Socket Mobile 2D-Barcodescanner

Diese Seite wurde gedruckt um Jan 19, 2021. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/sell-in-person/hardware/barcode-scanners/2d-pos-barcode-scanner.

Mit den 2D-Barcodescannern Socket Mobile S740 und CHS 7Qi können Sie digitale und gedruckte 1D- und 2D-Barcodes scannen.

Shopify POS – Socket Mobile-Barcodescanner

Socket Mobile S740 und CHS 7Qi sind leichte, tragbare Barcodescanner, die drahtlos mit Shopify POS verbunden werden.

Für wen ist der 2D-Barcodescanner gedacht?

Sie sollten den 2D-Barcodescanner Socket Mobile S740 oder CHS 7Qi verwenden, wenn Sie sowohl 1D- als auch 2D-Barcodes scannen möchten. Sie können 1D-Barcodes auf Produkten scannen, um sie schnell in den Warenkorb zu legen, ohne Ihren Katalog durchsuchen zu müssen. Sie können 2D-Barcodes auf Belegen scannen, um die mit diesem Verkauf verknüpfte Bestellung schnell zu finden.

Der Scanner stellt über Bluetooth eine drahtlose Verbindung zu Shopify POS her, sodass du ihn auf Märkten, Messen, an Popup-Standorten oder in einem physischen Ladengeschäft verwenden können. Er wird über das mitgelieferte Ladekabel oder die Ladestation aufgeladen, die an eine Steckdose angeschlossen werden müssen. Bei voller Ladung hält der Akku des Scanners bis zu 14 Stunden (etwa 15.000 Scans).

Anforderungen

Um diese Hardware mit deinem Shopify-Shop zu verwenden, musst du die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

  • das komplett neue Shopify POS
  • ein kompatibles iPad oder iPhone mit iOS 11 oder höher

Kompatible Geräte und Modelle

Diese Tabelle zeigt, welche Socket Mobile 2D-Scanner mit Shopify POS kompatibel sind:

Socket Mobile 2D-Scanner mit Shopify POS kompatibel
Kompatible POS-Geräte Kompatible SKUs aus der Reihe Socket Mobile S740 Kompatible SKUs aus der Reihe Socket Mobile CHS 7Qi
iPad
  • CX3431‑1881
  • CX3419‑1838
  • CX3308‑1528
  • CX3316‑1536
  • CX3312‑1532
  • CX3310‑1530
  • CX3314‑1534

Hinweis: Die 2D-Barcodescanner Socket Mobile S740 und CHS 7Qi sind nicht mit Shopify POS für iPhone oder Android kompatibel.

Wo kann man den Socket Mobile 2D-Barcodescanner kaufen?

Sie können den Socket Mobile 2D-Barcodescanner bei folgenden Anbietern kaufen:

Wo kann man den Socket Mobile 2D-Barcodescanner kaufen?
Region Reseller
Kanada Shopify-Hardware-Shop
USA Shopify-Hardware-Shop
Vereinigtes Königreich Shopify-Hardware-Shop
Irland Shopify-Hardware-Shop
Europa SocketStore.eu

Koppeln und verbinden Sie Ihren Barcodescanner mit Ihrem iPad

  1. Stelle sicher, dass Bluetooth in deinen iPad-Einstellungen aktiviert ist.

  2. Tippe in Shopify POS auf ≡ > Einstellungen.

  3. Tippe auf Hardware einrichten > Barcodescanner.

  4. Scanne den Barcode, wenn das Dialogfeld Kopplungsmodus aktivieren erscheint. Der Scanner piept drei Mal, wenn der Kopplungsmodus aktiviert ist.

  5. Tippe auf Verfügbare Geräte anzeigen.

  6. Um den Barcodescanner zu koppeln und zu verbinden, tippe ihn an, wenn er im Dialogfeld Zubehör auswählen angezeigt wird (eventuell musst du einen Moment warten).

Wenn die Einrichtung nicht erfolgreich ist, trennen Sie den Scanner und versuchen Sie es erneut.

