Skaner kodów kreskowych 2D Socket Mobile

Do skanowania cyfrowych oraz drukowanych kodów kreskowych 1D i 2D możesz używać skanera kodów kreskowych Socket Mobile S740 lub Socket Mobile S720.

Shopify POS - skaner kodów kreskowych Socket Mobile

Skanery Socket Mobile S740 i Socket Mobile S720 to lekkie, przenośne skanery kodów kreskowych, które łączą się bezprzewodowo z Shopify POS.

Dla kogo przeznaczony jest skaner kodów kreskowych 2D?

Aby skanować zarówno kody kreskowe 1D, jak i 2D, należy używać skanerów kodów kreskowych 2D Socket Mobile S740 lub Socket Mobile S720. Można skanować kody kreskowe 1D na produktach, aby je szybko dodać do koszyka bez przeglądania katalogu w celu ich wyszukania. Aby szybko znaleźć zamówienie powiązane z daną sprzedażą, można skanować kody kreskowe 2D na paragonach.

Skaner łączy się bezprzewodowo z Shopify POS za pomocą Bluetooth, więc można go używać na targach, w sklepach tymczasowych typu popup lub w sklepach fizycznych. Jest ładowany za pomocą przewodu ładującego lub podstawki ładującej, którą podłącza się do gniazda zasilania. Po całkowitym naładowaniu bateria skanera działa do 14 godzin (około 15000 skanowań).

Wymagania

Aby użyć tego sprzętu w sklepie Shopify, musisz spełnić następujące wymagania:

  • aplikacja Shopify POS
  • kompatybilny iPad z systemem iOS w wersji 15 lub wyższej, iPhone z systemem iOS w wersji 15 lub wyższej albo kompatybilne urządzenie z systemem Android z systemem w wersji 10 lub wyższej Aplikacja Shopify POS jest dostępna wyłącznie na urządzenia z systemem iOS i Android. Nie jest dostępna w wersji na laptopy i komputery stacjonarne.

Aplikacja Shopify POS współdziała z urządzeniami, które spełniają następujące wymagania:

Urządzenia współpracujące z aplikacją Shopify POS
UrządzenieOpis
iPadGeneracja 5 lub wyższa z oprogramowaniem iPadOS w wersji 15 lub wyższej
iPad Air Generacja 2 lub wyższa z oprogramowaniem iPadOS w wersji 15 lub wyższej
iPad miniGeneracja 4 lub wyższa z oprogramowaniem iPadOS w wersji 15 lub wyższej
iPad ProWszystkie modele iPad Pro z oprogramowaniem iPadOS w wersji 15 lub wyższej
iPhoneiPhone 7 lub wyższy model z oprogramowaniem iOS w wersji 15 lub wyższej
POS GoPOS Go z najnowszymi aktualizacjami oprogramowania dostarczonymi przez Shopify
AndroidTelefon lub tablet z zainstalowaną oficjalną wersją systemu Android 10.0 lub wyższą z aktywnymi usługami Google Play i Google Mobile

Aplikacja Shopify POS nie obsługuje już systemu iOS 14 ani starszych jego wersji. W przypadku starszych wersji systemu iOS można nadal korzystać z aplikacji, ale nie można już jej aktualizować. Aby skorzystać z poprawek błędów i nowych funkcji, musisz zaktualizować urządzenie do wersji iOS 15 lub wyższej. Jeśli nie jest to możliwe, przejdź na aplikację Shopify POS na innym urządzeniu z systemem iOS 15 lub w nowszej wersji.

iOS 14 - wymagania dotyczące uprawnień

Jeśli zaktualizujesz swoje urządzenie do wersji iOS 14 lub wyższej, wówczas musisz aktywować śledzenie poza witryną w ustawieniach iOS, aby używać skanera kodów kreskowych 2D Socket Mobile z Shopify POS.

Aby aktywować Śledzenie poza witryną, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia na swoim urządzeniu.
  2. Naciśnij Shopify POS.
  3. Aktywuj opcję Zezwalaj na śledzenie poza witryną.

Gdzie kupić skaner kodów kreskowych 2D Socket Mobile

Skaner kodów kreskowych 1D Socket Mobile można kupić w Shopify Hardware Store w obsługiwanych krajach.

Sparuj i połącz skaner kodów kreskowych 2D z iPadem

Dopóki skaner pozostaje sparowany z iPadem, będzie łączyć się automatycznie, ilekroć znajdzie się w jego zasięgu.

