硬體」設定畫面上顯示為「已連接」?如果沒有,請前往 iPad 的藍牙設定並使裝置忘記條碼掃描器,然後再次與 iPad 配對
  • 掃描器是否顯示在 iPad 的藍牙設定中?請確認 iPad 的藍牙已啟用,且掃描器顯示為「已連接」。
  • 掃描器與 iPad 配對後,是否在 Shopify POS 中掃描正確的條碼?1D 條碼會將條碼掃描器設為 iOS 模式,以便與 iPad 搭配使用。如果掃描條碼時並未聽到三次嗶聲,或無意間掃描了 2D 條碼,掃描器就不會進入 iOS 模式。請取消裝置與 iPad 的配對,然後再配對一次,確保在 Shopify POS 中掃描 1D 條碼並聽到三次嗶聲,才能繼續下個步驟。
  • 掃描器是否已與其他 iPad 配對?掃描器一次只能與一部 iPad 配對。請取消掃描器與其他 iPad 的配對,然後再與所需 iPad 配對。
  • 您的藍牙連線情形是否不佳?請參閱 Apple 的說明,瞭解如何減少藍牙的干擾。

檢查產品的條碼

  • 掃描器是否能辨識任何條碼?請在附近找一件非自家商店的商品,然後嘗試掃描該商品的條碼。如果掃描器配對正確,Shopify POS 就會顯示「無法辨識的條碼」錯誤。顯示這項錯誤時,請執行後續步驟。如果沒有顯示錯誤,請將掃描器和 iPad 取消配對,然後再次配對
  • Shopify POS 中有顯示商品嗎?如果 Shopify POS 隱藏商品,則應用程式無法載入商品,您就無法掃描商品條碼。若顯示「無法辨識的條碼」錯誤,請前往 Shopify 管理介面檢查商品的供貨情況設定。
  • 標籤上的條碼編號與 Shopify 管理員中的產品條碼編號是否相符?如果編號的開頭或結尾有多餘的 0,請將之刪除並再試一次。

想要在庫存中用條碼掃描器進行掃描嗎?

您無法使用 Shopify POS 掃描庫存。條碼掃描器的功能是快速將產品加入購物車,以便進行結帳。

支援的條碼類型

Socket Mobile S700 和 CHS 7Ci 條碼掃描器支援下列 1D 條碼類型:

  • Bookland EAN
  • Chinese 2 of 5
  • Codabar (包括 ISBT 128 bit concatenation)
  • Code 11、Code 128
  • Code 39
  • Trioptic Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • Discrete 2 of 5
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
  • MSI
  • Standard 2 of 5
  • Telepen
  • UPC/EAN (UPC-A、UPC-E、UPC-E1、EAN-13、EAN-8、UCC/EAN-128)
  • VIN

重設為原廠設定

如果疑難排解步驟無法解決疑難,您的 Socket Mobile S700 依然有問題,您可以嘗試將掃描器重設為原廠設定。

步驟:

  1. 確認掃描器與 iPad 已取消配對
  2. 重新啟動條碼掃描器的電源。
  3. 掃描製造商使用者手冊中的原廠重設條碼。
  4. 再次將掃描器與 iPad 配對

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