Solange der Scanner mit dem iPad gekoppelt ist, stellt der Scanner automatisch eine Verbindung her, wenn er sich in Reichweite befindet.

Kopplung mit einem anderen iPad oder einem anderen Bluetooth-Gerät

Sie können Ihren Scanner mit einem anderen iPad oder Bluetooth-Gerät koppeln.

Schritte:

  1. Trennen Sie den Barcodescanner.

  2. Koppeln Sie Ihren Scanner mit einem anderen iPad oder lesen Sie die Anweisungen des Herstellers zum Koppeln mit einem anderen Bluetooth-Gerät. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf dem neuen Gerät eingeschaltet ist.

Trennen Sie Ihren Barcodescanner

Standardmäßig versucht dein Barcodescanner, eine Verbindung mit dem letzten Gerät herzustellen, mit dem er gekoppelt war. Wenn du deinen Barcodescanner mit einem anderen Bluetooth-Gerät verwenden möchtest, musst du zuerst den Scanner trennen.

Schritte:

  1. Schalten Sie Ihren Barcodescanner ein.

  2. Halte die Scantaste gedrückt. Halte gleichzeitig die Ein/Aus-Taste gedrückt. Lasse beide Tasten los, wenn du drei Pieptöne hörst. Dein Barcodescanner wird ausgeschaltet.

  3. Tippe in Shopify POS auf ≡ > Einstellungen.

  4. Tippe auf Verwendete Hardware verwalten.

  5. Tippe auf den Namen deines verbundenen Barcodescanners.

  6. Tippe auf Scanner vergessen.

  7. Gehe zu den Einstellungen deines iPads (nicht zu den App-Einstellungen).

  8. Tippen Sie auf Bluetooth.

  9. Tippe unter MEINE GERÄTE auf die Schaltfläche ⓘ neben dem Socket-Barcodescanner.

  10. Tippen Sie auf Dieses Gerät vergessen.

  11. Tippe auf Gerät vergessen.

Fehlerbehebung

Wenn Sie beim Scannen von Barcodes mit Shopify POS und dem Barcodescanner Socket Mobile S740 oder CHS 7Qi Probleme haben, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um das Problem zu beheben:

  • Überprüfen Sie die Einrichtung Ihres Scanners
  • Stellen Sie sicher, dass Scanner und iPad korrekt gekoppelt sind
  • Überprüfen Sie die Barcodes Ihrer Produkte
  • Versuchen Sie, mit dem Barcodescanner Inventar zu scannen?
  • Unterstützte Barcodetypen
  • Auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Überprüfen Sie die Einrichtung Ihres Scanners

  1. Verwenden Sie den richtigen Barcodescanner? Die einzigen 2D-Barcodescanner, die Shopify POS unterstützt, sind Socket Mobile S740 und CHS 7Qi.

  2. Verwenden Sie den Barcodescanner mit einem iPad? Der Barcodescanner funktioniert nicht mit Shopify POS für iPhone oder Android.

  3. Ist der Scanner aufgeladen und in Reichweite des iPads? Vergewissern Sie sich, dass der Scanner vollständig aufgeladen ist und sich in Reichweite (maximal 100 m) befindet.

  4. Welche Art von Barcode scannen Sie? Stellen Sie sicher, dass Sie einen unterstützten Barcodetyp verwenden.

Stellen Sie sicher, dass Scanner und iPad korrekt gekoppelt sind

  1. Wird der Barcodescanner im Einstellungsbildschirm für die Hardware in Shopify POS als Verbundenangezeigt, wenn der Scanner eingeschaltet ist und sich in Reichweite befindet? Wenn nicht, gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen Ihres iPads und wählen Sie Barcodescanner vergessen, um ihn danach erneut mit Ihrem iPad zu koppeln.

  2. Wird der Scanner in den Bluetooth-Einstellungen Ihres iPads angezeigt? Stellen Sie sicher, dass das Bluetooth des iPads eingeschaltet ist und der Scanner als Verbunden angezeigt wird.