Kroki:

  1. Upewnij się, że Bluetooth jest włączony w ustawieniach iPada.
  2. W Shopify POS naciśnij > Ustawienia.
  3. Naciśnij opcję Skonfiguruj sprzęt > Skaner kodów kreskowych.
  4. Gdy wyświetli się okno dialogowe Aktywuj tryb parowania, zeskanuj kod kreskowy. Gdy tryb parowania będzie aktywowany, skaner wyda 3 sygnały dźwiękowe.
  5. Naciśnij opcję Wyświetl dostępne urządzenia.
  6. Aby sparować i połączyć skaner kodów kreskowych, naciśnij go, gdy wyświetli się w oknie dialogowym Wybierz akcesoria (być może trzeba będzie chwilę poczekać).

Jeśli konfiguracja nie powiedzie się, rozłącz skaner i spróbuj ponownie.

Parowanie z dodatkowym iPadem lub innym urządzeniem Bluetooth

Możesz sparować skaner z innym iPadem lub urządzeniem z funkcją Bluetooth.

Kroki:

  1. Rozłącz skaner kodów kreskowych.
  2. Sparuj skaner z innym iPadem lub zapoznaj się z instrukcjami producenta, aby sparować go z innym urządzeniem z funkcją Bluetooth. Upewnij się, że w nowym urządzeniu jest aktywowana funkcja Bluetooth.

Rozłącz skaner kodów kreskowych

Domyślnie skaner kodów kreskowych podejmuje próbę połączenia się z ostatnim urządzeniem, z którym był sparowany. Jeśli chcesz użyć skanera kodów kreskowych z innym urządzeniem Bluetooth, musisz najpierw rozłączyć skaner.

Kroki:

  1. Włącz skaner kodów kreskowych.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk skanowania. Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Gdy usłyszysz trzy dźwięki, zwolnij oba przyciski. Twój skaner kodów kreskowych wyłączy się.
  3. W Shopify POS naciśnij > Ustawienia.
  4. Naciśnij opcję Zarządzaj podłączonym sprzętem.
  5. Naciśnij nazwę podłączonego skanera kodów kreskowych.
  6. Naciśnij opcję Zapomnij skaner.
  7. Przejdź do ustawień iPada (nie ustawień aplikacji).
  8. Naciśnij Bluetooth.
  9. W sekcji MOJE URZĄDZENIA naciśnij przycisk znajdujący się obok skanera kodów kreskowych Socket.
  10. Naciśnij przycisk Zapomnij to urządzenie.
  11. Naciśnij opcję Zapomnij to urządzenie.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli masz problemy ze skanowaniem kodów kreskowych, korzystając z Shopify POS oraz skanera kodów kreskowych Socket Mobile S740 lub Socket Mobile S720, wykonaj poniższe czynności, aby je rozwiązać:

Sprawdź konfigurację POS

Potwierdź, że aplikacja Shopify POS jest poprawnie skonfigurowana, wykonując poniższe kroki kontrolne:

  • Czy oprogramowanie urządzenia mobilnego jest aktualne? Potwierdź, że system operacyjny iOS lub Android jest zaktualizowany.
  • Czy Twoja aplikacja Shopify POS jest aktualna? Potwierdź, że aplikacja POS nie ma oczekującej aktualizacji do zainstalowania.
  • Czy urządzenie mobilne ma włączoną funkcję Bluetooth? Musisz sparować skaner z poziomu aplikacji POS, ale urządzenie z systemem iOS lub Android musi mieć aktywną funkcję Bluetooth.
  • (W przypadku urządzeń z systemem iOS) W Ustawieniach znajdź Shopify POS na liście zainstalowanych aplikacji i potwierdź, że poniższe ustawienia są aktywne:

Sprawdź konfigurację skanera

  • Czy używasz właściwego skanera kodów kreskowych? Shopify POS obsługuje tylko skanery kodów kreskowych 2D Socket Mobile S740 i Socket Mobile S720.
  • Czy skaner jest naładowany i znajduje się w zasięgu iPada? Sprawdź, czy skaner jest w pełni naładowany i w zasięgu (100 metrów lub bliżej).
  • Czy skaner został sparowany z innym iPadem? Skaner może być sparowany tylko z jednym iPadem na raz. Rozłącz skaner i inny iPad, a następnie sparuj skaner z nowym iPadem.
  • Jakiego typu kod kreskowy skanujesz? Upewnij się, że używasz obsługiwanego typu kodu kreskowego.

