Socket Mobile 1D-strekkodeskanner

Du kan bruke Socket Mobile S700 eller CHS 7Ci strekkodeskannerne til å skanne både digitale og utskrifter av 1D-strekkoder.

Socket Mobile S700 og CHS-7Ci er lette, bærbare strekkodeskannere som kan kobles trådløst til Shopify POS.

Hvem er 1D-strekkode-skanneren for?

Du bør bruke Socket Mobile S700 eller CHS 7Ci 1D-strekkodeskannerne hvis du vil legge til produkter i Shopify POS-handlekurven raskt uten å bla gjennom katalogen for å finne dem. Du kan også skanne 1D-strekkoden på en kundekvittering for å raskt finne bestillingen som er knyttet til salget.

Skanneren kobler seg trådløst til Shopify POS med Bluetooth, slik at du kan bruke den på markeder, messer, pop-up-butikker eller en fysisk butikk. Det lades med den medfølgende ladekabelen eller ladeholderen, som begge må kobles til et strømuttak. Når det er fulladet, varer skannerens batteri i opptil 14 timer (omtrent 15 000 skanninger).

Krav

For å bruke denne maskinvaren med Shopify-butikken din må du oppfylle følgende krav:

• den helt nye Shopify POS
• en kompatibel iPad som kjører iOS 12.5.1 eller høyere, en iPhone som kjører iOS 12.5.1 eller høyere, eller en kompatibel Android-enhet som kjører versjon 7.0 (Nougat) eller høyere Shopify POS-appen fungerer med enheter som oppfyller følgende krav:

Enheter som fungerer med Shopify POS-appen

Enhet	Beskrivelse
iPhone	iPhone 7 eller høyere som kjører iOS 13 eller høyere
iPad Air	Generasjon 2 eller høyere som kjører iPadOS 13 eller høyere
iPad	Generasjon 5 eller høyere som kjører iPadOS 13 eller høyere
iPad mini	Generasjon 4 eller høyere som kjører iPadOS 13 eller høyere
iPad Pro	Alle iPad Pro-modeller som kjører iPadOS 13 eller høyere
Android	Android-enhet som kjører versjon 7.0 (Nougat) eller høyere

Merk

Shopify POS-appen støtter ikke betaversjoner av iOS.

Tillatelseskrav for iOS 14

Hvis du har oppdatert enheten din til iOS 14 eller nyere og bruker tredjepartsapper for Shopify, kan det hende du må aktivere Sporing mellom nettsteder i iOS-innstillingene. Sporing mellom nettsteder lar tredjepartsapper for Shopify som du har installert i Shopify-administrator forbli sammenkoblet i Shopify Inbox, Shopify Point of Sale og Shopify-mobilappen.

Følg disse stegene for å aktivere sporing på tvers av nettsteder:

1. Åpne Innstillinger-appen på enheten din
2. Trykk på Shopify, Shopify POS eller Shopify Inbox.
3. Aktiver Tillat sporing på tvers av nettsteder.

Her kan du kjøpe Socket Mobile 1D-strekkodeskanner

Du kan kjøpe Socket Mobile 1D-strekkodeskanneren fra Shopify-maskinvarebutikk i støttede land.

Par og koble til strekkodeskanneren til din iPad eller iPhone

1. Gå til innstillingene på din iPad eller iPhone (ikke app-innstillingene), og sjekk at Bluetooth er slått på.

2. Slå på strekkodeskanneren ved å holde inne av/på-knappen til skanneren piper.

3. Fra Shopify POS trykker du på ≡ > Innstillinger.

4. Trykk på Sett opp maskinvare > Strekkodeskanner.

5. Når dialogboksen Aktiver paringsmodus vises, skanner du strekkoden. Skanneren vil pipe 3 ganger når paringsmodus er aktivert.

6. Trykk på Se tilgjengelige enheter.

7. For å sammenkoble og koble til strekkodeskanneren trykker du på den når den vises i Velg tilbehør-dialogboksen (du må kanskje vente en liten stund).

Hvis konfigureringen ikke er vellykket, opphever du sammenkoblingen til skanneren og prøver på nytt.

Så lenge skanneren er sammenkoblet med din iPad eller iPhone kobler den seg til automatisk når den befinner seg innen rekkevidde.

Par med en annen iPad, iPhone eller en annen Bluetooth-enhet

Du kan pare skanneren med en annen iPad, iPhone eller Bluetooth-enhet.

Trinn:

1. Opphev sammenkoblingen med strekkodeskanneren.

2. Sammenkoble skanneren med en annen iPad-enhet eller les produsentens instruksjoner for å sammenkoble med en annen Bluetooth-enhet.

Merk

Forsikre deg om at Bluetooth er aktivert på den nye enheten.

Opphev sammenkoblingen til strekkodeskanneren

Som standard prøver strekkodeskanneren å koble til den siste enheten den var koblet til. Hvis du vil bruke strekkodeskanneren med en annen Bluetooth-enhet, må du oppheve sammenkoblingen mellom skanneren og iPad-enheten først.

Trinn:

1. Slå på strekkodeskanneren.

2. Trykk på og hold inne skanneknappen. Samtidig trykker du på og holder inne av/på-knappen. Når du hører tre pip, slipper du begge knappene. Strekkodeskanneren slår seg deretter av.