  3. Hast du beim Koppeln von Scanner und iPad den richtigen Barcode in Shopify POS gescannt? Der 2D-Barcode versetzt den Barcodescanner in den iOS-Modus, damit er mit deinem iPad zusammenarbeitet. Wenn du beim Scannen des Barcodes die drei Pieptöne nicht gehört oder versehentlich den 1D-Barcode gescannt hast, befindet sich der Scanner nicht im iOS-Modus. Trenne das Gerät und das iPad voneinander und koppel beides erneut. Stelle sicher, dass du den 2D-Barcode in Shopify POS scannst und die drei Pieptöne hören, bevor du zum nächsten Schritt übergehst.

  4. Wurde der Scanner mit einem anderen iPad gekoppelt? Der Scanner kann jeweils nur mit einem iPad gekoppelt werden. Trennen Sie den Scanner und das andere iPad voneinander und koppeln Sie den Scanner mit dem neuen iPad.

  5. Haben Sie eine schlechte Bluetooth-Verbindung? Lesen Sie die Hinweise von Apple zur Reduzierung von Bluetooth-Interferenzen.

Überprüfen Sie die Barcodes Ihrer Produkte

  1. Erkennt der Scanner Barcodes? Scannen Sie den Barcode eines Artikels in Ihrer Nähe, der nicht zu den Produkten Ihres Geschäfts gehört. Wenn Ihr Scanner korrekt gekoppelt ist, sollte in Shopify POS ein Fehler Barcode nicht erkannt angezeigt werden. Wenn Sie diesen Fehler sehen, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort. Wenn Sie keinen Fehler sehen, trennen Sie den Scanner und das iPad und koppeln Sie die Geräte erneut.

  2. Ist das Produkt im Shopify POS verfügbar? Wenn das Produkt im Shopify POS versteckt ist, funktioniert das Scannen des Barcodes nicht, da die App das Produkt nicht geladen hat. Wenn ein Fehler Barcode nicht erkannt angezeigt wird, überprüfe die Verfügbarkeitseinstellungen des Produkts in deinem Shopify-Adminbereich.

  3. Stimmt die Barcodenummer auf dem Etikett mit der Barcodenummer des Produkts in Ihrem Shopify-Adminbereich überein? Wenn sich am Anfang oder Ende der Zahl zusätzliche Nullen befinden, löschen Sie sie und versuchen Sie es erneut.

Versuchen Sie, mit dem Barcodescanner Inventar zu scannen?

Mit Shopify POS können Sie kein Inventar scannen. Der Barcodescanner dient zum schnellen Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb vor dem Checkout.

Unterstützte Barcodetypen

Die Barcodescanner Socket Mobile S740 und CHS 7Qi unterstützen die folgenden 2D-Barcodetypen:

  • Aztec
  • Codablock
  • DataMatrix
  • GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
  • GS1 DataBar – Limited
  • GS1 DataBar – Omni-directional
  • Matrix 2 of 5
  • Maxicode

Der 2D-Barcodesccanner unterstützt außerdem die folgenden 1D-Barcodetypen:

  • Buchland-EAN
  • Chinese 2 of 5
  • Codabar (einschließlich ISBT 128-Bit-Verkettung)
  • Code 11, Code 128
  • Code 39
  • Trioptic Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • Discrete 2 of 5
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
  • MSI
  • Standard 2 of 5
  • Telepen
  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
  • VIN

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Wenn die Schritte zur Fehlerbehebung nicht funktionieren und Sie immer noch Probleme mit dem Barcodescanner Socket Mobile S740 oder CHS 7Qi haben, können Sie versuchen, den Scanner auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Schritte:

  1. Stellen Sie sicher, dass der Scanner und das iPad getrennt sind.

  2. Schalten Sie den Barcodescanner wieder ein.

  3. Scannen Sie den Barcode zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, den Sie im Benutzerhandbuch des Herstellers finden:

- Socket Mobile S740. - Socket Mobile CHS 7Qi

  1. Koppeln Sie den Scanner und das iPad erneut.

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