Sprawdź, czy skaner i iPad są prawidłowo sparowane

  • Czy skaner kodów kreskowych jest wyświetlany jako Połączony na ekranie ustawień Sprzętu w Shopify POS, gdy skaner jest włączony i znajduje się w zasięgu? Jeśli nie, przejdź do ustawień Bluetooth iPada i wybierz opcję Zapomnij skaner kodów kreskowych, a następnie sparuj go ponownie z iPadem.
  • Czy skaner jest wyświetlany w ustawieniach Bluetooth iPada? Upewnij się, że Bluetooth iPada jest aktywowany, a skaner jest wyświetlany ze statusem Połączono.
  • Czy po sparowaniu skanera i iPada udało Ci się zeskanować prawidłowy kod kreskowy w Shopify POS? Kod kreskowy 2D ustawia skaner kodów kreskowych na tryb iOS do pracy z iPadem. Jeśli nie słyszysz trzech dźwięków podczas skanowania kodu kreskowego lub jeśli przypadkowo zeskanowałeś(-aś) kod kreskowy 1D, skaner nie będzie w trybie iOS. Rozłącz go z iPadem, po czym sparuj urządzenia ponownie, upewniając się przed przejściem do kolejnego kroku, że skanujesz kod kreskowy 2D w Shopify POS i słyszysz trzy dźwięki.
  • Czy masz słabe połączenie Bluetooth? Przeczytaj zalecenia firmy Apple dotyczące zmniejszania zakłóceń w działaniu Bluetootha.

Sprawdź kody kreskowe produktów

  • Czy skaner rozpoznaje kody kreskowe? Spróbuj zeskanować kod kreskowy najbliższej pozycji, która nie należy do produktów Twojego sklepu. Jeśli skaner jest poprawnie sparowany, w Shopify POS wyświetla się błąd Nierozpoznany kod kreskowy. Jeśli ten błąd wyświetli się, wykonaj kolejne czynności. Jeśli nie wyświetla się żaden błąd, rozłącz skaner oraz iPada i sparuj je ponownie.
  • Czy produkt jest dostępny w Shopify POS? Jeśli produkt jest ukryty w Shopify POS, skanowanie kodu kreskowego nie będzie działać, ponieważ aplikacja nie załadowała produktu. Jeśli wyświetli się błąd Nierozpoznany kod kreskowy, sprawdź ustawienia dostępności produktu w panelu administracyjnym Shopify.
  • Czy numer kodu kreskowego na etykiecie odpowiada numerowi kodu kreskowego produktu w panelu administracyjnym Shopify? Jeśli na początku lub na końcu numeru pojawią się dodatkowe zera, usuń je i ponów próbę.

Spróbuj skanować zapasy za pomocą skanera kodów kreskowych

Nie można skanować zapasów za pomocą Shopify POS. Skaner kodów kreskowych służy do szybkiego dodawania produktów do koszyka przed realizacją zakupu.

Obsługiwane typy kodów kreskowych

Skanery kodów kreskowych Socket Mobile S740 i Socket Mobile S720 obsługują następujące typy kodów kreskowych 2D:

  • Aztec
  • Codablock
  • DataMatrix
  • GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
  • GS1 DataBar – Limited
  • GS1 DataBar – Omni-directional
  • Matrix 2 of 5
  • Maxicode

Skaner kodów kreskowych Socket Mobile S720 obsługuje również następujące typy kodów kreskowych 2D:

  • Czcionki OCR A i B
  • OCR USC
  • Paszport OCR
  • Czcionki OCR MICR (E13B)
  • DotCode

Skaner 2D obsługuje również następujące typy kodów kreskowych 1D:

  • Bookland EAN
  • Chinese 2 of 5
  • Codabar (w tym 128-bitowa konkatenacja ISBT)
  • Code 11, Code 128
  • Code 39
  • Trioptic Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • Discrete 2 of 5
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
  • MSI
  • Standard 2 of 5
  • Telepen
  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
  • VIN

Przywróć ustawienia fabryczne

Jeśli mimo podjętych działań nadal występują problemy ze skanerem kodów kreskowych Socket Mobile S740 lub Socket Mobile S720, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne tego urządzenia.

Kroki:

  1. Upewnij się, że skaner i iPad nie są sparowane.
  2. Włącz ponownie skaner kodów kreskowych.
  3. Zeskanuj kod kreskowy do przywracania ustawień fabrycznych z instrukcji obsługi producenta.
  4. Sparuj ponownie skaner i iPad.
Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.