3. Fra Shopify POS trykker du på ≡ > Innstillinger.

4. Trykk på Administrer tilkoblet maskinvare.

5. Trykk på navnet til den tilkoblede strekkodeskanneren.

6. Trykk på Glem skanneren.

7. Gå til innstillingene for iPad-enheten din (ikke app-innstillingene).

8. Trykk på Bluetooth.

9. Under MINE ENHETER trykker du på ⓘ-knappen ved siden av Socket-strekkodeskanneren.

10. Trykk på Glem denne enheten.

11. Trykk på Glem enhet.

Feilsøk 1D-strekkodeskanneren

Hvis du har problemer med å skanne strekkoder med Shopify POS og strekkodeskannerne Socket Mobile S700 eller CHS 7Ci, kan du prøve disse feilsøkingstrinnene:

• Kontroller oppsettet til skanneren
• Kontroller at skanneren og iPad-enheten er riktig sammenkoblet
• Sjekk strekkodene til produktene dine
• Prøver du å skanne i lagerbeholdningen med strekkodeskanneren?
• Kompatible strekkodetyper
• Tilbakestilling til fabrikkstandard

Kontroller oppsettet til skanneren

1. Bruker du riktig strekkode-skanner? De eneste 1D-strekkodeskannerne som Shopify POS støtter, er Socket Mobile S700 og CHS-7Ci.

2. Bruker du strekkodeskanneren med en iPad-enhet? Strekkodeskanneren fungerer ikke med Shopify POS for iPhone eller Android.

3. Har skanneren nok strøm, og er den innen iPad-enhetens rekkevidde? Kontroller at skanneren er fulladet og innenfor rekkevidden (maksimum 100 meter).

4. Hvilken type strekkode skanner du? Denne skanneren fungerer bare med 1D-strekkoder. Sørg for at du bruker en kompatibel strekkodetype.

Kontroller at skanneren og iPad-enheten er riktig sammenkoblet

1. Vises strekkodeskanneren som Tilkoblet på innstillingsskjermen Maskinvare i Shopify POS når skanneren er slått på og innenfor rekkevidde? Hvis ikke går du til iPad-enhetens Bluetooth-innstillinger og glemmer strekkodeskanneren og kobler den til iPad-enheten på nytt.

2. Vises skanneren i iPad-enhetens Bluetooth-innstillinger? Sørg for at Bluetooth er aktivert på iPad-enheten og at skanneren vises som tilkoblet.

3. Skannet du riktig strekkode i Shopify POS når du sammenkoblet skanneren og iPad-enheten? 1D-strekkoden setter strekkodeskanneren til iOS-modus for å fungere med iPad-enheten din. Hvis du ikke hørte tre pip da du skannet strekkoden, eller hvis du ved et uhell skannet 2D-strekkoden, er ikke skanneren i iOS-modus. Opphev sammenkoblingen mellom den og iPad-enheten, og sammenkoble dem på nytt. Se til at du skanner 1D-strekkoden i Shopify POS og at du hører tre pip før du går videre til neste trinn.

4. Var skanneren koblet sammen med en annen iPad-enhet? Skanneren kan bare kobles til én iPad-enhet om gangen. Opphev sammenkoblingen mellom skanneren og den andre iPad-enheten, og sammenkoble deretter skanneren og den nye iPad-enheten.

5. Har du en dårlig Bluetooth-tilkobling? Les Apples råd om reduksjon av Bluetooth-interferens.

Sjekk strekkodene til produktene dine

1. Gjenkjenner skanneren strekkoder? Prøv å skanne strekkoden på en vare i nærheten som ikke er en av butikkens produkter. Hvis skanneren er riktig koblet til, vil du se feilmeldingen Ikke-gjenkjent strekkode i Shopify POS. Gå videre til neste trinn hvis du ser denne feilmeldingen. Hvis du ikke ser en feilmelding fjerner du koblingen mellom skanneren og Ipad-enheten og kobler dem til på nytt.

2. Er produktet synlig i Shopify POS? Hvis produktet er skjult på Shopify POS, fungerer ikke skanningen av strekkoden da appen ikke har lastet inn produktet. Hvis du ser feilen Ukjent strekkode, må du sjekke produktets tilgjengelighetsinnstillinger i Shopify-administrator.

3. Samsvarer strekkodenummeret på etiketten med produktets strekkodenummer i Shopify-administrator? Hvis det er ekstra nuller i begynnelsen eller slutten av tallet, må du slette disse og prøve på nytt.

Tips

Hvis du angir strekkodenumre fra eksisterende strekkoder i Shopify-administrator, kan du sjekke om tallene er riktige ved å skanne strekkoden med en iPhone- eller Android-app for å se nummeret du skal angi.

Prøver du å skanne i lagerbeholdningen med strekkodeskanneren?

Du kan ikke skanne i lagerbeholdningen med Shopify POS. Strekkodeskanneren er for å raskt kunne legge til produkter i handlekurven før man kommer til kassen.

Kompatible strekkodetyper

Strekkodeskannerne Socket Mobile S700 og CHS 7Ci støtter følgende 1D-strekkodetyper:

• Bookland EAN
• Kinesisk 2 av 5
• Codabar (inkludert ISBT 128 bit-sammenkobling)
• Kode 11, kode 128
• Kode 39
• Trioptic-kode 39
• Kode 39 full ASCII
• Kode 93
• Diskret 2 av 5
• GS1 DataBar (RSS)
• GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
• ISBN
• ISBT 128
• Innfelt 2 av 5 (ITF-14)
• MSI
• Standard 2 av 5
• Telepen
• UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
• VIN

Tilbakestilling til fabrikkstandard

Hvis feilsøkingstrinnene ikke fungerer og du fortsatt har problemer med Socket Mobile S700 kan du prøve å tilbakestille skanneren til fabrikkinnstillingene.

Trinn:

1. Sørg for at skanneren og iPad-enheten ikke er sammenkoblet.
2. Slå på strekkodeskanneren igjen.
3. Skann strekkoden for tilbakestilling til fabrikkstandard fra produsentens bruksanvisning.
4. Koble sammen skanneren og iPad-enheten på nytt.